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Senior Area Manager, Community – USA West Job at Arc'teryx Limited in Los Angele

Arc'teryx Limited, Los Angeles, CA, United States

Your Opportunity at ARC’TERYX:


As the Senior Area Manager, Community for USA West, you lead the Arc’teryx community strategy across key markets including Seattle, Portland, Los Angeles, and San Francisco and Pacific outdoor hubs. You will design initiatives that authentically engage and grow our community, ensuring Arc’teryx continues to inspire, innovate, and lead across these diverse urban and outdoor-oriented hubs.


While you set the vision and direction, you will also serve as a mentor and people leader to your team; enabling them to deliver best-in-class experiences through Academy Light activations, new store openings, metropolitan endemic events, the Retail Academy Prep Series, and athlete/guide partnerships. This role blends strategic oversight, team leadership, and operational excellence, while fostering strong relationships with athletes, guides, pro partners, local ambassadors, and grassroots communities.


This role can be hired remote. Business operations occur on PST time zone. Travel to each market is required.


Meet Your Future Team:


We bring Arc’teryx to life across North America through snow, climb, and trail experiences, from Academies and field marketing to community events and mountain town partnerships. Our team drives impact through sponsorships, product testing, seeding, and new store openings, while championing circularity with ReBird™. United by a love of the outdoors, we create connections that inspire exploration and community.


If you were in the Senior Area Manager, Community – USA West role now, here are some of the core activities you would be doing:


Strategic Leadership



  • Designing and implementing the USA East community strategy, aligned with North American priorities, while tailoring initiatives to resonate authentically in urban markets

  • Focusing efforts on New York and Boston, while identifying opportunities for expansion in other East Coast cities

  • Position USA East as a flagship community region, piloting new concepts and setting a high standard for engagement

  • Leveraging insights, trends, and opportunities to evolve strategy and deliver measurable growth

  • Conducting bi-monthly market travel across assigned regions to support store visits, community events, Academy or brand activations, ambassador engagement, and regional athlete meetings


Event & Experience Leadership



  • Overseeing the vision and execution of Academy Light experiences, ensuring high-quality, inclusive learning opportunities that build deep community connection

  • Leading new store opening activations, developing event strategies that celebrate local communities and drive brand presence

  • In partnership with the Sponsorships and Partnerships teams, directing the planning and delivery of select mountain town endemic events that honor the roots of our community and strengthen loyalty in core outdoor hubs

  • Partnering with the Brand Experience, GTM, Retail Leadership and Field Marketing teams to lead the Retail Academy Prep Series, ensuring retail staff are prepared and inspired to activate community experiences with excellence


Relationship & Partnership Management



  • Building, nurturing, and activating relationships with regional athletes, guides, pro partners, and ambassadors, ensuring their voices are integrated into community activations

  • Managing the Core Community Ambassador program in East Coast markets, empowering grassroots connections

  • Collaborating with store teams, marketing, and brand partners to align on community goals and amplify impact


Media & Amplification



  • Managing paid media budgets for community initiatives, ensuring efficient spend and maximized ROI

  • Partnering with content and brand teams to create compelling storytelling that amplifies events and extends reach


People Leadership & Team Development



  • Leading, coaching, and developing the Area Community Specialist and Coordinator, providing mentorship, feedback, and growth opportunities

  • Fostering a culture of accountability, collaboration, and innovation within the US East community team, ambassador, regional athletes and retail leaders

  • Acting as a role model and culture carrier, embodying Arc’teryx values in leadership and decision-making


Measurement & Reporting



  • Defining and reporting on community KPIs: attendance, engagement, amplification, sentiment

  • Providing insights and recommendations to continuously improve strategy, execution, and impact

  • Sharing success stories and learnings across the broader North American team


Here are some of the things you could be working on in the future:



  • Develop regional event and partnership calendars to support Brand investments

  • Manage national ambassador and seeding framework

  • Quarterly community performance reports

  • Project ownership of Academy Light experiences in the US East region

  • Deliver data as part of a scorecard process to support brand expansion into new markets


Are you our next Senior Area Manager, Community – US East role?



  • You have a bachelor’s degree in Marketing, Communications, Business or a related field

  • You have 8+ years of experience in community management, brand marketing, or event strategy, with proven expertise in building large-scale community programs

  • You have a strong background in event leadership, from concept through to execution and measurement

  • You have demonstrated success in managing and developing people in high-performance environments

  • You have experience with ambassador, athlete, or influencer relationship management

  • You are proficient in budget management, paid media allocation, and ROI analysis

  • You are excellent communication, storytelling, and cross-functional leadership skills

  • You have a deep understanding of the outdoor and mountain town community landscape in Canada

  • You have a passion for the outdoors, sustainability, and the Arc’teryx ethos


$124,000 - $155,000 a year


A reasonable estimate of the pay range is USD$124,000 - USD$155,000 at the time of this posting. Within the range, individual pay is determined by factors such as job-related skills, relevant experience, education and/or training. The upper end of the range is typically reserved for candidates with demonstrated expertise that is above job requirements or who bring exceptional directly transferable experience.


