Team Coordinator (m/w/d) Customer Service Inbound Food Logistics
DACHSER Spedition AG, Mission, KS, United States
Wählen Sie aus, wie oft (in Tagen) Sie eine Benachrichtigung erhalten möchten:
Job ID : 5820 |
Arbeitszeitmodell : Voll- oder Teilzeit |
Vertragsart
Unbefristet |
Jobkategorie : Kundenservice; Landverkehr / Spedition
„Logistics is People Business“ – dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren. Gestalten Sie mit uns die Logistik von morgen.
Aufgaben
Verantwortung für die Aufgabenkoordination sämtlicher Aktivitäten innerhalb der Gruppe nach Vorgaben der Gruppenleitung
Fachliche Führung und Entwicklung von Mitarbeitenden im Team
Koordination und Steuerung des Tagesgeschäfts im Customer Service nach Vorgabe der Gruppenleitung
Analyse der servicerelevanten Produktionsprozesse sowie Kontrolle und Sicherstellung der Einhaltung definierter Standards und Abläufe
Funktion als zentraler und fachlicher Ansprechperson für die Auszubildenden und Einarbeitung neuer Mitarbeitenden
Operative Mitarbeit im Tagesgeschäft sowie aktive Mitwirkung an allen täglichen Abläufen und Sicherstellung der Vertretung in allen relevanten Bereichen
Zusätzlich Bearbeitung von Sendungen mit Hilfe Active Report, Entladeberichte, Hallenaufnahme, Restpostenliste
Mitarbeit bei der Planung und Umsetzung von Projekten zur Optimierung sowie Sicherstellung der operativen Leistungsfähigkeit der Gruppe
Überwachung und Sicherstellung der Qualitätskennzahlen inklusive Ablauf - und Kostenoptimierung
Gruppen - und Niederlassungsübergreifende Abstimmungen sowie Konflikt- und Lösungsmanagement
Kontinuierlicher Austausch und enge Zusammenarbeit mit der Gruppenleitung zur Abstimmung laufender Themen und Prioritäten
Abgeschlossene Berufsausbildung als Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung (m/w/d) oder fundierte Berufserfahrung im Bereich Customer Service in der Logistikbranche
Sehr gute speditive Kenntnisse sind von Vorteil ebenso wie einschlägige Erfahrung im Umgang mit Kunden und Reklamationsbearbeitung
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort - und Schrift ( mind.C2) sowie gute Englischkenntnisse (mind.B2)
Sehr gute MS Office 365 Kenntnisse
Unser Angebot
Nachhaltig wachsendes und familiengeführtes Unternehmen sowie vielfältige Aufgabenstellung in einer Zukunftsbranche
Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag
Arbeitszeiten von Montag bis Freitag bei einer 39-Stunden-Woche mit minutengenauer Zeiterfassung
Umfassende Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten (DACHSER Academy)
Möglichkeit zum mobilen Arbeiten mit bis zu 2 Tagen in der Woche, nach der Probezeit
28 Tage Urlaub, des Weiteren sind der 24.12. und 31.12. arbeitsfreie Tage - Anspruch auf 3 Wochen zusammenhängenden Urlaub
Urlaubsgeld in Höhe von 360€ und Erfolgsbeteiligung ab dem 2. Beschäftigungsjahr sowie sonstige freiwillige Leistungen wie z.B. Weihnachtsgeld
Flexibles Benefit-Programm mit Leistungen, die zu Ihnen passen – z.B. Deutschlandticket, Kinderbetreuungszuschuss oder EGYM Wellpass für Fitness und Gesundheit (nach 12 Monaten Betriebszugehörigkeit)
Vergünstigte Mahlzeiten im eigenen Betriebsrestaurant mit Outdoor-Pausenbereich
Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge und Erbringung von vermögenswirksamen Leistungen
Betriebseigener, kostenfreier Parkplatz
Möglichkeit zum Dienstfahrrad über Company Bike
Claudia Rohnke
Consultant HR Recruiting
Schönefeld, Logistikzentrum, Berlin Brandenburg, DACHSER SE
Bei DACHSER sind alle Menschen willkommen. Vielfalt und Chancengleichheit sind fester Bestandteil unserer Unternehmenskultur. Die Einzigartigkeit eines jeden einzelnen, und damit die Vielfalt unserer Teams, verstehen wir als treibende Kraft unserer täglichen Arbeit und Innovationen – denn: Logistics is People Business. Wir freuen uns auf Sie.
