SupportFinity™ is hiring: UX Designer, Community in San Mateo
SupportFinity™, San Mateo, CA, United States
About Us
Twitch is the world’s biggest live streaming service, with global communities built around gaming, entertainment, music, sports, cooking, and more. It is where thousands of communities come together for whatever, every day. We’re about community, inside and out. You’ll find coworkers who are eager to team up, collaborate, and smash (or elegantly solve) problems together. We’re on a quest to empower live communities, so if this sounds good to you, see what we’re up to on LinkedIn and X, and discover the projects we’re solving on our Blog. Be sure to explore our Interviewing Guide to learn how to ace our interview process.
About The Role
The Twitch UX Community team is responsible for streamer creation and viewer engagement experiences across our product ecosystem, building and maintaining a cross-platform live streaming service that supports the growth and development of streamer based communities. A Community UX Designer is expected to lead design work at the project level, work with senior XFN partners, represent work to executive leadership, guide and mentor junior designers and will report directly to a Director of Design. Designers at Twitch are involved in development from project conception all the way through execution and iteration. You will have the opportunity to do hands‑on research and collaborate closely with engineers. If you are a champion for designing for humans and create playful and caring software for your customers, you will flourish on this team.
You can work from Twitch’s headquarters in San Francisco, CA; or from one of our hub locations in Seattle, WA; Irvine, CA; or New York City, NY.
You Will
Collaborate with a cross functional development team of product managers, engineers, and designers
Learn from streamers and viewers about the ways they use our services and their desires to accomplish more
Think creatively about how to solve problems that will sustain streamers’ communities
Give back to the design community at Twitch by using and improving existing patterns and approaches
Combine qualitative and quantitative information to develop hypotheses about customer motivations and use that to improve your designs
Present your work to others by participating in design reviews and feedback sessions
You Have
3+ years of practical experience in UX design with an emphasis on content discovery and/or content engagement experiences.
Demonstrated interaction design and visual craft skills including experience with prototyping mobile experiences
Demonstrated skills collaborating closely with other designers, researchers, product managers and engineers
An aesthetic sense and the ability to make confident decisions
Demonstrated empathy for the people using your software or products
Expertise with Figma
Bonus Points
Experience working on consumer software products
Executed research plans talking to real customers
Knowledge of design systems
Formal education in Design, Interaction/UX Design or HCI
Perks
Medical, Dental, Vision & Disability Insurance
401(k)
Maternity & Parental Leave
Flexible PTO
Amazon Employee Discount
Pursuant to the San Francisco Fair Chance Ordinance, we will consider for employment qualified applicants with arrest and conviction records.
Pursuant to the Los Angeles Fair Chance Ordinance, we will consider for employment qualified applicants with arrest and conviction records.
Job ID: TW8972
Our compensation reflects the cost of labor across several US geographic markets. The base pay for this position ranges from our lowest geographic market up to our highest geographic market. Pay is based on a number of factors including market location and may vary depending on job‑related knowledge, skills, and experience. This position will remain open until filled. For more information, please visit https://www.twitch.tv/jobs/en/#learn-more. Applicants should apply via our internal or external career site.
US Pay Per Year: $106,000—$184,000 USD
Twitch is an equal opportunity employer and does not discriminate on the basis of protected veteran status, disability, or other legally protected status.
Twitch values your privacy. Please consult our Candidate Privacy Notice, for information about how we collect, use, and disclose personal information of our candidates.
#J-18808-Ljbffr
In Summary: The Twitch UX Community team is responsible for streamer creation and viewer engagement experiences across our product ecosystem . A Community UX Designer is expected to lead design work at the project level, work with senior XFN partners, represent work to executive leadership, guide and mentor junior designers and will report directly to a Director of Design .
