Studentische Aushilfe (m/w/d) für IT-Support
Albert-Ludwigs-Universität Freiburg, New Bremen, OH, United States
Studentische Aushilfe (m/w/d) für IT-Support
Das Institut für Mikrosystemtechnik (IMTEK) sucht eine Studentische Aushilfe (m/w/d) für IT-Support.
Ihre Aufgaben
Hardwareaufbau und Hardwarebetreuung von mehreren Rechnern im Vorlesungspool, zwei Elektroniklaboren und bei Vorlesungspulten
Wartung, Reparatur und Konfiguration von Multimedia-Geräten (Beamer, Audioanlagen, rechnergestützte Multimediasteuerungen) in 18 Vorlesungs- und Seminarräumen
Installation von Betriebssystemen und Standardsoftware auf Rechnern im Vorlesungspool, Anpassung der Software auf die Bedürfnisse der Nutzer
Betrieb einer Support-Hotline für Multimedia- und IT-Störungen vor Ort
Unterstützung und Beratung von Studierenden und Mitarbeitern bei Hardware- und Softwareproblemen
Dokumentation von Störungen und Austausch von defekten Komponenten
Dokumentation und Pflege von Installationsroutinen zur effizienten Wiederholung von Arbeiten
Erforderliche Qualifikationen und Kenntnisse
Angefangenes MINT-Studium, mindestens Bachelor-Studiengang mit abgeschlossenem 2. Semester, oder ein anderer Studiengang bei signifikanter persönlicher IT-Affinität
Deutschkenntnisse auf Niveau C1
Gründliche Kenntnisse im Bereich IT-Software, Softwareinstallation und erste Support-Erfahrungen
Selbständige Problemanalyse und Lösungsfindung – oft unter Zeitdruck und in direktem Nutzerkontakt
Serviceorientierung
Wir bieten
Eine befristete Anstellung im öffentlichen Dienst des Landes Baden-Württemberg mit Vergütung nach TV-L, Möglichkeit zur Verlängerung
Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem erfahrenem Team
Vielfältige Möglichkeiten zur beruflichen und persönlichen Weiterbildung und -entwicklung
Jobticket (ÖPNV) und Jobrad
Stelle befristet bis 31. März 2027. Vergütung erfolgt nach TV-L, E8.
#J-18808-Ljbffr
Das Institut für Mikrosystemtechnik (IMTEK) sucht eine Studentische Aushilfe (m/w/d) für IT-Support.
Ihre Aufgaben
Hardwareaufbau und Hardwarebetreuung von mehreren Rechnern im Vorlesungspool, zwei Elektroniklaboren und bei Vorlesungspulten
Wartung, Reparatur und Konfiguration von Multimedia-Geräten (Beamer, Audioanlagen, rechnergestützte Multimediasteuerungen) in 18 Vorlesungs- und Seminarräumen
Installation von Betriebssystemen und Standardsoftware auf Rechnern im Vorlesungspool, Anpassung der Software auf die Bedürfnisse der Nutzer
Betrieb einer Support-Hotline für Multimedia- und IT-Störungen vor Ort
Unterstützung und Beratung von Studierenden und Mitarbeitern bei Hardware- und Softwareproblemen
Dokumentation von Störungen und Austausch von defekten Komponenten
Dokumentation und Pflege von Installationsroutinen zur effizienten Wiederholung von Arbeiten
Erforderliche Qualifikationen und Kenntnisse
Angefangenes MINT-Studium, mindestens Bachelor-Studiengang mit abgeschlossenem 2. Semester, oder ein anderer Studiengang bei signifikanter persönlicher IT-Affinität
Deutschkenntnisse auf Niveau C1
Gründliche Kenntnisse im Bereich IT-Software, Softwareinstallation und erste Support-Erfahrungen
Selbständige Problemanalyse und Lösungsfindung – oft unter Zeitdruck und in direktem Nutzerkontakt
Serviceorientierung
Wir bieten
Eine befristete Anstellung im öffentlichen Dienst des Landes Baden-Württemberg mit Vergütung nach TV-L, Möglichkeit zur Verlängerung
Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem erfahrenem Team
Vielfältige Möglichkeiten zur beruflichen und persönlichen Weiterbildung und -entwicklung
Jobticket (ÖPNV) und Jobrad
Stelle befristet bis 31. März 2027. Vergütung erfolgt nach TV-L, E8.
#J-18808-Ljbffr