Dental Assistant Job at El Rio Community Health Center in Tucson
El Rio Community Health Center, Tucson, AZ, United States
*Hourly Rate offered will depend on Years of Experience. *
*Essential Job Functions:*
* Supports El Rio Dental Department & ancillary staff in the delivery of quality dental services to patients by performing those procedures identified as allowable according to Arizona State Dental Laws and other duties authorized by Dentists and Supervisors.
* Assists Dentists and Hygienists in the delivery of patient care by passing instruments, placing rubber dams, proficient in the use of the air and water syringe and the high-speed evacuation system by taking preliminary impressions, pouring, and trimming the models. Help providers manage dental and medical emergencies using authorized emergency procedures, administering CPR, using Universal Precautions and OSHA guidelines.
* Provides historical reference by accurately and efficiently record treatment, accurately code charges for services, preparing treatment plan on dental charts, entering progress notes/treatment plan in computer as indicated according to policy/procedures.
* Prepares patients for dental treatment by taking and recording of blood pressure of patients, seating patients, and preparing them for the provider at the appointed time.
* Maintains safe and clean working area by keeping operatories, dental lab, sterilization area, and other work areas clean and organized at all times. Properly cleaning, storing, and maintaining dental instruments, hand pieces and sterilization units.
* Contributes to team effort by becoming proficient in working with all providers and different team members to promote a smooth workflow in the event of a team member’s absence.
* Allows flexibility in work assignments in all areas qualified for in the clinic, performing other duties as required to accomplish results as needed.
* Assists with the flow of patients and takes a leadership role when assigned on a rotational basis.
* Complies with all policies and procedures, including but not limited to those addressing HIPAA and Compliance.
* Provides instrumentation by preparing and maintaining all dental trays and instruments and by washing and sterilizing all instruments according to current clinic procedures and protocols.
* Provide a work environment safe and free from hazards; immediately addresses and informs management of safety issues or potential hazards; adheres to Health and Safety Policies and Procedures; participates in all safety programs, which may include assignment to an emergency response team.
* Contributes to the expected level of productivity by using good time management skills and ability work well with all team members.
* Captures correct charges, confirms scheduled appointments, and takes the initiative to seat appointed patients, walk-ins, and emergencies, taking all measures possible to ensure a <5% no-show rate and by sending no-show cards to patients as needed.
* Helps direct the positive use of provider and support staff time by directing and maintaining smooth patient flow, stocks operatories on a daily basis with adequate supplies, equipment, documents, and forms.
* Surveys and removes outdated materials, maintains a clean, orderly, and pleasant work environment, and informs the supervisor when a given item is out and/or low.
* Provides information to patients by relaying information, instructions, directions and/or consent, to patients, parents, or guardian, regarding treatment, at the direction of the dentists and hygienists. Instructs patients and parents in oral hygiene, and accurately communicates treatment plans and fees to patients.
* Uses all clinic time constructively by using provider downtime to attend the other tasks such as cleaning instruments, organizing, assisting partner or other team members.
* Maintains a clean, safe, and hygienic work environment in compliance with all Policies and Procedures including but not limited to work areas, workstations, examination rooms, hand washing, infection prevention and control etc. for this position
* Demonstrates an understanding of and proficiency with the application of all compliance and reporting requirements respective to Joint Commission Certification (JCC) standards.
*Other Duties and Responsibilities:*
· In support of the Mission and Vision of El Rio Health, will at all times represent themselves as a professional role model of El Rio Health serving as a positive informational source for members of the community.
· Supports El Rio by participating in community events which promote good health, and which contribute to a broader awareness and understanding of El Rio Health and the many services provided to the community.
· Participates in all appropriate health care activities related to El Rio Health on a local, state, and national level to maintain and enhance El Rio’s image with health agencies, professional associations, and the general public.
· Ensures and supports the cost-effective use of materials, supplies, and equipment by limiting waste of all organizational supplies and resources.
· Employees must maintain their skills proficiency with El Rio operating systems and/or software programs by adapting to changing requirements and successfully learning and demonstrating new skills in response to software, system, and program improvements or upgrades.
· Maintains exceptional level of customer service; address and resolve complaints; serves as an example by providing excellent service to internal and external customers, employees, and patients.
· Demonstrates sand models El Rio Behavioral Standards in all interactions with patients, co-workers, and visitors.
· Contributes to the department morale and promotes team spirit by reporting to work punctually and consistently at the appointed time, using call-in-sick time with discretion, scheduling appointments and vacation time in advance, displaying a positive attitude toward all department providers, supervisors, and staff members, and by personally contributing to increased productivity and a positive image of the department. Participating in clinic sponsored activities.
· Embraces and promotes a professional working environment based on understanding and respect for diversity and multi-culturalism in all of its forms; demonstrate sensitivity, acknowledge varied beliefs, attitudes, behaviors, and customs, and encourage communication and appreciation of all forms of diversity.
· Supports El Rio by participating in Community Outreach Programs: i.e., Immunization Clinics, Festival of Hope, Varnish Programs, and others.
· Participates in continuing education and quality assurance by attending in-services and seminars, and participating in staff meetings, volunteering to serve on El Rio Committee, and maintain goo technical and customer service skills.
· Performs other duties as assigned.
*Minimum Education and Experience:*
* High School Diploma or General Education Diploma (G.E.D.)
* Certificate of completion from an accredited Dental Assistant Program and/or at least 3 years of chairside dental assisting experience.
_If applicable, equivalent combination of education and experience may be considered, and must be directly related to the functions and responsibilities of the job._
*Required Licenses, Certifications, and Registrations:*
* Must hold a current Arizona Board-approved certificate in radiology.
· Current certification in Basic Life Support (BLS) for health care providers.