En Español: Twitch es el servicio de transmisión en vivo más grande del mundo, con comunidades globales construidas alrededor de juegos, entretenimiento, música, deportes, cocina y mucho más. Es donde miles de comunidades se reúnen para lo que sea, todos los días. Estamos hablando de comunidad, dentro y fuera. Encontrarás compañeros de trabajo ansiosos por formar equipo, colaborar y romper (o resolver elegantemente) problemas juntos. Estamos buscando empoderar a las comunidades vivas, así que si esto te suena bien, vea qué estamos haciendo en LinkedIn y X, y descubra los proyectos que estamos resolviendo en nuestro Blog. Asegúrese de explorar nuestra Guía de Entrevistas para aprender cómo aser nuestros procesos de entrevistas. El Role About The Twitch UX Community Team es responsable de la creación de streamer e interacción entre espectadores a través de nuestras redes sociales. Si eres un campeón del diseño para humanos y creas software lúdico y atento para tus clientes, florecerás en este equipo. Puedes trabajar desde la sede de Twitch en San Francisco, CA; o desde una de nuestras ubicaciones centrales en Seattle, WA; Irvine, California; o Nueva York City, NY. Colaborarás con un equipo de desarrollo transversal funcional de gerentes de productos, ingenieros y diseñadores Aprenderá de los diseñadores convencidos y espectadores sobre las formas en que utilizan nuestros servicios y sus deseos de lograr más Piensa creativamente acerca de cómo resolver problemas que sostendrán a las comunidades Responder a la comunidad de diseño en Twitch mediante el uso y mejora de patrones y enfoques existentes Combine información cualitativa y cuantitativa para desarrollar registros de motivación y usar dichos conocimientos para su trabajo cercanos al cliente Consiguiendo a participar en sesiones expertos en diseño y descubrimiento de productos Otras experiencias profesionales Encuentra experiencia profesional e interacción con los proveedores de diseños móviles Equipa y otros sistemas de diseñaje / Diseñador/Descripcion de Servicios Infraestructuras, Discretiva y Desarrolvamos habilidades Proteccionables (Discursos) Los solicitantes de empleo Práctica y Dental para mejorar sus competencias para los empleados El salario básico para este puesto varía desde nuestro mercado geográfico más bajo hasta nuestro mayor mercado geográfica. La remuneración se basa en una serie de factores, incluida la ubicación del mercado y puede variar dependiendo de los conocimientos, habilidades y experiencia relacionados con el trabajo. Este puesto permanecerá abierto hasta que sea llenado. Para obtener más información, visite https://www.twitch.tv/jobs/en/#learn-more. Los solicitantes deben solicitar a través de nuestra página web interna o externa de carrera. US Pay Per Year: $106,000$184,000 USD Twitch es un empleador de igualdad de oportunidades y no discrimina sobre la base de su estatus protegido veterano, discapacidad u otro estado legalmente protegido. Consulte sus valores de privacidad. Por favor consulte nuestro Aviso de Privacidad de Candidatos, para obtener información acerca de cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos información personal de nuestros candidatos. #J-188-Lbjrff
Twitch is the world’s biggest live streaming service, with global communities built around gaming, entertainment, music, sports, cooking, and more. It is where thousands of communities come together for whatever, every day. We’re about community, inside and out. You’ll find coworkers who are eager to team up, collaborate, and smash (or elegantly solve) problems together. We’re on a quest to empower live communities, so if this sounds good to you, see what we’re up to on LinkedIn and X, and discover the projects we’re solving on our Blog. Be sure to explore our Interviewing Guide to learn how to ace our interview process.
About The Role
The Twitch UX Community team is responsible for streamer creation and viewer engagement experiences across our product ecosystem, building and maintaining a cross-platform live streaming service that supports the growth and development of streamer based communities. A Community UX Designer is expected to lead design work at the project level, work with senior XFN partners, represent work to executive leadership, guide and mentor junior designers and will report directly to a Director of Design. Designers at Twitch are involved in development from project conception all the way through execution and iteration. You will have the opportunity to do hands‑on research and collaborate closely with engineers. If you are a champion for designing for humans and create playful and caring software for your customers, you will flourish on this team.
You can work from Twitch’s headquarters in San Francisco, CA; or from one of our hub locations in Seattle, WA; Irvine, CA; or New York City, NY.
You Will
Collaborate with a cross functional development team of product managers, engineers, and designers
Learn from streamers and viewers about the ways they use our services and their desires to accomplish more
Think creatively about how to solve problems that will sustain streamers’ communities
Give back to the design community at Twitch by using and improving existing patterns and approaches
Combine qualitative and quantitative information to develop hypotheses about customer motivations and use that to improve your designs
Present your work to others by participating in design reviews and feedback sessions
You Have
3+ years of practical experience in UX design with an emphasis on content discovery and/or content engagement experiences.
Demonstrated interaction design and visual craft skills including experience with prototyping mobile experiences
Demonstrated skills collaborating closely with other designers, researchers, product managers and engineers
An aesthetic sense and the ability to make confident decisions
Demonstrated empathy for the people using your software or products
Expertise with Figma
Bonus Points
Experience working on consumer software products
Executed research plans talking to real customers
Knowledge of design systems
Formal education in Design, Interaction/UX Design or HCI
Perks
Medical, Dental, Vision & Disability Insurance
401(k)
Maternity & Parental Leave
Flexible PTO
Amazon Employee Discount
Pursuant to the San Francisco Fair Chance Ordinance, we will consider for employment qualified applicants with arrest and conviction records.
