Miller's Ale House is hiring: Host/Hostess in Chicago
Miller's Ale House, Chicago, IL, United States
Work And Perks
You being you makes us uniquely us!
Almost always, you're the first person guests meet when they come to Miller's Ale House. You make sure their experience starts perfect by setting the tone from the moment the door opens.
So what does it take to work with us?
We expect you to be you! Throw in integrity, a relentless drive for excellence and a commitment to always doing what's right, and you've got our interest.
What we offer:
50% dining privilege
Medical & Prescription coverage once deemed eligible
Employee Assistance Program (EAP)
Access to a Tuition Discount Program through Arizona Global Campus Min/Max $14.00-$18.00
Requirements And Qualifications
Showcases a warm, upbeat, and energetic demeanor to Guests
Arrives to work on time as scheduled and ready to work
Follows Miller's Ale House policies in all respects, including, but not limited to, time recording requirements, such as clocking in and out
Greets Guests in a warm and friendly manner while also acknowledging all Guests that are within five feet of their location
Seats Guests based on their seating preference when possible.
Rotates seating with different servers to ensure even workloads for Servers, as well as ensure prompt service
Provide departing Guests with a warm salutation thanking them for their visit and inviting them to return
Supports Service Team Members in bussing dishes, sanitizing, and resetting tables on an as-needed basis
Supports other front of house Team Members to ensure that all Guest requests are fulfilled promptly
Manages the placement of Guests within the entrance area for enhancement of Guest experience and ensures the safety of all Guests and Team Members
Provides accurate wait times to Guests and recommends waiting options, e.g., seating at the bar
Answers incoming restaurant calls in a friendly, professional manner
Maintains a neat and organized workstation and entrance area
Completes tasks included on the Host opening and closing sidework charts
Ensures restrooms are clean, tidy, and stocked
Communicate with fellow Team Members and Management to keep one another informed
Ensures side work has been completed and stations are properly stocked
Notifies Management immediately of any potential issue with Guests, Team Members, and/or long wait times
Safety & Sanitation
Washes hands every 20 minutes throughout the shift
Maintains clean and sanitized work areas
Works with Team Members to ensure that safety and sanitation protocol is being executed to company standard
Teamwork & Skills
Supports other front-of-house functions as needed, recognizing that everything within the four walls of the restaurant impacts the Guest experience
Exhibits friendly disposition and attentiveness to Guests
Positively communicates with other Team Members and Management to keep one another informed
Provides exceptional service throughout the entire shift
Possesses strong communication skills and the ability to work alone as well as with a team
Ability to multitask and work in a fast-paced environment
Willingness to complete all tasks to ensure Exceptional Guest Experiences
Basic reading and handwriting skills with the ability to operate the restaurant's front door seating software
Must be a minimum of 18 years of age unless otherwise dictated by state law
Sets up Team Members for success at shift change
Physical Demands
Remains standing and walking for extended periods
Reaching, bending, squatting, and lifting, up to 20 lbs., for short distances
Ability to work with varying noise levels
Ability to frequently communicate and timely exchange information with Managers, Team Members, and Guests in a fast-paced, high-stress environment.