· Level I fingerprint clearance card: current valid and in good standing or have applied for it within seven working days after beginning employment.
· Employees in this position are required to have reliable transportation that can meet any operational reassignments of the organization during the workday. If an employee is driving during work hours, the employee is required to possess a valid driver’s license and must comply with Arizona vehicle insurance requirements.
*Preferred Education, Experience, Skills, Abilities:*
* One (1) years’ work experience as a Dental Assistant.
* Bilingual (English/Spanish) with the ability to speak, read and write in both languages
*Core Competencies:*
* Dental Health Maintenance
* Dental Technology
* Bedside Manner
* Diagnostic Procedures
* Infection Control
* Teamwork
*Supervisory Duties:*
* None
*Language Skills:*
* Effective customer-facing and presentation skills.
* Interact diplomatically with the public in a continuous public contact setting.
* Ability to respond effectively in writing and verbally to internal and external customers.
* Write grammatically correct routing business correspondence such as brief transmittal memoranda.
* Ability to read and interpret documents, such as safety rules, operating and maintenance instructions, and procedure manuals
*Computer/Mathematical Skills:*
* Proficient with MS Office, including Word, Excel, Power Point, Outlook, and the internet.
* Ability to apply concepts such as fractions. Percentages, ratios, and proportions to practical situations.
* Experience with Dental EHR systems
*Other Skills and Abilities:*
* Ability to multi-task and maintain a professional composure in stressful situations.
* Excellent organizational and time-management skills.
* Ability to interact with persons of various social, cultural, and economic and educational backgrounds for the purpose of providing exceptional guidance and customer service.
* Ability to type a minimum of thirty (30) words per minute
* Ability to use source to find specific information
* Ability to interact with persons of various social, cultural, economic, and educational backgrounds to provide exceptional customer service
* Perform effectively in environments with frequent workload changes and competing demands
* Perform repetitive work according to set procedures
* Work independently and follow through on assignments with minimal direction
_Reasonable accommodations may be made to enable individuals with disabilities; known limitations related to pregnancy, childbirth, or related medical conditions; and for sincerely held religious beliefs, observances, and practices to perform the essential functions of the job._
_El Rio Health does not discriminate based on race, color, religion, sex (including pregnancy, and sexual orientation), parental status, national origin, age, disability, genetic information (including family medical history), political affiliation, military service, or other non-merit-based factors. It is our intention that all qualified applicants be given equal opportunity and that selection decisions are based on job-related factors._
_El Rio Health requires all employees to have a Level One Fingerprint Clearance card. A.R.S. 36.425.03. If the prospective employee does not possess this prior to hire, fingerprint application must be completed within 7 days post hire. Level One (1) Non-IVP Fingerprint Clearance card must be received within 30 days after applying for the fingerprint card._
_All employees are strongly recommended to obtain COVID 19 and maintain vaccination status (i.e., as recommended by CDC and/or other public health agencies) to include an Influenza vaccination. Personnel who decline to receive COVID 19 and/or flu vaccination per most recent CDC recommendations will be recommended to wear a facemask while in an El Rio Health facility, including both clinical and non-clinical areas from November 1 to April 30 (subject to change depending on viral activity). Subject to exemptions and accommodations when required by law._
_All employees are required to undergo drug testing prior to employment and will be subject to post-accident, reasonable suspicion, return to duty and follow up drug and alcohol testing in compliance with Federal and State regulations for alcohol and controlled substance testing. Employees in positions holding responsibility for the safety and welfare of others will also be classified as safety sensitive._
_El Rio Health is a non-profit 501(c)(3) Federally Qualified Health Center (FQHC) and abides by all applicable federal Drug-Free Workplace standards. El Rio Health is an equal opportunity employer._
Job Type: Full-time
Pay: $17.57 - $24.16 per hour
Benefits:
* 403(b)
* 403(b) matching
* AD&D insurance
* Dental insurance
* Disability insurance
* Flexible spending account
* Health insurance
* Health savings account
* Life insurance
* Paid time off
* Vision insurance
Education:
* High school or equivalent (Required)
License/Certification:
* Certified Dental Assistant Certificate (Required)
* Radiation Health & Safety Certification (Required)
Ability to Commute:
* Tucson, AZ 85701 (Required)
Work Location: In person
In Summary: Assists Dentists and Hygienists in the delivery of patient care by passing instruments, placing rubber dams, proficient in the use of the air and water syringe and the high-speed evacuation system . Assists with the flow of patients and takes a leadership role when assigned on a rotational basis . Maintains safe and clean working area by keeping operatories, dental lab, sterilization area, and other work areas clean and organized .
En Español: *La tarifa por hora ofrecida dependerá de los años de experiencia.
*Funciones de trabajo esenciales:*
* Apoya al Departamento Dental de El Rio y el personal auxiliar en la prestación de servicios dentales de calidad a los pacientes realizando aquellos procedimientos identificados como permitidos según las Leyes Dentales del Estado de Arizona y otras obligaciones autorizadas por los dentistas y supervisores.
* Asiste a los dentistas e higienistas en la prestación de atención al paciente mediante el paso de instrumentos, colocación de represas de goma, expertos en el uso de la jeringa de aire y agua y del sistema de evacuación de alta velocidad tomando impresiones preliminares, derramando y recortando los modelos.
* Proporciona referencias históricas mediante el registro exacto y eficiente del tratamiento, la codificación precisa de los gastos por servicios, la preparación de un plan de tratamiento en las tablas dentales, la introducción de notas de progreso/plan de tratamiento a través de una computadora según lo indicado según políticas/procedimientos.
* Prepara a los pacientes para el tratamiento dental tomando y registrando la presión arterial de los pacientes, sentándose con ellos y preparándolos para su proveedor en el momento designado.
