Benihana - NY West is hiring: Host/Hostess in New York

Join the Global Leader in Vibe Dining

Why Join Our Team?

• Comprehensive Benefits Package
• • Medical, Dental, and Vision Insurance for Full Time Restaurant Employees. Part Time Employees are not eligible for health benefits.
• Voluntary Short Term Disability Insurance – Employee Paid.
• Voluntary accident, Hospital Indemnity, and Critical Illness & Cancer Insurance – Employee paid.
• Traditional and Roth 401(k) Plan – All Employees
• Exclusive Perks & Growth Opportunities
• • Employee Dining Discounts and/or Complimentary Onsite Meals
• Career Development & Limitless Growth Opportunities
• If you reside in Arizona, California, Colorado, Illinois, Massachusetts, Michigan, Minnesota, Nevada, New Jersey, New York, Oregon, or Washington, D.C., you are entitled to Paid Sick Time in accordance with state and local regulations.
• Paid Time Off
• Employee Assistance Program (EAP)
• Commuter and Dependent Care Benefits

What You'll Do

As a Host/Hostess, you will be the first and last impression for our guests, ensuring they feel welcome from the moment they arrive until they leave. Your mission is to manage reservations, coordinate seating, and enhance the guest experience while maintaining a smooth front-of-house flow.

Key Responsibilities

• Warmly greet and welcome guests upon arrival, ensuring a positive first impression
• Manage OpenTable reservations and coordinate seating to optimize service flow
• Assist guests with special seating requests whenever possible
• Communicate table availability and wait times to guests in a professional manner
• Provide menus and introduce guests to their server upon seating
• Maintain a clean and organized host stand and menu area
• Answer incoming phone calls, provide information, and handle reservation inquiries
• Assist with concierge outreach and brand representation at off-site events
• Monitor the dining area, update the Maître D/Lead Host on table status, and help coordinate seating rotation
• Thank guests as they leave and invite them to return for another unforgettable experience
• Assist fellow team members with bussing tables, running food, or supporting service as needed
• Adhere to health and sanitation regulations and uphold THE ONE GROUP's high hospitality standards
• Always represent THE ONE GROUP professionally, this includes maintaining an elevated appearance and being comfortable in heels (if applicable)
• Other duties as assigned by management

What We're Looking For

• Outgoing and engaging personality with a passion for hospitality
• Strong multi-tasking and organizational skills in a fast-paced setting
• Ability to stand for long periods of time and lift trays when needed
• Experience with OpenTable or similar reservation systems preferred
• Ability to work nights, weekends, and holidays
• Previous host or hospitality experience in a high-volume restaurant preferred

Why THE ONE GROUP is Your Next Career Move

This is more than a job—it's a career opportunity with limitless potential in an expanding global brand. If you're ready to take the next step in your hospitality career, apply today and join us in delivering an unmatched dining experience

INDFOH

En Español:

Únete al líder mundial en comidas Vibe

¿Por qué unirse a nuestro equipo?

• Un paquete completo de beneficios
• • Seguro médico, dental y de visión para empleados de restaurantes a tiempo completo.
• Seguro de discapacidad voluntario a corto plazo Pagado por el empleado.
• Accidente voluntario, indemnización hospitalaria y seguro de enfermedad crítica y cáncer Pagado por el empleado.
• Plan 401 (k) tradicional y Roth Todos los empleados
• Beneficios exclusivos y oportunidades de crecimiento
• • Descuentos en comidas de los empleados y/o comidas gratuitas en el lugar
• Desarrollo profesional y oportunidades de crecimiento ilimitadas
• Si usted reside en Arizona, California, Colorado, Illinois, Massachusetts, Michigan, Minnesota, Nevada, Nueva Jersey, Nueva York, Oregon o Washington, D.C., tiene derecho a tiempo de enfermedad pagado de acuerdo con las regulaciones estatales y locales.
• Tiempo libre pagado
• Programa de asistencia a los empleados (PAE)
• Beneficios para el cuidado de los viajeros y de los dependientes

Lo que harás

Como anfitrión/anfitriona, usted será la primera y última impresión para nuestros huéspedes, asegurándose de que se sientan bienvenidos desde el momento de su llegada hasta su salida.

Responsabilidades clave

• Salud y bienvenida cálida a los huéspedes a su llegada, asegurando una primera impresión positiva
• Gestionar las reservas de OpenTable y coordinar los asientos para optimizar el flujo de servicio
• Ayudar a los huéspedes con solicitudes especiales de asientos siempre que sea posible
• Comunicar la disponibilidad de la mesa y los tiempos de espera a los huéspedes de una manera profesional
• Proporcionar menús y presentar a los huéspedes a su servidor al sentarse
• Mantenga un lugar limpio y organizado en el que se encuentren los invitados
• Responder a las llamadas telefónicas entrantes, proporcionar información y manejar las consultas de reserva
• Asistir con la divulgación del concierge y la representación de la marca en eventos fuera del sitio
• Monitorear el área de comedor, actualizar el Maître D/Lead Host sobre el estado de la mesa y ayudar a coordinar la rotación de asientos
• Agradezca a los invitados cuando se vayan e invítalos a regresar para otra experiencia inolvidable
• Ayudar a otros miembros del equipo con las mesas de autobuses, la comida o el servicio de apoyo según sea necesario
• Se adhieren a las normas sanitarias y de saneamiento y respetan los altos estándares de hospitalidad del GRUPO UNO
• Siempre represente profesionalmente al único grupo, esto incluye mantener una apariencia elevada y estar cómodo en los tacones (si corresponde)
• Otras funciones asignadas por la dirección

Lo que buscamos

• Personalidad acogedora con pasión por la hospitalidad
• Fuertes habilidades multitareales y organizativas en un entorno acelerado
• Capacidad para permanecer de pie durante largos períodos de tiempo y levantar bandejas cuando sea necesario
• Experiencia con OpenTable o sistemas de reserva similares preferidos
• Capacidad para trabajar por las noches, los fines de semana y los días festivos
• Experiencia previa de anfitrión o hospitalidad en un restaurante de gran volumen preferida

Por qué el único grupo es tu próximo movimiento profesional

Esta es más que un trabajo es una oportunidad de carrera con un potencial ilimitado en una marca global en expansión Si está listo para dar el siguiente paso en su carrera de hospitalidad, solicite hoy y únete a nosotros para ofrecer una experiencia gastronómica sin igual

INDFOH