En Español: Trabajo y beneficios
Usted es lo que nos hace únicos! Casi siempre, usted es la primera persona que los huéspedes se encuentran cuando vienen a Miller's Ale House. Se asegura de que su experiencia comienza perfectamente estableciendo el tono desde el momento en que se abre la puerta. Entonces, ¿qué se necesita para trabajar con nosotros? Esperamos que usted sea usted! ¡Ponga en integridad, un impulso implacable por la excelencia y un compromiso de hacer siempre lo que es correcto, y usted tiene nuestro interés. Lo que ofrecemos: 50% de la cobertura de comida Privilegio médico y receta una vez considerado elegible Programa de Asistencia al Empleado (EAP) Acceso a un Programa de descuento de matrícula a través de Global Campus Min / Arizona $14.00-$18.00 Requisitos y calificaciones
Provee un comportamiento cálido, optimista y enérgico a los huéspedes Llega a trabajar a tiempo según lo programado y listo para trabajar Siga las políticas de Miller's Ale House en todos los aspectos, incluyendo, pero no limitado a, los requisitos de grabación de tiempo, como el reloj de entrada y salida Saludar a los invitados de una manera cálida y amistosa al tiempo que reconoce a todos los huesos que están a menos de cinco pies de su ubicación Sentarse Los invitados en función de su preferencia de asientos cuando sea posible. El equipo trabaja con los miembros del equipo para garantizar que el protocolo de seguridad y saneamiento se ejecute de acuerdo con el estándar de la empresa Trabajo en equipo y habilidades Apoya otras funciones en el frente de la casa según sea necesario, reconociendo que todo dentro de las cuatro paredes del restaurante impacta en la experiencia del huésped Muestra disposición amigable y atención al cliente Comunicarse positivamente con otros miembros del grupo y la gerencia para mantenerse informados entre sí Proporciona un servicio excepcional durante todo el turno Posee habilidades de comunicación sólidas y la capacidad de trabajar solo así como con un equipo Capacidad de multitas y trabajar en un entorno acelerado Comprueba que todas las funciones de escritura se completan rápidamente Aceptando que todo lo que se encuentra dentro de los cuatro muros del restaurante Impacta la experiencia de los huéspedes Muestra una disposición amistosa y la atención a los invitados Comunicación positiva con otros integrantes del equipo y la administración para mantenernos informados Proporcione un servicio extraordinario durante todo su turno Poseer fuertes habilidades comunicativas y la habilidad de trabajar solos así como en un equipo La capacidad de trabajo en un ambiente acelerada Capacidades de escrituras para completar rápidamente todas las tareas Excepcionales Los miembros del Grupo de trabajo de equipo deben estar de pie a corto Aceptar los períodos de tiempo y el cambio de tiempo de trabajo con el resto de la capacidad para intercambiar información en el restaurante, a menos que los miembros de un nivel físico y de rutas de un estado de 20 años, a través de la cual los empleados de un equipo de trabajo no sean capaces de manejo de caminar y de un espacio de trabajo a cortales de trabajo, a distancia, a diferencia de la edad, a excepcional y de las necesidades físicas y de los equipos de trabajo.
You being you makes us uniquely us!
Almost always, you're the first person guests meet when they come to Miller's Ale House. You make sure their experience starts perfect by setting the tone from the moment the door opens.
So what does it take to work with us?
We expect you to be you! Throw in integrity, a relentless drive for excellence and a commitment to always doing what's right, and you've got our interest.
What we offer:
50% dining privilege
Medical & Prescription coverage once deemed eligible
Employee Assistance Program (EAP)
Access to a Tuition Discount Program through Arizona Global Campus Min/Max $14.00-$18.00
Requirements And Qualifications
Showcases a warm, upbeat, and energetic demeanor to Guests
Arrives to work on time as scheduled and ready to work
Follows Miller's Ale House policies in all respects, including, but not limited to, time recording requirements, such as clocking in and out
Greets Guests in a warm and friendly manner while also acknowledging all Guests that are within five feet of their location
Seats Guests based on their seating preference when possible.
Rotates seating with different servers to ensure even workloads for Servers, as well as ensure prompt service
Provide departing Guests with a warm salutation thanking them for their visit and inviting them to return
Supports Service Team Members in bussing dishes, sanitizing, and resetting tables on an as-needed basis
Supports other front of house Team Members to ensure that all Guest requests are fulfilled promptly
Manages the placement of Guests within the entrance area for enhancement of Guest experience and ensures the safety of all Guests and Team Members
Provides accurate wait times to Guests and recommends waiting options, e.g., seating at the bar
Answers incoming restaurant calls in a friendly, professional manner
Maintains a neat and organized workstation and entrance area
Completes tasks included on the Host opening and closing sidework charts
Ensures restrooms are clean, tidy, and stocked
Communicate with fellow Team Members and Management to keep one another informed
Ensures side work has been completed and stations are properly stocked
Notifies Management immediately of any potential issue with Guests, Team Members, and/or long wait times
Safety & Sanitation
Washes hands every 20 minutes throughout the shift
Maintains clean and sanitized work areas
Works with Team Members to ensure that safety and sanitation protocol is being executed to company standard
Teamwork & Skills
Supports other front-of-house functions as needed, recognizing that everything within the four walls of the restaurant impacts the Guest experience
Exhibits friendly disposition and attentiveness to Guests
Positively communicates with other Team Members and Management to keep one another informed
Provides exceptional service throughout the entire shift
Possesses strong communication skills and the ability to work alone as well as with a team
Ability to multitask and work in a fast-paced environment
Willingness to complete all tasks to ensure Exceptional Guest Experiences
Basic reading and handwriting skills with the ability to operate the restaurant's front door seating software
Must be a minimum of 18 years of age unless otherwise dictated by state law
Sets up Team Members for success at shift change
Physical Demands
Remains standing and walking for extended periods
Reaching, bending, squatting, and lifting, up to 20 lbs., for short distances
Ability to work with varying noise levels
Ability to frequently communicate and timely exchange information with Managers, Team Members, and Guests in a fast-paced, high-stress environment.