* Mantiene el área de trabajo segura y limpia manteniendo en todo momento limpias y organizadas las operadoras, los laboratorios dentales, la zona de esterilización y otras áreas de trabajo.
* Contribuye al esfuerzo del equipo por ser experto en trabajar con todos los proveedores y diferentes miembros del equipo para promover un flujo de trabajo sin problemas en caso de ausencia de un miembro.
* Permite flexibilidad en las asignaciones de trabajo en todas las áreas calificadas en la clínica, desempeñando otras tareas según sea necesario para lograr los resultados necesarios.
* Asiste con el flujo de pacientes y desempeña un papel de liderazgo cuando se le asigna en forma rotativa.
* Cumple con todas las políticas y procedimientos, incluidas pero no limitadas a aquellas que abordan HIPAA y el cumplimiento.
* Proporciona instrumentación mediante la preparación y mantenimiento de todas las bandejas e instrumentos dentales, así como lavando y esterilizando todos los instrumentos según los procedimientos y protocolos clínicos actuales.
* Proporcionar un ambiente de trabajo seguro y libre de peligros; abordar e informar inmediatamente a la administración sobre los problemas de seguridad o riesgos potenciales; cumplir con las políticas y procedimientos de salud y seguridad; participar en todos los programas de seguridad, que pueden incluir asignación a un equipo de respuesta a emergencias.
* Contribuye al nivel de productividad esperado mediante el uso de buenas habilidades en la gestión del tiempo y capacidad para trabajar bien con todos los miembros del equipo.
* Captura los cargos correctos, confirma las citas programadas y toma la iniciativa de acomodar a pacientes designados, entrantes en marcha y emergencias, tomando todas las medidas posibles para garantizar una tasa de no comparecencia < 5% y enviando tarjetas sin comparecimiento al paciente según sea necesario.
* Ayuda a dirigir el uso positivo del tiempo de los proveedores y personal de apoyo mediante la dirección y mantenimiento de un flujo tranquilo de pacientes, las existencias de operadores en una base diaria con suministros adecuados, equipos, documentos y formularios.
* Investiga y elimina materiales obsoletos, mantiene un ambiente de trabajo limpio, ordenado y agradable e informa al supervisor cuando una determinada partida está fuera o baja.
* Proporciona información a los pacientes mediante la transmisión de información, instrucciones, indicaciones y/o consentimiento, a pacientes, padres o tutores, sobre el tratamiento, bajo las direcciones de los dentistas e higienistas. Instruye al paciente y a los padres en materia de higiene bucal y comunica con precisión los planes y tarifas del tratamiento a los enfermos.
* Utiliza todo el tiempo de la clínica de manera constructiva utilizando los tiempos de inactividad del proveedor para asistir a otras tareas como limpiar instrumentos, organizar o ayudar al socio u otros miembros del equipo.
* Mantiene un ambiente de trabajo limpio, seguro e higiénico en cumplimiento con todas las Políticas y Procedimientos incluidas pero no limitadas a áreas de trabajo, puestos, salas de examen, lavado de manos, prevención y control de infecciones, etc. para este puesto
* Demostrar comprensión y competencia en la aplicación de todos los requisitos de cumplimiento e información correspondientes a las normas de certificación (JCC) de la Comisión Conjunta.
*Otros deberes y responsabilidades:*
· En apoyo de la misión y visión de El Rio Health, se presentarán en todo momento como un modelo profesional para el desarrollo del proyecto que sirve como una fuente positiva de información para los miembros de la comunidad.
· Apoya a El Rio participando en eventos comunitarios que promueven la buena salud y contribuyen a una mayor conciencia y comprensión de La Salud del Río y los numerosos servicios prestados a la comunidad.
· Participa en todas las actividades sanitarias apropiadas relacionadas con la Salud de El Río a nivel local, estatal y nacional para mantener y mejorar su imagen ante agencias de salud, asociaciones profesionales y el público en general.
· Garantiza y apoya el uso rentable de materiales, suministros y equipos limitando el desperdicio de todos los suministres y recursos de la organización.
· Los empleados deben mantener sus conocimientos sobre los sistemas operativos y/o programas de software El Rio adaptándose a las necesidades cambiantes y aprendiendo con éxito y demostrando nuevas habilidades en respuesta a mejoras o actualizaciones del software, sistema y programa.
· Mantiene un nivel excepcional de servicio al cliente; trata y resuelve las quejas; sirve como ejemplo proporcionando un excelente servicio a clientes internos y externos, empleados y pacientes.
· Demuestra los modelos de arena El Rio Standards de conducta en todas las interacciones con pacientes, compañeros de trabajo y visitantes.
· Contribuye a la moral del departamento y promueve el espíritu de equipo informando sobre su trabajo puntualmente y consistentemente en los horarios señalados, utilizando con discreción el tiempo de llamada al enfermo, programando citas y vacaciones por adelantado, mostrando una actitud positiva hacia todos los proveedores del departamento, supervisores y miembros del personal, y contribuyendo personalmente a aumentar la productividad y una imagen positiva del departamento. Participar en actividades patrocinadas por las clínicas.
· Adopta y promueve un entorno de trabajo profesional basado en la comprensión y el respeto a la diversidad y al multiculturalismo en todas sus formas; demuestra sensibilidad, reconoce las diversas creencias, actitudes, comportamientos y costumbres y fomenta la comunicación y apreciación de todas las formas de diversidad.
· Apoya a El Rio participando en programas comunitarios de sensibilización: es decir, clínicas de inmunización, Festival de la Esperanza, Programas Varnish y otros.
· Participa en la educación continua y en el aseguramiento de la calidad, asistiendo a servicios internos y seminarios, participando en reuniones del personal, ofreciéndose como voluntario para formar parte del Comité El Rio y manteniendo sus habilidades técnicas y de servicio al cliente.