Please note that the range details above reflect the base pay only and does not include our competitive bonus program and benefits that we offer.


Equal Opportunity


Arc’teryx is committed to actively creating and fostering a culture of inclusivity where voices are heard, people are seen, and values are respected. We care about the uniqueness of our applicants, employees, and guests, and we do so in a safe space fueled by curiosity and acceptance.


Creating an inclusive workplace is connected to our core value Do Right while also having the added benefit of helping make our business better. We believe inclusion helps us to create a healthier, happier workplace, drive creativity and innovation, and reflect the communities where we operate.


All applicants, employees, and guests can expect equality of opportunity and fair treatment in alignment with our values.


Leave it Better


We believe that the mountains transform us, that how we adventure matters, and that there’s always a better way.


Join us in creating positive change in ourselves, our communities, and the world.


Live it. Get out there - the mountains make us better


Disruptive evolution. In pursuit of better. Always.


Commit. We set bold objectives and see them through.


#J-18808-Ljbffr

En Español:

Su oportunidad en ARCTERYX:


Como Senior Area Manager, Community for USA West, lidera la estrategia comunitaria de Arcteryx en mercados clave como Seattle, Portland, Los Ángeles, San Francisco y los centros al aire libre del Pacífico. Diseñará iniciativas que involucren y crezcan auténticamente a nuestra comunidad, asegurando que Arc ??teryx continúe inspirando, innovando y liderando a través de estos diversos centros urbanos y orientados al exterior.


Al establecer la visión y la dirección, también servirá como mentor y líder de personas para su equipo; permitiéndole ofrecer las mejores experiencias de su clase a través de las activaciones de Academy Light, nuevas apertura de tiendas, eventos endémicos metropolitanos, la Serie de Prep de la Academia de Commercio y asociaciones de atleta/guía. Este papel combina supervisión estratégica, liderazgo de equipo y excelencia operativa, al tiempo que fomenta relaciones sólidas con atletas, guías, socios profesionales, embajadores locales y comunidades de base.


Esta función se puede contratar remotamente. Las operaciones comerciales ocurren en el fuso horario PST. Se requiere viajar a cada mercado.


Conozca a su equipo futuro:


Traemos Arcteryx a la vida en toda América del Norte a través de experiencias de nieve, escalada y senderismo, desde academias y marketing de campo hasta eventos comunitarios y asociaciones de ciudades montañosas. Nuestro equipo impulsa el impacto a través del patrocinio, la prueba de productos, la siembra y las nuevas apertura de tiendas, mientras defiende la circularidad con ReBirdTM. Unidos por un amor al aire libre, creamos conexiones que inspiran la exploración y la comunidad.


Si estuvieras en el cargo de Gerente Superior de Área, Comunidad EE.UU. Oeste ahora, estas son algunas de las actividades principales que harías:


Liderazgo estratégico



  • Diseñar e implementar la estrategia de la comunidad del Este de los Estados Unidos, alineada con las prioridades de América del Norte, a la vez que adaptar iniciativas que resuenan auténticamente en los mercados urbanos

  • Centrar los esfuerzos en Nueva York y Boston, al tiempo que se identifican oportunidades de expansión en otras ciudades de la Costa Este

  • Posición de EE.UU. Este como una región comunitaria insignia, pilotando nuevos conceptos y estableciendo un alto nivel de compromiso

  • Aprovechar las ideas, tendencias y oportunidades para evolucionar la estrategia y lograr un crecimiento medible

  • Realizar viajes al mercado bimestrales a través de regiones asignadas para apoyar visitas a tiendas, eventos comunitarios, activaciones de la Academia o de la marca, participación de los embajadores y reuniones regionales de atletas


Eventos y experiencias de liderazgo



  • Supervisión de la visión y ejecución de las experiencias de Academy Light, asegurando oportunidades de aprendizaje de alta calidad e inclusivas que construyan conexiones profundas con la comunidad

  • Liderar nuevas actividades de apertura de tiendas, desarrollar estrategias de eventos que celebran a las comunidades locales y impulsen la presencia de la marca

  • En asociación con los equipos de patrocinio y asociaciones, dirigiendo la planificación y entrega de eventos endémicos de ciudades montañosas seleccionadas que honren las raíces de nuestra comunidad y fortalezcan la lealtad en los centros al aire libre centrales

  • Colaborar con los equipos de Brand Experience, GTM, Retail Leadership y Field Marketing para liderar la serie de preparación de la Retail Academy, asegurando que el personal minorista esté preparado e inspirado para activar experiencias comunitarias con excelencia