#J-18808-Ljbffr
Job ID : 5820 |
Arbeitszeitmodell : Voll- oder Teilzeit |
Vertragsart
Unbefristet |
Jobkategorie : Kundenservice; Landverkehr / Spedition
„Logistics is People Business“ – dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren. Gestalten Sie mit uns die Logistik von morgen.
Aufgaben
Verantwortung für die Aufgabenkoordination sämtlicher Aktivitäten innerhalb der Gruppe nach Vorgaben der Gruppenleitung
Fachliche Führung und Entwicklung von Mitarbeitenden im Team
Koordination und Steuerung des Tagesgeschäfts im Customer Service nach Vorgabe der Gruppenleitung
Analyse der servicerelevanten Produktionsprozesse sowie Kontrolle und Sicherstellung der Einhaltung definierter Standards und Abläufe
Funktion als zentraler und fachlicher Ansprechperson für die Auszubildenden und Einarbeitung neuer Mitarbeitenden
Operative Mitarbeit im Tagesgeschäft sowie aktive Mitwirkung an allen täglichen Abläufen und Sicherstellung der Vertretung in allen relevanten Bereichen
Zusätzlich Bearbeitung von Sendungen mit Hilfe Active Report, Entladeberichte, Hallenaufnahme, Restpostenliste
Mitarbeit bei der Planung und Umsetzung von Projekten zur Optimierung sowie Sicherstellung der operativen Leistungsfähigkeit der Gruppe
Überwachung und Sicherstellung der Qualitätskennzahlen inklusive Ablauf - und Kostenoptimierung
Gruppen - und Niederlassungsübergreifende Abstimmungen sowie Konflikt- und Lösungsmanagement
Kontinuierlicher Austausch und enge Zusammenarbeit mit der Gruppenleitung zur Abstimmung laufender Themen und Prioritäten
Abgeschlossene Berufsausbildung als Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung (m/w/d) oder fundierte Berufserfahrung im Bereich Customer Service in der Logistikbranche
Sehr gute speditive Kenntnisse sind von Vorteil ebenso wie einschlägige Erfahrung im Umgang mit Kunden und Reklamationsbearbeitung
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort - und Schrift ( mind.C2) sowie gute Englischkenntnisse (mind.B2)
Sehr gute MS Office 365 Kenntnisse
Unser Angebot
Nachhaltig wachsendes und familiengeführtes Unternehmen sowie vielfältige Aufgabenstellung in einer Zukunftsbranche
Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag
Arbeitszeiten von Montag bis Freitag bei einer 39-Stunden-Woche mit minutengenauer Zeiterfassung
Umfassende Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten (DACHSER Academy)
Möglichkeit zum mobilen Arbeiten mit bis zu 2 Tagen in der Woche, nach der Probezeit
28 Tage Urlaub, des Weiteren sind der 24.12. und 31.12. arbeitsfreie Tage - Anspruch auf 3 Wochen zusammenhängenden Urlaub
Urlaubsgeld in Höhe von 360€ und Erfolgsbeteiligung ab dem 2. Beschäftigungsjahr sowie sonstige freiwillige Leistungen wie z.B. Weihnachtsgeld
Flexibles Benefit-Programm mit Leistungen, die zu Ihnen passen – z.B. Deutschlandticket, Kinderbetreuungszuschuss oder EGYM Wellpass für Fitness und Gesundheit (nach 12 Monaten Betriebszugehörigkeit)
Vergünstigte Mahlzeiten im eigenen Betriebsrestaurant mit Outdoor-Pausenbereich
Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge und Erbringung von vermögenswirksamen Leistungen
Betriebseigener, kostenfreier Parkplatz
Möglichkeit zum Dienstfahrrad über Company Bike
Claudia Rohnke
Consultant HR Recruiting
Schönefeld, Logistikzentrum, Berlin Brandenburg, DACHSER SE
Bei DACHSER sind alle Menschen willkommen. Vielfalt und Chancengleichheit sind fester Bestandteil unserer Unternehmenskultur. Die Einzigartigkeit eines jeden einzelnen, und damit die Vielfalt unserer Teams, verstehen wir als treibende Kraft unserer täglichen Arbeit und Innovationen – denn: Logistics is People Business. Wir freuen uns auf Sie.
#J-18808-Ljbffr