· Realiza otras tareas asignadas.
*Minimum de educación y experiencia:*
* Diploma de escuela secundaria o diploma de educación general (GED)
* Certificado de finalización de un programa acreditado de asistentes dentales y/o al menos 3 años de experiencia en asistencia dental junto a la silla.
_Si procede, se puede considerar una combinación equivalente de educación y experiencia que debe estar directamente relacionada con las funciones y responsabilidades del trabajo._
*Se requieren licencias, certificados y registros:*
* Debe poseer un certificado en radiología aprobado por la Junta de Arizona.
· Certificación actual de apoyo básico a la vida (BLS) para los proveedores de atención médica.
· Tarjeta de autorización de huellas dactilares del nivel I: vigente y en buen estado o ha sido solicitada dentro de los siete días hábiles posteriores al inicio del empleo.
· Los empleados en esta posición deben tener un transporte fiable que pueda satisfacer cualquier reasignación operativa de la organización durante el día laboral.
*Educación, experiencia, habilidades y aptitudes preferidas:*
* Un (1) año de experiencia laboral como asistente dental.
* Bilingüe (inglés/español) con capacidad para hablar, leer y escribir en ambos idiomas
*Competencias centrales:*
* Mantenimiento de la salud dental
* Tecnología dental
* Método al lado de la cama
* Procedimientos de diagnóstico
* Control de infecciones
* Trabajo en equipo
*Trabajos de supervisión:*
* Ninguno
*Habilidades lingüísticas:*
* Habilidades eficaces para hacer frente al cliente y la presentación.
* Interactuar diplomáticamente con el público en un entorno de contacto continuo.
* Capacidad para responder efectivamente por escrito y verbalmente a los clientes internos y externos.
* Escribir una correspondencia comercial de enrutamiento gramaticalmente correcta, como memorandos breves de transmisión.
* Capacidad para leer e interpretar documentos tales como normas de seguridad, instrucciones de funcionamiento y mantenimiento y manuales de procedimiento
*Habilidades informáticas y matemáticas:*
* Proficiencia en MS Office, incluyendo Word, Excel, Power Point, Outlook e internet.
* Capacidad para aplicar conceptos tales como fracciones, porcentajes y proporciones a situaciones prácticas.
* Experiencia con los sistemas DENTAL EHR
*Otras habilidades y capacidades:*
* Capacidad para realizar múltiples tareas y mantener una compostura profesional en situaciones de estrés.
* Excelentes habilidades organizativas y de gestión del tiempo.
* Capacidad para interactuar con personas de diversos orígenes sociales, culturales y económicos y educativos a fin de proporcionar orientación excepcional y servicio al cliente.
* Capacidad para escribir un mínimo de treinta (30) palabras por minuto
* Capacidad de utilizar la fuente para encontrar información específica
* Capacidad para interactuar con personas de diversos orígenes sociales, culturales, económicos y educativos para proporcionar un servicio al cliente excepcional
* Performar eficazmente en entornos con cambios frecuentes de carga de trabajo y demandas competitivas
* Realizar trabajos repetitivos de acuerdo con procedimientos establecidos
* Trabajar de forma independiente y cumplir las tareas con una dirección mínima
_Pueden hacerse adaptaciones razonables para permitir a las personas con discapacidad; limitaciones conocidas relacionadas con el embarazo, el parto o condiciones médicas relacionadas; y por creencias religiosas sinceras, observancias y prácticas para desempeñar las funciones esenciales del trabajo._
_El Rio Health no discrimina por motivos de raza, color, religión, sexo (incluidos el embarazo y la orientación sexual), estatus parental, origen nacional, edad, discapacidad, información genética (incluso antecedentes médicos familiares), afiliación política, servicio militar u otros factores no basados en los méritos.
_El Rio Health requiere que todos los empleados tengan una tarjeta de autorización de huellas dactilares del Nivel Uno. A.R.S 36.425.03.
_Se recomienda encarecidamente a todos los empleados que obtengan COVID 19 y mantengan el estado de vacunación (es decir, según lo recomendado por CDC y/o otras agencias de salud pública) para incluir una vacuna contra la gripe. Se recomiende al personal que se niegue a recibir vacunas contra COVID 19 o influenza conforme a las recomendaciones más recientes del CDC que use una mascarilla facial mientras esté en un centro sanitario El Rio, incluyendo áreas clínicas y no clínicas desde el 1 de noviembre hasta el 30 de abril (sujeto a cambios dependiendo de la actividad viral).
_Todos los empleados deben someterse a pruebas de drogas antes del empleo y estarán sujetos a exámenes postaccidentes, sospechas razonables, regreso al servicio y seguimiento de las pruebas de droga y alcohol en cumplimiento con las regulaciones federales y estatales para el análisis de alcohol y sustancias controladas.
_El Rio Health es un Centro de Salud Federalmente Calificado (FQHC) sin fines de lucro y cumple con todos los estándares federales aplicables en el lugar de trabajo libre de drogas.
Tipo de trabajo: a tiempo completo
Salario: $17.57 - $24.16 por hora
Beneficios:
* 403 ((b)
* 403 ((b) coincidencias
* Seguros de AD&D
* Seguro dental
* Seguro por discapacidad
* Cuenta de gastos flexible
* Seguros de salud
* Cuenta de ahorro sanitario
* Seguro de vida
* Tiempo libre pagado
* Seguro de visión
Educación:
* Escuela secundaria o equivalente (necesario)
Licencia/certificación:
* Certificado de asistente dental certificado (necesario)
* Certificación de salud y seguridad radiológica (necesaria)
Capacidad de desplazamiento:
* Tucson, AZ 85701 (necesario)
Lugar de trabajo: En persona
*Essential Job Functions:*
* Supports El Rio Dental Department & ancillary staff in the delivery of quality dental services to patients by performing those procedures identified as allowable according to Arizona State Dental Laws and other duties authorized by Dentists and Supervisors.
