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IHOP is hiring: Host in New York

IHOP, New York, NY, United States


As a Host or Hostess, you will be responsible for greeting guests and seating them promptly, cheerfully and courteously. Duties of this position include, seating guests, answering the phone, taking, entering and packaging To-Go orders. A qualified applicant must have good communication skills, able to lift 25-50 pounds, stand for up to 8 hours, occasionally use motion which entails pushing, pulling, stretching and continuous bilateral use of fingers and wrists. The above is not an all-inclusive job description.

Responsibilities of a Host::
• Greeting, seating, and escorting guests.
• Opens door for guests arriving and departing.
• Accommodates any special needs of guests, i.e., boosters, highchairs, disabilities.
• Process To-Go and Delivery Orders
• Manage Wait List when the restaurant is busy
• Providing menu recommendations and additional information.
• Upselling additional products when appropriate.
• Taking orders using software, order slips, or by memorization.
• Communicating order details to the kitchen staff.
• Delivering food and beverages in a timely fashion to outside guests.
• Delivering checks and collecting bill payments.
• Cleaning and maintaining the appearance of the restaurant
• Providing exceptional customer experience.

Host Job Requirements::
• Prior experience as a host is a plus.
• Must showcase teamwork and communication skills.
• Must be able to handle money transactions responsibly.
• Must be able to multitask and act quickly.
• Must be flexible and ready to work in shifts.
• Must be a team player.

Benefits:
• Competitive Pay
• Flexible Hours
• Extensive Training
• Real Advancement Opportunities
Work schedule

  • Weekend availability
  • Night shift
  • Holidays


In Summary: Duties of this position include seating guests, answering the phone, taking, entering and packaging To-Go orders . A qualified applicant must have good communication skills, able to lift 25-50 pounds, stand for up to 8 hours, occasionally use motion which entails pushing, pulling, stretching and continuous bilateral use of fingers and wrists .

En Español:

Como Anfitrión o anfitriona, usted será responsable de saludar a los huéspedes y sentarlos prontamente, con alegría y cortesía. Los deberes de este puesto incluyen sentarse, responder al teléfono, tomar, entrar y empacar pedidos To-Go. Un solicitante calificado debe tener buenas habilidades de comunicación, ser capaz de levantar 25-50 libras, estar parado durante hasta 8 horas, usar ocasionalmente movimientos que implican empujar, tirar, estirar y el uso continuo bilateral de dedos y muñecas. Lo anterior no es una descripción completa del trabajo.

Responsabilidades de un anfitrión::
• Saludar, sentarse y acompañar a los huéspedes.
• Abre la puerta a los huéspedes que llegan y salen.
• Acomoda todas las necesidades especiales de los huéspedes, es decir, refuerzos, sillas altas y personas con discapacidad.
• Procesar los pedidos de envío y entrega
• Administrar la lista de espera cuando el restaurante está ocupado
• Proporcionar recomendaciones de menús e información adicional.
• Venta de productos adicionales cuando sea necesario.
• Tomando pedidos mediante software, folletos de pedido o memorizándolos.
• Comunicar los detalles del pedido al personal de la cocina.
• Entregar comida y bebidas a tiempo a los invitados de afuera.
• Entregar cheques y cobrar pagos de facturas.
• Limpiar y mantener el aspecto del restaurante
• Proporcionar una experiencia excepcional al cliente.

Requisitos del trabajo de anfitrión:
• Una ventaja es tener experiencia previa como anfitrión.
• Deben mostrar su trabajo en equipo y sus habilidades de comunicación.
• Debe ser capaz de manejar las transacciones monetarias con responsabilidad.
• Debe ser capaz de realizar múltiples tareas y actuar rápidamente.
• Debe ser flexible y dispuesto a trabajar en turnos.
• Debe ser un jugador de equipo.

Beneficios:
• Salarios competitivos
• Horarios flexibles
• Formación extensa
• Oportunidades reales de progreso
Horario de trabajo

  • Disponibilidad durante el fin de semana
  • Trabajo nocturno
  • Las vacaciones