Area Service Manager (m/w/d) Nord-Ost
Carrier Global Corporation, New Bremen, OH, United States
Das sind wir
Viessmann Climate Solutions, als Teil der Carrier Global Corporation, wurde 1917 als Heiztechnik-Hersteller gegründet, und ist heute ein weltweit führender Anbieter für effiziente und systemische Klima- und erneuerbare Energielösungen für den Wohn- und Gewerbesektor. Wir decken alle Anwendungen ab: Heizen, Kühlen, Lüften, Wasser- und Luftqualität, Energieerzeugung und Energiespeicherung für den Wohn- und Gebäudesektor.
Unser integriertes Lösungsangebot verbindet Produkte und Systeme über digitale Plattformen und Dienstleistungen nahtlos zu einer ganzheitlichen Klima- und Energielösung und schafft so ein sicheres und verlässliches Wohlfühlklima für unsere Nutzer:innen. Alle Aktivitäten basieren auf unserem Unternehmensleitbild „Wir gestalten Lebensräume für zukünftige Generationen“ und unsere Mitarbeiter:innen spielen dabei mit Leidenschaft eine aktive Rolle bei der Energiewende. Seien Sie ein Teil von dieser spannenden Reise.
Besuchen Sie unsere Website: Viessmann Climate Solutions | Viessmann Climate Solutions
Eine Karriere mit Selbstvertrauen aufbauen
Als Area Service Manager (m/w/d) sind Sie verantwortlich für die Service-Operations im Bereich Residential und Light Commercial in Ihrer Region. Sie führen die entsprechenden Techniker im Werkskundendienst disziplinarisch und technisch. Außerdem führen Sie die Disposition und sind so auch für die wirtschaftlichen Kennzahlen Ihrer Region verantwortlich. Strategisch wirken Sie an der gesamten Servicestrategie in Deutschland zusammen mit Ihren Kollegen mit.
Aufgaben
Sie übernehmen die fachliche und disziplinarische Führung der Technikerinnen und Techniker im Werkskundendienst sowie der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Disposition
Sie steuern den Service nach wirtschaftlichen und strategischen Gesichtspunkten
Sie stellen die Qualität bei den Serviceeinsätzen sicher
Sie verbessern kontinuierlich die Kundenzufriedenheit, die Qualität und die Wirtschaftlichkeit von Serviceeinsätzen
Sie gestalten neue Dienstleistungen aktiv mit
Sie wirken bei der Zertifizierung nach ISO 9001 mit
Anforderungen
Kundenorientiertes Denken und Handeln ist für Sie selbstverständlich. Außerdem können Sie mit Ihrer hervorragenden Kommunikationsfähigkeit und Einsatzbereitschaft die Qualität unseres Services in der Region sicherstellen. Ferner überzeugen Sie durch eigenverantwortliches und unternehmerisches Denken und Handeln sowie Verhandlungsgeschick.
Darüber hinaus bringen Sie mit
Abgeschlossene Ausbildung zum Anlagenmechaniker SHK / Heizungsbauer/ Gas- und Wasserinstallateur, idealerweise mit Weiterbildung zum Techniker oder Meister, alternativ Hochschulabschluss im Studiengang Energietechnik / Versorgungstechnik
Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Kundendienst der SHK-Branche
Idealerweise erste Führungserfahrung
Betriebswirtschaftliches Fachwissen, insbesondere im vertrieblichen Kontext
Kenntnisse unseres aktuellen und vorhergehenden Produktprogramms (wünschenswert)
Sichere Kenntnisse im Kaufvertrags- und Gewährleistungsrecht
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse sind von Vorteil
Wohnsitz und Reisebereitschaft innerhalb der Einsatzregion (Führerschein der Klasse B benötigt)
Unser Angebot
Sie erwartet eine Festanstellung in einem erfolgreichen Unternehmen, in dem neue Technologien auf eine moderne Arbeitsplatzkultur treffen
Denken Sie schon jetzt an später und profitieren Sie von unserer betrieblichen Altersvorsorge
Bei Viessmann Climate Solutions erhalten Sie 30 Tage bezahlten Urlaub im Jahr
Genießen Sie unsere großartigen Exklusiv-Rabatte auf ausgewählte Viessmann Climate Solutions Produkte und Dienstleistungen
Unser Engagement für Sie
Unser größtes Kapital sind Fachwissen, Kreativität und die Leidenschaft unserer Mitarbeitenden. Wir geben täglich unser Bestes, ein großartiger Arbeitgeber zu sein, der die größten Talente anzieht, entwickelt und bindet. Wir wollen ein Umfeld schaffen, in dem man sich zugehörig fühlt und in der Vielfalt und Integration der Motor für Wachstum und Innovation sind. Wir bieten bereichernde Karrieremöglichkeiten, hören auf das Feedback unserer Mitarbeitenden und fordern uns selbst immer wieder heraus, besser zu werden. Das ist „The Carrier Way“.