Pursuant to the Los Angeles Fair Chance Ordinance, we will consider for employment qualified applicants with arrest and conviction records.
Job ID: TW8972
Our compensation reflects the cost of labor across several US geographic markets. The base pay for this position ranges from our lowest geographic market up to our highest geographic market. Pay is based on a number of factors including market location and may vary depending on job‑related knowledge, skills, and experience. This position will remain open until filled. For more information, please visit https://www.twitch.tv/jobs/en/#learn-more. Applicants should apply via our internal or external career site.
US Pay Per Year: $106,000—$184,000 USD
Twitch is an equal opportunity employer and does not discriminate on the basis of protected veteran status, disability, or other legally protected status.
Twitch values your privacy. Please consult our Candidate Privacy Notice, for information about how we collect, use, and disclose personal information of our candidates.
#J-18808-Ljbffr
In Summary: The Twitch UX Community team is responsible for streamer creation and viewer engagement experiences across our product ecosystem . A Community UX Designer is expected to lead design work at the project level, work with senior XFN partners, represent work to executive leadership, guide and mentor junior designers and will report directly to a Director of Design .
En Español: Twitch es el servicio de transmisión en vivo más grande del mundo, con comunidades globales construidas alrededor de juegos, entretenimiento, música, deportes, cocina y mucho más. Es donde miles de comunidades se reúnen para lo que sea, todos los días. Estamos hablando de comunidad, dentro y fuera. Encontrarás compañeros de trabajo ansiosos por formar equipo, colaborar y romper (o resolver elegantemente) problemas juntos. Estamos buscando empoderar a las comunidades vivas, así que si esto te suena bien, vea qué estamos haciendo en LinkedIn y X, y descubra los proyectos que estamos resolviendo en nuestro Blog. Asegúrese de explorar nuestra Guía de Entrevistas para aprender cómo aser nuestros procesos de entrevistas. El Role About The Twitch UX Community Team es responsable de la creación de streamer e interacción entre espectadores a través de nuestras redes sociales. Si eres un campeón del diseño para humanos y creas software lúdico y atento para tus clientes, florecerás en este equipo. Puedes trabajar desde la sede de Twitch en San Francisco, CA; o desde una de nuestras ubicaciones centrales en Seattle, WA; Irvine, California; o Nueva York City, NY. Colaborarás con un equipo de desarrollo transversal funcional de gerentes de productos, ingenieros y diseñadores Aprenderá de los diseñadores convencidos y espectadores sobre las formas en que utilizan nuestros servicios y sus deseos de lograr más Piensa creativamente acerca de cómo resolver problemas que sostendrán a las comunidades Responder a la comunidad de diseño en Twitch mediante el uso y mejora de patrones y enfoques existentes Combine información cualitativa y cuantitativa para desarrollar registros de motivación y usar dichos conocimientos para su trabajo cercanos al cliente Consiguiendo a participar en sesiones expertos en diseño y descubrimiento de productos Otras experiencias profesionales Encuentra experiencia profesional e interacción con los proveedores de diseños móviles Equipa y otros sistemas de diseñaje / Diseñador/Descripcion de Servicios Infraestructuras, Discretiva y Desarrolvamos habilidades Proteccionables (Discursos) Los solicitantes de empleo Práctica y Dental para mejorar sus competencias para los empleados El salario básico para este puesto varía desde nuestro mercado geográfico más bajo hasta nuestro mayor mercado geográfica. La remuneración se basa en una serie de factores, incluida la ubicación del mercado y puede variar dependiendo de los conocimientos, habilidades y experiencia relacionados con el trabajo. Este puesto permanecerá abierto hasta que sea llenado. Para obtener más información, visite https://www.twitch.tv/jobs/en/#learn-more. Los solicitantes deben solicitar a través de nuestra página web interna o externa de carrera. US Pay Per Year: $106,000$184,000 USD Twitch es un empleador de igualdad de oportunidades y no discrimina sobre la base de su estatus protegido veterano, discapacidad u otro estado legalmente protegido. Consulte sus valores de privacidad. Por favor consulte nuestro Aviso de Privacidad de Candidatos, para obtener información acerca de cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos información personal de nuestros candidatos. #J-188-Lbjrff