The Rittenhouse Hotel is hiring: Host in Philadelphia
The Rittenhouse Hotel, Philadelphia, PA, United States
Host
Greet and escort guests to restaurant tables in accordance with established guest service and sustainability standards.
Food Server or Guest Service Agent Restaurant Supervisor or Front Office Supervisor
Your Focus
- Meet and greet guests as they arrive, offer choice of seating, escort to the dining table and present menu.
- Read, maintain and make daily entries in the log book to coordinate communication between shifts and management.
- Maintain proper set-up of the dining room.
- Assist as needed or requested with service.
- Receive records and make any necessary arrangements for reservations and special functions in the restaurant.
- Follow sustainability guidelines and practices related to HHM's EarthView program.
- Practice safe work habits, wear protective safety equipment and follow MSDS and OSHA standards.
- Perform other duties as requested by management.
Your Background and Skill
- High school diploma or equivalent.
- Previous customer service experience preferred.
Work Environment and Context
- Work schedule varies and will include working on holidays and weekends.
- Requires standing for extended periods, walking, pushing, lifting up to 30 pounds, bending and reaching, stooping, kneeling, or crouching.
What We Believe
People Are Our Capability Hearts That Serve Only Excellence Stay Nimble - Own It
About Us
The Rittenhouse Hotel is the most prestigious Philadelphia Pennsylvania hotel address. Consistently recognized not only as the premier choice of five-diamond Philadelphia luxury hotels, The Rittenhouse is also ranked among the worlds finest places to stay. Featuring all of the unique historic charm and residential ambience of Rittenhouse Square, our Philadelphia luxury hotel is convenient walking distance from major museums, cultural attractions, world-class shopping, and the business district. Experience the luxury of five-diamond service and accommodations at the premier choice of Philadelphia Pennsylvania hotels.
This property is a part of the Echelon Luxury & Lifestyle division of HHM Hotels.
HHM Hotels is proud to be an equal-opportunity employer. We do not discriminate on the basis of race, color, gender, gender identity, sexual orientation, marital status, pregnancy, national origin, ancestry, age, religion, disability, veteran status, genetic information, citizenship status, or any other group protected by law.
In Summary: The Rittenhouse Hotel is a part of the Echelon Luxury & Lifestyle division of HHM Hotels . The hotel is proud to be an equal-opportunity employer. We do not discriminate on the basis of race, color, gender .
En Español:
Anfitrión
Saludar y acompañar a los huéspedes en las mesas de restaurantes de acuerdo con los estándares establecidos sobre el servicio al huésped y la sostenibilidad.
Servidor de alimentos o agente del servicio a los huéspedes Supervisor de restaurante o superintendente de la oficina principal
Su enfoque
- Conocer y saludar a los huéspedes cuando llegan, ofrecer la opción de asientos, acompañar hasta la mesa del comedor y presentar el menú.
- Leer, mantener y hacer entradas diarias en el diario para coordinar la comunicación entre los turnos y la administración.
- Mantenga la sala de comedor bien organizada.
- Asistir según sea necesario o solicitado con el servicio.
- Recibir registros y hacer los arreglos necesarios para las reservas y funciones especiales en el restaurante.
- Siga las directrices y prácticas de sostenibilidad relacionadas con el programa EarthView de HHM.
- Práctica de hábitos laborales seguros, uso de equipos de protección y cumplimiento de las normas MSDS y OSHA.
- Realizar otras tareas según lo solicite la dirección.
Su experiencia y habilidades
- Diplomas de secundaria o equivalente.
- Prefiere la experiencia previa en el servicio al cliente.
Ambiente de trabajo y contexto
- El horario de trabajo varía y incluirá trabajar en días festivos y fines de semana.
- Requiere estar de pie durante largos períodos, caminar, empujar, levantar hasta 30 libras, doblarse y alcanzar, inclinarse, arrodillarse o agacharse.
Lo que creemos
La gente es nuestra capacidad El corazón que sólo sirve a la excelencia Manténgase ágil - poseérselo
Sobre nosotros
El Rittenhouse Hotel es la dirección hotelera más prestigiosa de Filadelfia, Pensilvania. Consistentemente reconocido no solo como la mejor opción de los hoteles de lujo de cinco diamantes de Philadelphia, The RittenHouse también está clasificado entre los mejores lugares del mundo para alojarse. Con todo el encanto histórico único y ambiente residencial de Rittenhouses Square, nuestro hotel de lujos de Philadelphia se encuentra a poca distancia a pie de los principales museos, atracciones culturales, tiendas de clase mundial y el distrito empresarial.
Esta propiedad forma parte de la división Echelon Luxury & Lifestyle de HHM Hotels.
HHM Hotels se enorgullece de ser un empleador con igualdad de oportunidades. No discriminamos sobre la base de raza, color, género, identidad de sexo, orientación sexual, estado civil, embarazo, origen nacional, ascendencia, edad, religión, discapacidad, estatus de veterano, información genética, condición de ciudadana o cualquier otro grupo protegido por ley.