En Español: Trabajo y beneficios
Usted es lo que nos hace únicos! Casi siempre, usted es la primera persona que los huéspedes se encuentran cuando vienen a Miller's Ale House. Se asegura de que su experiencia comienza perfectamente estableciendo el tono desde el momento en que se abre la puerta. Entonces, ¿qué se necesita para trabajar con nosotros? Esperamos que usted sea usted! ¡Ponga en integridad, un impulso implacable por la excelencia y un compromiso de hacer siempre lo que es correcto, y usted tiene nuestro interés. Lo que ofrecemos: 50% de la cobertura de comida Privilegio médico y receta una vez considerado elegible Programa de Asistencia al Empleado (EAP) Acceso a un Programa de descuento de matrícula a través de Global Campus Min / Arizona $14.00-$18.00 Requisitos y calificaciones
Provee un comportamiento cálido, optimista y enérgico a los huéspedes Llega a trabajar a tiempo según lo programado y listo para trabajar Siga las políticas de Miller's Ale House en todos los aspectos, incluyendo, pero no limitado a, los requisitos de grabación de tiempo, como el reloj de entrada y salida Saludar a los invitados de una manera cálida y amistosa al tiempo que reconoce a todos los huesos que están a menos de cinco pies de su ubicación Sentarse Los invitados en función de su preferencia de asientos cuando sea posible. El equipo trabaja con los miembros del equipo para garantizar que el protocolo de seguridad y saneamiento se ejecute de acuerdo con el estándar de la empresa Trabajo en equipo y habilidades Apoya otras funciones en el frente de la casa según sea necesario, reconociendo que todo dentro de las cuatro paredes del restaurante impacta en la experiencia del huésped Muestra disposición amigable y atención al cliente Comunicarse positivamente con otros miembros del grupo y la gerencia para mantenerse informados entre sí Proporciona un servicio excepcional durante todo el turno Posee habilidades de comunicación sólidas y la capacidad de trabajar solo así como con un equipo Capacidad de multitas y trabajar en un entorno acelerado Comprueba que todas las funciones de escritura se completan rápidamente Aceptando que todo lo que se encuentra dentro de los cuatro muros del restaurante Impacta la experiencia de los huéspedes Muestra una disposición amistosa y la atención a los invitados Comunicación positiva con otros integrantes del equipo y la administración para mantenernos informados Proporcione un servicio extraordinario durante todo su turno Poseer fuertes habilidades comunicativas y la habilidad de trabajar solos así como en un equipo La capacidad de trabajo en un ambiente acelerada Capacidades de escrituras para completar rápidamente todas las tareas Excepcionales Los miembros del Grupo de trabajo de equipo deben estar de pie a corto Aceptar los períodos de tiempo y el cambio de tiempo de trabajo con el resto de la capacidad para intercambiar información en el restaurante, a menos que los miembros de un nivel físico y de rutas de un estado de 20 años, a través de la cual los empleados de un equipo de trabajo no sean capaces de manejo de caminar y de un espacio de trabajo a cortales de trabajo, a distancia, a diferencia de la edad, a excepcional y de las necesidades físicas y de los equipos de trabajo.