* Assists Dentists and Hygienists in the delivery of patient care by passing instruments, placing rubber dams, proficient in the use of the air and water syringe and the high-speed evacuation system by taking preliminary impressions, pouring, and trimming the models. Help providers manage dental and medical emergencies using authorized emergency procedures, administering CPR, using Universal Precautions and OSHA guidelines.
* Provides historical reference by accurately and efficiently record treatment, accurately code charges for services, preparing treatment plan on dental charts, entering progress notes/treatment plan in computer as indicated according to policy/procedures.
* Prepares patients for dental treatment by taking and recording of blood pressure of patients, seating patients, and preparing them for the provider at the appointed time.
* Maintains safe and clean working area by keeping operatories, dental lab, sterilization area, and other work areas clean and organized at all times. Properly cleaning, storing, and maintaining dental instruments, hand pieces and sterilization units.
* Contributes to team effort by becoming proficient in working with all providers and different team members to promote a smooth workflow in the event of a team member’s absence.
* Allows flexibility in work assignments in all areas qualified for in the clinic, performing other duties as required to accomplish results as needed.
* Assists with the flow of patients and takes a leadership role when assigned on a rotational basis.
* Complies with all policies and procedures, including but not limited to those addressing HIPAA and Compliance.
* Provides instrumentation by preparing and maintaining all dental trays and instruments and by washing and sterilizing all instruments according to current clinic procedures and protocols.
* Provide a work environment safe and free from hazards; immediately addresses and informs management of safety issues or potential hazards; adheres to Health and Safety Policies and Procedures; participates in all safety programs, which may include assignment to an emergency response team.
* Contributes to the expected level of productivity by using good time management skills and ability work well with all team members.
* Captures correct charges, confirms scheduled appointments, and takes the initiative to seat appointed patients, walk-ins, and emergencies, taking all measures possible to ensure a <5% no-show rate and by sending no-show cards to patients as needed.
* Helps direct the positive use of provider and support staff time by directing and maintaining smooth patient flow, stocks operatories on a daily basis with adequate supplies, equipment, documents, and forms.
* Surveys and removes outdated materials, maintains a clean, orderly, and pleasant work environment, and informs the supervisor when a given item is out and/or low.
* Provides information to patients by relaying information, instructions, directions and/or consent, to patients, parents, or guardian, regarding treatment, at the direction of the dentists and hygienists. Instructs patients and parents in oral hygiene, and accurately communicates treatment plans and fees to patients.
* Uses all clinic time constructively by using provider downtime to attend the other tasks such as cleaning instruments, organizing, assisting partner or other team members.
* Maintains a clean, safe, and hygienic work environment in compliance with all Policies and Procedures including but not limited to work areas, workstations, examination rooms, hand washing, infection prevention and control etc. for this position
* Demonstrates an understanding of and proficiency with the application of all compliance and reporting requirements respective to Joint Commission Certification (JCC) standards.
*Other Duties and Responsibilities:*
· In support of the Mission and Vision of El Rio Health, will at all times represent themselves as a professional role model of El Rio Health serving as a positive informational source for members of the community.
· Supports El Rio by participating in community events which promote good health, and which contribute to a broader awareness and understanding of El Rio Health and the many services provided to the community.
· Participates in all appropriate health care activities related to El Rio Health on a local, state, and national level to maintain and enhance El Rio’s image with health agencies, professional associations, and the general public.
· Ensures and supports the cost-effective use of materials, supplies, and equipment by limiting waste of all organizational supplies and resources.
· Employees must maintain their skills proficiency with El Rio operating systems and/or software programs by adapting to changing requirements and successfully learning and demonstrating new skills in response to software, system, and program improvements or upgrades.
· Maintains exceptional level of customer service; address and resolve complaints; serves as an example by providing excellent service to internal and external customers, employees, and patients.
· Demonstrates sand models El Rio Behavioral Standards in all interactions with patients, co-workers, and visitors.
· Contributes to the department morale and promotes team spirit by reporting to work punctually and consistently at the appointed time, using call-in-sick time with discretion, scheduling appointments and vacation time in advance, displaying a positive attitude toward all department providers, supervisors, and staff members, and by personally contributing to increased productivity and a positive image of the department. Participating in clinic sponsored activities.
· Embraces and promotes a professional working environment based on understanding and respect for diversity and multi-culturalism in all of its forms; demonstrate sensitivity, acknowledge varied beliefs, attitudes, behaviors, and customs, and encourage communication and appreciation of all forms of diversity.
· Supports El Rio by participating in Community Outreach Programs: i.e., Immunization Clinics, Festival of Hope, Varnish Programs, and others.
· Participates in continuing education and quality assurance by attending in-services and seminars, and participating in staff meetings, volunteering to serve on El Rio Committee, and maintain goo technical and customer service skills.
· Performs other duties as assigned.
*Minimum Education and Experience:*
* High School Diploma or General Education Diploma (G.E.D.)
* Certificate of completion from an accredited Dental Assistant Program and/or at least 3 years of chairside dental assisting experience.
_If applicable, equivalent combination of education and experience may be considered, and must be directly related to the functions and responsibilities of the job._
*Required Licenses, Certifications, and Registrations:*
* Must hold a current Arizona Board-approved certificate in radiology.
· Current certification in Basic Life Support (BLS) for health care providers.
· Level I fingerprint clearance card: current valid and in good standing or have applied for it within seven working days after beginning employment.