Gestión de las relaciones y asociaciones



  • Construir, fomentar y activar relaciones con atletas regionales, guías, socios profesionales y embajadores, asegurando que sus voces se integren en las actividades comunitarias

  • Gestión del programa Embajador de la Comunidad Corazón en los mercados de la Costa Este, fortalecimiento de las conexiones de base

  • Colaborar con equipos de tiendas, marketing y socios de marca para alinearse con los objetivos de la comunidad y amplificar el impacto


Medios de comunicación y amplificación



  • Gestión de los presupuestos de los medios de comunicación pagados para las iniciativas comunitarias, garantizar un gasto eficiente y un ROI maximizado

  • Colaborar con equipos de contenido y marcas para crear una narración atractiva que amplifique los eventos y amplíe el alcance


Liderazgo de las personas y desarrollo de equipos



  • Dirigir, capacitar y desarrollar al Especialista y Coordinador de la Comunidad del Área, proporcionando orientación, retroalimentación y oportunidades de crecimiento

  • Fomentar una cultura de responsabilidad, colaboración e innovación dentro del equipo de la comunidad del Este de Estados Unidos, embajador, atletas regionales y líderes minoristas

  • Actuar como modelo a seguir y portador de cultura, encarnando los valores de Arcteryx en el liderazgo y la toma de decisiones


Medición y notificación



  • Definir e informar sobre los KPI comunitarios: asistencia, participación, amplificación, sentimiento

  • Proporcionar información y recomendaciones para mejorar continuamente la estrategia, la ejecución e impacto

  • Compartir historias de éxito y aprendizajes a través del equipo norteamericano más amplio


Estas son algunas de las cosas en las que podrías trabajar en el futuro:



  • Desarrollar calendarios regionales de eventos y asociaciones para apoyar las inversiones en marcas

  • Gestionar el embajador nacional y el marco de la siembra

  • Informes trimestrales de desempeño comunitario

  • Propiedad del proyecto de las experiencias de Academy Light en la región este de los EE.UU.

  • Entregar datos como parte de un proceso de tarjetas de puntuación para apoyar la expansión de la marca en nuevos mercados


¿Es usted nuestro próximo gerente de área senior, papel de comunidad EE.UU. Este?



  • Tiene una licenciatura en Marketing, Comunicaciones, Negocios o un campo relacionado

  • Tiene más de 8 años de experiencia en gestión comunitaria, marketing de marca o estrategia de eventos, con experiencia comprobada en la construcción de programas comunitarios a gran escala

  • Tiene una sólida experiencia en liderazgo de eventos, desde el concepto hasta la ejecución y la medición.

  • Ha demostrado éxito en la gestión y desarrollo de personas en entornos de alto rendimiento

  • Tiene experiencia en la gestión de relaciones con embajadores, atletas o influencers

  • Usted es experto en gestión del presupuesto, asignación de medios pagados y análisis de ROI

  • Tienes excelentes habilidades de comunicación, narración y liderazgo interfuncional.

  • Usted tiene una profunda comprensión del paisaje de la ciudad al aire libre y montaña comunidad en Canadá

  • Tienes una pasión por el aire libre, la sostenibilidad y el espíritu de Arcteryx.


$124.000 - $155.000 al año


Una estimación razonable del rango salarial es de USD $ 124,000 - USD $ 155,000 en el momento de esta publicación. Dentro del rángulo, el pago individual se determina por factores tales como habilidades relacionadas con el trabajo, experiencia relevante, educación y / o capacitación.


Tenga en cuenta que los detalles del rango anteriores solo reflejan la remuneración básica y no incluyen nuestro programa de bonificaciones competitivas y los beneficios que ofrecemos.


Igualdad de oportunidades


Arcteryx se compromete a crear y fomentar activamente una cultura de inclusión donde se escuchen las voces, se ven las personas y se respetan los valores. Nos preocupamos por la singularidad de nuestros solicitantes, empleados e invitados, y lo hacemos en un espacio seguro alimentado por la curiosidad y la aceptación.


Crear un lugar de trabajo inclusivo está conectado con nuestro valor fundamental Do Right, al mismo tiempo que tiene el beneficio adicional de ayudar a mejorar nuestro negocio. Creemos que la inclusión nos ayuda a crear un lugar laboral más saludable y feliz, impulsar la creatividad y la innovación y reflejar las comunidades en las que operamos.


Todos los solicitantes, empleados e invitados pueden esperar igualdad de oportunidades y un trato justo en consonancia con nuestros valores.


Es mejor dejarlo.


Creemos que las montañas nos transforman, que la forma en que nos aventuramos importa, y que siempre hay una manera mejor.


Únete a nosotros para crear un cambio positivo en nosotros mismos, en nuestras comunidades y en el mundo.


¡Vivid, salgan, las montañas nos hacen mejores!


La evolución disruptiva, en la búsqueda de lo mejor.


Nos fijamos objetivos audaces y los cumplimos.


#J-18808-Ljbffr