Kommen Sie zu uns und machen Sie einen Unterschied
Carrier is An Equal Opportunity/Affirmative Action Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability or veteran status, age or any other federally protected class.
Job Applicant's Privacy Notice:
Click on this link to read the Job Applicant's Privacy Notice
#Viessmann
#J-18808-Ljbffr
Viessmann Climate Solutions, als Teil der Carrier Global Corporation, wurde 1917 als Heiztechnik-Hersteller gegründet, und ist heute ein weltweit führender Anbieter für effiziente und systemische Klima- und erneuerbare Energielösungen für den Wohn- und Gewerbesektor. Wir decken alle Anwendungen ab: Heizen, Kühlen, Lüften, Wasser- und Luftqualität, Energieerzeugung und Energiespeicherung für den Wohn- und Gebäudesektor.
Unser integriertes Lösungsangebot verbindet Produkte und Systeme über digitale Plattformen und Dienstleistungen nahtlos zu einer ganzheitlichen Klima- und Energielösung und schafft so ein sicheres und verlässliches Wohlfühlklima für unsere Nutzer:innen. Alle Aktivitäten basieren auf unserem Unternehmensleitbild „Wir gestalten Lebensräume für zukünftige Generationen“ und unsere Mitarbeiter:innen spielen dabei mit Leidenschaft eine aktive Rolle bei der Energiewende. Seien Sie ein Teil von dieser spannenden Reise.
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Aufgaben
Sie übernehmen die fachliche und disziplinarische Führung der Technikerinnen und Techniker im Werkskundendienst sowie der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Disposition
Sie steuern den Service nach wirtschaftlichen und strategischen Gesichtspunkten
Sie stellen die Qualität bei den Serviceeinsätzen sicher
Sie verbessern kontinuierlich die Kundenzufriedenheit, die Qualität und die Wirtschaftlichkeit von Serviceeinsätzen
Sie gestalten neue Dienstleistungen aktiv mit
Sie wirken bei der Zertifizierung nach ISO 9001 mit
Anforderungen
Kundenorientiertes Denken und Handeln ist für Sie selbstverständlich. Außerdem können Sie mit Ihrer hervorragenden Kommunikationsfähigkeit und Einsatzbereitschaft die Qualität unseres Services in der Region sicherstellen. Ferner überzeugen Sie durch eigenverantwortliches und unternehmerisches Denken und Handeln sowie Verhandlungsgeschick.
Darüber hinaus bringen Sie mit
Abgeschlossene Ausbildung zum Anlagenmechaniker SHK / Heizungsbauer/ Gas- und Wasserinstallateur, idealerweise mit Weiterbildung zum Techniker oder Meister, alternativ Hochschulabschluss im Studiengang Energietechnik / Versorgungstechnik
Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Kundendienst der SHK-Branche
Idealerweise erste Führungserfahrung
Betriebswirtschaftliches Fachwissen, insbesondere im vertrieblichen Kontext
Kenntnisse unseres aktuellen und vorhergehenden Produktprogramms (wünschenswert)
Sichere Kenntnisse im Kaufvertrags- und Gewährleistungsrecht
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse sind von Vorteil
Wohnsitz und Reisebereitschaft innerhalb der Einsatzregion (Führerschein der Klasse B benötigt)
Unser Angebot
Sie erwartet eine Festanstellung in einem erfolgreichen Unternehmen, in dem neue Technologien auf eine moderne Arbeitsplatzkultur treffen
Denken Sie schon jetzt an später und profitieren Sie von unserer betrieblichen Altersvorsorge
Bei Viessmann Climate Solutions erhalten Sie 30 Tage bezahlten Urlaub im Jahr
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Unser Engagement für Sie
Unser größtes Kapital sind Fachwissen, Kreativität und die Leidenschaft unserer Mitarbeitenden. Wir geben täglich unser Bestes, ein großartiger Arbeitgeber zu sein, der die größten Talente anzieht, entwickelt und bindet. Wir wollen ein Umfeld schaffen, in dem man sich zugehörig fühlt und in der Vielfalt und Integration der Motor für Wachstum und Innovation sind. Wir bieten bereichernde Karrieremöglichkeiten, hören auf das Feedback unserer Mitarbeitenden und fordern uns selbst immer wieder heraus, besser zu werden. Das ist „The Carrier Way“.
Kommen Sie zu uns und machen Sie einen Unterschied
Carrier is An Equal Opportunity/Affirmative Action Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability or veteran status, age or any other federally protected class.
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