· Employees in this position are required to have reliable transportation that can meet any operational reassignments of the organization during the workday. If an employee is driving during work hours, the employee is required to possess a valid driver’s license and must comply with Arizona vehicle insurance requirements.
*Preferred Education, Experience, Skills, Abilities:*
* One (1) years’ work experience as a Dental Assistant.
* Bilingual (English/Spanish) with the ability to speak, read and write in both languages
*Core Competencies:*
* Dental Health Maintenance
* Dental Technology
* Bedside Manner
* Diagnostic Procedures
* Infection Control
* Teamwork
*Supervisory Duties:*
* None
*Language Skills:*
* Effective customer-facing and presentation skills.
* Interact diplomatically with the public in a continuous public contact setting.
* Ability to respond effectively in writing and verbally to internal and external customers.
* Write grammatically correct routing business correspondence such as brief transmittal memoranda.
* Ability to read and interpret documents, such as safety rules, operating and maintenance instructions, and procedure manuals
*Computer/Mathematical Skills:*
* Proficient with MS Office, including Word, Excel, Power Point, Outlook, and the internet.
* Ability to apply concepts such as fractions. Percentages, ratios, and proportions to practical situations.
* Experience with Dental EHR systems
*Other Skills and Abilities:*
* Ability to multi-task and maintain a professional composure in stressful situations.
* Excellent organizational and time-management skills.
* Ability to interact with persons of various social, cultural, and economic and educational backgrounds for the purpose of providing exceptional guidance and customer service.
* Ability to type a minimum of thirty (30) words per minute
* Ability to use source to find specific information
* Ability to interact with persons of various social, cultural, economic, and educational backgrounds to provide exceptional customer service
* Perform effectively in environments with frequent workload changes and competing demands
* Perform repetitive work according to set procedures
* Work independently and follow through on assignments with minimal direction
_Reasonable accommodations may be made to enable individuals with disabilities; known limitations related to pregnancy, childbirth, or related medical conditions; and for sincerely held religious beliefs, observances, and practices to perform the essential functions of the job._
_El Rio Health does not discriminate based on race, color, religion, sex (including pregnancy, and sexual orientation), parental status, national origin, age, disability, genetic information (including family medical history), political affiliation, military service, or other non-merit-based factors. It is our intention that all qualified applicants be given equal opportunity and that selection decisions are based on job-related factors._
_El Rio Health requires all employees to have a Level One Fingerprint Clearance card. A.R.S. 36.425.03. If the prospective employee does not possess this prior to hire, fingerprint application must be completed within 7 days post hire. Level One (1) Non-IVP Fingerprint Clearance card must be received within 30 days after applying for the fingerprint card._
_All employees are strongly recommended to obtain COVID 19 and maintain vaccination status (i.e., as recommended by CDC and/or other public health agencies) to include an Influenza vaccination. Personnel who decline to receive COVID 19 and/or flu vaccination per most recent CDC recommendations will be recommended to wear a facemask while in an El Rio Health facility, including both clinical and non-clinical areas from November 1 to April 30 (subject to change depending on viral activity). Subject to exemptions and accommodations when required by law._
_All employees are required to undergo drug testing prior to employment and will be subject to post-accident, reasonable suspicion, return to duty and follow up drug and alcohol testing in compliance with Federal and State regulations for alcohol and controlled substance testing. Employees in positions holding responsibility for the safety and welfare of others will also be classified as safety sensitive._
_El Rio Health is a non-profit 501(c)(3) Federally Qualified Health Center (FQHC) and abides by all applicable federal Drug-Free Workplace standards. El Rio Health is an equal opportunity employer._
Job Type: Full-time
Pay: $17.57 - $24.16 per hour
Benefits:
* 403(b)
* 403(b) matching
* AD&D insurance
* Dental insurance
* Disability insurance
* Flexible spending account
* Health insurance
* Health savings account
* Life insurance
* Paid time off
* Vision insurance
Education:
* High school or equivalent (Required)
License/Certification:
* Certified Dental Assistant Certificate (Required)
* Radiation Health & Safety Certification (Required)
Ability to Commute:
* Tucson, AZ 85701 (Required)
Work Location: In person
In Summary: Assists Dentists and Hygienists in the delivery of patient care by passing instruments, placing rubber dams, proficient in the use of the air and water syringe and the high-speed evacuation system . Assists with the flow of patients and takes a leadership role when assigned on a rotational basis . Maintains safe and clean working area by keeping operatories, dental lab, sterilization area, and other work areas clean and organized .
En Español: *La tarifa por hora ofrecida dependerá de los años de experiencia.
*Funciones de trabajo esenciales:*
* Apoya al Departamento Dental de El Rio y el personal auxiliar en la prestación de servicios dentales de calidad a los pacientes realizando aquellos procedimientos identificados como permitidos según las Leyes Dentales del Estado de Arizona y otras obligaciones autorizadas por los dentistas y supervisores.
* Asiste a los dentistas e higienistas en la prestación de atención al paciente mediante el paso de instrumentos, colocación de represas de goma, expertos en el uso de la jeringa de aire y agua y del sistema de evacuación de alta velocidad tomando impresiones preliminares, derramando y recortando los modelos.
* Proporciona referencias históricas mediante el registro exacto y eficiente del tratamiento, la codificación precisa de los gastos por servicios, la preparación de un plan de tratamiento en las tablas dentales, la introducción de notas de progreso/plan de tratamiento a través de una computadora según lo indicado según políticas/procedimientos.
* Prepara a los pacientes para el tratamiento dental tomando y registrando la presión arterial de los pacientes, sentándose con ellos y preparándolos para su proveedor en el momento designado.
