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Técnico de Servicio

Mosquito Joe of Arkansas, Springdale, AR, United States


Beneficios

Coincidencia 401(k)

Coche de empresa

Salario competitivo

Tiempo libre remunerado

Resumen de la empresa
Generator Supercenter, Inc. es un proveedor líder de soluciones energéticas comprometidas con generar un impacto positivo para nuestros clientes y el medio ambiente. Nos especializamos en soluciones energéticas que ofrecen tecnologías de vanguardia para ayudar a nuestros clientes a utilizar energía limpia y renovable, con el fin de ahorrar en la red y energía de respaldo.

Resumen del puesto
El Técnico de Servicio de Generadores consultará con el Responsable de Servicio para planificar su horario de trabajo y desplazamiento en la zona circundante. Con un vehículo suministrado por la empresa, viajarás a la residencia del cliente para realizar reparaciones y mantenimiento preventivo en los generadores de reserva residenciales y comerciales. Utilizarás regularmente habilidades de comunicación verbal y atención al cliente para comunicarte directamente con nuestros clientes. Utilizarás conocimientos mecánicos y eléctricos de generadores o pequeños motores para solucionar y reparar generadores de emergencia para toda la casa para nuestros clientes. Este trabajo requerirá la capacidad de leer y comprender manuales técnicos, instrucciones, esquemas de cableado eléctrico y planos. Cuando se completen las reparaciones y el mantenimiento preventivo, utilizarás habilidades de comunicación electrónica/escrita para actualizar el sistema de software con información sobre los servicios que has prestado. Este puesto suele trabajar en torno a la electricidad y requerirá la capacidad de cumplir con todas las prácticas y requisitos de seguridad.

El horario de trabajo suele ser de lunes a viernes de 8:00 a 17:00, con cambios para adaptarse a las necesidades de nuestros clientes, por ejemplo, en tiempos de mal tiempo o tormentas inminentes.

El nivel de conocimiento en reparaciones eléctricas y mecánicas, los años de experiencia directa en reparación de generadores y la experiencia previa trabajando directamente con clientes se tendrán en cuenta a la hora de determinar cuál sería el nivel salarial inicial dentro de este rango.

Responsabilidades

Uso del vehículo de la empresa: viaja hasta la ubicación del cliente.

Comunícate directamente con los clientes sobre la llegada, el trabajo realizado, los problemas resueltos, etc.

Inspeccionar, solucionar problemas, reparar y realizar mantenimiento en el generador del cliente.

Sigue manuales técnicos, diagramas, planos y procedimientos.

Prueba, soluciona problemas y opera interruptores automáticos de transferencia.

Los servicios documentales se realizan mediante un sistema de software electrónico.

Cumple con todas las prácticas y requisitos de seguridad.

Además de las funciones mencionadas, se pueden asignar otras funciones.

Cualificaciones

Buenas habilidades de atención al cliente y comunicación (verbal y escrita).

Habilidades para resolver problemas, organizar y tomar decisiones.

Capacidad para trabajar de forma independiente demostrando iniciativa.

Se requieren habilidades de lectura y comprensión para comprender manuales técnicos, diagramas de cableado eléctrico y planos.

Capacidad para conducir vehículos de la empresa de forma segura hacia y desde las obras.

Diploma de secundaria o equivalente.

Experiencia en reparación mecánica de motores pequeños.

Permiso de conducir válido y historial de conducción satisfactorio.

Ser físicamente capaz de realizar las tareas del trabajo, incluyendo agacharse, agacharse, subir escaleras, tirar, agarrarse y caminar sobre superficies irregulares.

La capacidad de trabajar principalmente al aire libre en condiciones meteorológicas y temperaturas variables.

Buena vista/visión para poder realizar reparaciones mecánicas con seguridad.

Debe ser capaz de interpretar manuales técnicos, planos y esquemas.

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