* Mantiene el área de trabajo segura y limpia manteniendo en todo momento limpias y organizadas las operadoras, los laboratorios dentales, la zona de esterilización y otras áreas de trabajo.
* Contribuye al esfuerzo del equipo por ser experto en trabajar con todos los proveedores y diferentes miembros del equipo para promover un flujo de trabajo sin problemas en caso de ausencia de un miembro.
* Permite flexibilidad en las asignaciones de trabajo en todas las áreas calificadas en la clínica, desempeñando otras tareas según sea necesario para lograr los resultados necesarios.
* Asiste con el flujo de pacientes y desempeña un papel de liderazgo cuando se le asigna en forma rotativa.
* Cumple con todas las políticas y procedimientos, incluidas pero no limitadas a aquellas que abordan HIPAA y el cumplimiento.
* Proporciona instrumentación mediante la preparación y mantenimiento de todas las bandejas e instrumentos dentales, así como lavando y esterilizando todos los instrumentos según los procedimientos y protocolos clínicos actuales.
* Proporcionar un ambiente de trabajo seguro y libre de peligros; abordar e informar inmediatamente a la administración sobre los problemas de seguridad o riesgos potenciales; cumplir con las políticas y procedimientos de salud y seguridad; participar en todos los programas de seguridad, que pueden incluir asignación a un equipo de respuesta a emergencias.
* Contribuye al nivel de productividad esperado mediante el uso de buenas habilidades en la gestión del tiempo y capacidad para trabajar bien con todos los miembros del equipo.
* Captura los cargos correctos, confirma las citas programadas y toma la iniciativa de acomodar a pacientes designados, entrantes en marcha y emergencias, tomando todas las medidas posibles para garantizar una tasa de no comparecencia < 5% y enviando tarjetas sin comparecimiento al paciente según sea necesario.
* Ayuda a dirigir el uso positivo del tiempo de los proveedores y personal de apoyo mediante la dirección y mantenimiento de un flujo tranquilo de pacientes, las existencias de operadores en una base diaria con suministros adecuados, equipos, documentos y formularios.
* Investiga y elimina materiales obsoletos, mantiene un ambiente de trabajo limpio, ordenado y agradable e informa al supervisor cuando una determinada partida está fuera o baja.
* Proporciona información a los pacientes mediante la transmisión de información, instrucciones, indicaciones y/o consentimiento, a pacientes, padres o tutores, sobre el tratamiento, bajo las direcciones de los dentistas e higienistas. Instruye al paciente y a los padres en materia de higiene bucal y comunica con precisión los planes y tarifas del tratamiento a los enfermos.
* Utiliza todo el tiempo de la clínica de manera constructiva utilizando los tiempos de inactividad del proveedor para asistir a otras tareas como limpiar instrumentos, organizar o ayudar al socio u otros miembros del equipo.
* Mantiene un ambiente de trabajo limpio, seguro e higiénico en cumplimiento con todas las Políticas y Procedimientos incluidas pero no limitadas a áreas de trabajo, puestos, salas de examen, lavado de manos, prevención y control de infecciones, etc. para este puesto
* Demostrar comprensión y competencia en la aplicación de todos los requisitos de cumplimiento e información correspondientes a las normas de certificación (JCC) de la Comisión Conjunta.
*Otros deberes y responsabilidades:*
· En apoyo de la misión y visión de El Rio Health, se presentarán en todo momento como un modelo profesional para el desarrollo del proyecto que sirve como una fuente positiva de información para los miembros de la comunidad.
· Apoya a El Rio participando en eventos comunitarios que promueven la buena salud y contribuyen a una mayor conciencia y comprensión de La Salud del Río y los numerosos servicios prestados a la comunidad.
· Participa en todas las actividades sanitarias apropiadas relacionadas con la Salud de El Río a nivel local, estatal y nacional para mantener y mejorar su imagen ante agencias de salud, asociaciones profesionales y el público en general.
· Garantiza y apoya el uso rentable de materiales, suministros y equipos limitando el desperdicio de todos los suministres y recursos de la organización.
· Los empleados deben mantener sus conocimientos sobre los sistemas operativos y/o programas de software El Rio adaptándose a las necesidades cambiantes y aprendiendo con éxito y demostrando nuevas habilidades en respuesta a mejoras o actualizaciones del software, sistema y programa.
· Mantiene un nivel excepcional de servicio al cliente; trata y resuelve las quejas; sirve como ejemplo proporcionando un excelente servicio a clientes internos y externos, empleados y pacientes.
· Demuestra los modelos de arena El Rio Standards de conducta en todas las interacciones con pacientes, compañeros de trabajo y visitantes.
· Contribuye a la moral del departamento y promueve el espíritu de equipo informando sobre su trabajo puntualmente y consistentemente en los horarios señalados, utilizando con discreción el tiempo de llamada al enfermo, programando citas y vacaciones por adelantado, mostrando una actitud positiva hacia todos los proveedores del departamento, supervisores y miembros del personal, y contribuyendo personalmente a aumentar la productividad y una imagen positiva del departamento. Participar en actividades patrocinadas por las clínicas.
· Adopta y promueve un entorno de trabajo profesional basado en la comprensión y el respeto a la diversidad y al multiculturalismo en todas sus formas; demuestra sensibilidad, reconoce las diversas creencias, actitudes, comportamientos y costumbres y fomenta la comunicación y apreciación de todas las formas de diversidad.
· Apoya a El Rio participando en programas comunitarios de sensibilización: es decir, clínicas de inmunización, Festival de la Esperanza, Programas Varnish y otros.
· Participa en la educación continua y en el aseguramiento de la calidad, asistiendo a servicios internos y seminarios, participando en reuniones del personal, ofreciéndose como voluntario para formar parte del Comité El Rio y manteniendo sus habilidades técnicas y de servicio al cliente.
· Realiza otras tareas asignadas.
*Minimum de educación y experiencia:*
* Diploma de escuela secundaria o diploma de educación general (GED)
* Certificado de finalización de un programa acreditado de asistentes dentales y/o al menos 3 años de experiencia en asistencia dental junto a la silla.
_Si procede, se puede considerar una combinación equivalente de educación y experiencia que debe estar directamente relacionada con las funciones y responsabilidades del trabajo._
*Se requieren licencias, certificados y registros:*
* Debe poseer un certificado en radiología aprobado por la Junta de Arizona.
· Certificación actual de apoyo básico a la vida (BLS) para los proveedores de atención médica.
· Tarjeta de autorización de huellas dactilares del nivel I: vigente y en buen estado o ha sido solicitada dentro de los siete días hábiles posteriores al inicio del empleo.
· Los empleados en esta posición deben tener un transporte fiable que pueda satisfacer cualquier reasignación operativa de la organización durante el día laboral.
*Educación, experiencia, habilidades y aptitudes preferidas:*
* Un (1) año de experiencia laboral como asistente dental.
* Bilingüe (inglés/español) con capacidad para hablar, leer y escribir en ambos idiomas
*Competencias centrales:*
* Mantenimiento de la salud dental
* Tecnología dental
* Método al lado de la cama
* Procedimientos de diagnóstico
* Control de infecciones
* Trabajo en equipo
*Trabajos de supervisión:*
* Ninguno
*Habilidades lingüísticas:*
* Habilidades eficaces para hacer frente al cliente y la presentación.
* Interactuar diplomáticamente con el público en un entorno de contacto continuo.
* Capacidad para responder efectivamente por escrito y verbalmente a los clientes internos y externos.
* Escribir una correspondencia comercial de enrutamiento gramaticalmente correcta, como memorandos breves de transmisión.
* Capacidad para leer e interpretar documentos tales como normas de seguridad, instrucciones de funcionamiento y mantenimiento y manuales de procedimiento
*Habilidades informáticas y matemáticas:*
* Proficiencia en MS Office, incluyendo Word, Excel, Power Point, Outlook e internet.
* Capacidad para aplicar conceptos tales como fracciones, porcentajes y proporciones a situaciones prácticas.
* Experiencia con los sistemas DENTAL EHR
*Otras habilidades y capacidades:*
* Capacidad para realizar múltiples tareas y mantener una compostura profesional en situaciones de estrés.
* Excelentes habilidades organizativas y de gestión del tiempo.
* Capacidad para interactuar con personas de diversos orígenes sociales, culturales y económicos y educativos a fin de proporcionar orientación excepcional y servicio al cliente.
* Capacidad para escribir un mínimo de treinta (30) palabras por minuto
* Capacidad de utilizar la fuente para encontrar información específica
* Capacidad para interactuar con personas de diversos orígenes sociales, culturales, económicos y educativos para proporcionar un servicio al cliente excepcional
* Performar eficazmente en entornos con cambios frecuentes de carga de trabajo y demandas competitivas
* Realizar trabajos repetitivos de acuerdo con procedimientos establecidos
* Trabajar de forma independiente y cumplir las tareas con una dirección mínima
_Pueden hacerse adaptaciones razonables para permitir a las personas con discapacidad; limitaciones conocidas relacionadas con el embarazo, el parto o condiciones médicas relacionadas; y por creencias religiosas sinceras, observancias y prácticas para desempeñar las funciones esenciales del trabajo._
_El Rio Health no discrimina por motivos de raza, color, religión, sexo (incluidos el embarazo y la orientación sexual), estatus parental, origen nacional, edad, discapacidad, información genética (incluso antecedentes médicos familiares), afiliación política, servicio militar u otros factores no basados en los méritos.
_El Rio Health requiere que todos los empleados tengan una tarjeta de autorización de huellas dactilares del Nivel Uno. A.R.S 36.425.03.
_Se recomienda encarecidamente a todos los empleados que obtengan COVID 19 y mantengan el estado de vacunación (es decir, según lo recomendado por CDC y/o otras agencias de salud pública) para incluir una vacuna contra la gripe. Se recomiende al personal que se niegue a recibir vacunas contra COVID 19 o influenza conforme a las recomendaciones más recientes del CDC que use una mascarilla facial mientras esté en un centro sanitario El Rio, incluyendo áreas clínicas y no clínicas desde el 1 de noviembre hasta el 30 de abril (sujeto a cambios dependiendo de la actividad viral).
_Todos los empleados deben someterse a pruebas de drogas antes del empleo y estarán sujetos a exámenes postaccidentes, sospechas razonables, regreso al servicio y seguimiento de las pruebas de droga y alcohol en cumplimiento con las regulaciones federales y estatales para el análisis de alcohol y sustancias controladas.
_El Rio Health es un Centro de Salud Federalmente Calificado (FQHC) sin fines de lucro y cumple con todos los estándares federales aplicables en el lugar de trabajo libre de drogas.
Tipo de trabajo: a tiempo completo
Salario: $17.57 - $24.16 por hora
Beneficios:
* 403 ((b)
* 403 ((b) coincidencias
* Seguros de AD&D
* Seguro dental
* Seguro por discapacidad
* Cuenta de gastos flexible
* Seguros de salud
* Cuenta de ahorro sanitario
* Seguro de vida
* Tiempo libre pagado
* Seguro de visión
Educación:
* Escuela secundaria o equivalente (necesario)
Licencia/certificación:
* Certificado de asistente dental certificado (necesario)
* Certificación de salud y seguridad radiológica (necesaria)
Capacidad de desplazamiento:
* Tucson, AZ 85701 (necesario)
Lugar de trabajo: En persona