CRM & Loyalty Marketeer - AVA
The House of Marketing, Sauk Trail Beach, WI, United States
Over de job
THoM Talent Search maakt deel uit van The House of Marketing en is gespecialiseerd in het rekruteren van vaste marketingprofessionals. Let op: deze functie is bij een klant van THoM Talent Search en
niet
bij The House of Marketing zelf.
Over de klant
Werken bij
AVA
is dagelijks een portie gezonde vibes voor de klanten, voor je collega’s, voor de producten en voor jezelf. Ieder moment is uniek en vraagt jouw kennis en creativiteit. Denk maar aan communie, een geboorte, een huwelijk, een mooie feesttafel of zelfs een bureau inrichten. Elk moment nog mooier maken, dat is waar het om draait. Groei samen met AVA en start een avontuur boordevol afwisseling, want ook de dagen bij AVA zijn uniek.
Missie van de rol
Als
CRM & Loyalty Marketeer
ben jij de drijvende kracht achter onze CRM- en loyaliteitsstrategie. Je zorgt voor een
gepersonaliseerde customer journey : je vertaalt klantdata naar
relevante communicatie ,
slimme marketing automation flows
en een
aantrekkelijk loyaliteitsprogramma dat klanten écht bindt . Je krijgt energie van het samenstellen van een visueel aantrekkelijke en leuk geschreven e-mail. Je werkt nauw samen met interne teams en externe partners om impactvolle loyaliteitscampagnes en ervaringen neer te zetten, zowel online als in de retailomgeving.
Jouw verantwoordelijkheden als CRM & Loyalty Marketeer
CRM & Marketing Automation
Je bent
verantwoordelijk voor de inhoud en opmaak
van e-mailcampagnes en bewaakt het volledige e-mailcreatieproces voor one-off campagnes en geautomatiseerde flows.
Je ontwikkelt
doelgerichte segmentaties
voor campagnes, marketing automation flows en externe doelgroepen. Dit doe je in onze CRM-tool: jij bouwt onze selecties.
Je voert
A/B-tests
uit en vertaalt inzichten naar concrete optimalisaties om conversie te verhogen.
Je zorgt voor
dataverzameling en dataverrijking
door het slim inzetten van de juiste touchpoints en
bewaakt de kwaliteit en hygiëne van de database .
Je
rapporteert campagneprestaties
en verzorgt raportages op basis van KPI's.
Jij
ziet en flagt opportuniteiten
om CRM te integreren in onze marketinginitiatieven.
Loyalty
Je
beheert het loyaliteitsprogramma
van A tot Z: rewards, puntentoekenning en de connectie met onze winkels. Hierin zorg je voor een vlotte werking van het loyaliteitsprogramma over de verschillende kanalen heen.
Je beheert en optimaliseert loyalty-gerelateerde
marketing automation flows .
Je zorgt voor een
consistente en aantrekkelijke loyaltyklantbeleving
in CRM, retail en e-commerce. Onze loyaltywebpagina’s beheer je samen met onze e-commerce specialist.
Je fungeert als
aanspreekpunt
voor retail en customer service met betrekking tot het loyaliteitsprogramma.
Samenwerking
Je maakt deel uit van het
CRM, Loyalty & E-commerce team
binnen de marketingafdeling van AVA.
Je werkt cross-functioneel samen met je marketingcollega's, retail en customer service. Daarnaast stem je regelmatig af met externe partijen.
De ideale CRM & Loyalty Marketeer
Je hebt
2-4 jaar ervaring met CRM en marketing automation . Ervaring met een loyaliteitsprogramma geeft jou een streepje voor.
Je bent
analytisch sterk
en weet data om te zetten in actiegerichte inzichten.
Je werkt
gestructureerd en nauwkeurig
richting deadlines toe, neemt
ownership
en bent
customer-centric
in alles wat je realiseert.
Je communiceert vlot met verschillende stakeholders.
Je combineert een
hands-on mentaliteit
met een oog voor detail.
Wat bieden wij jou?
Een veelzijdige rol met
impact op de volledige customer lifecycle .
Veel ruimte voor
initiatief, optimalisatie en professionele groei .
Een happy job in een
Belgisch familiebedrijf
met een hart voor hun werknemers.
Ons volle
vertrouwen
vanaf dag 1.
Een
voltijds contract .
Topcollega’s
die graag met je samenwerken.
Jobzekerheid. Want AVA blijft maar groeien en dat al
70 jaar .
#J-18808-Ljbffr
THoM Talent Search maakt deel uit van The House of Marketing en is gespecialiseerd in het rekruteren van vaste marketingprofessionals. Let op: deze functie is bij een klant van THoM Talent Search en
niet
bij The House of Marketing zelf.
Over de klant
Werken bij
AVA
is dagelijks een portie gezonde vibes voor de klanten, voor je collega’s, voor de producten en voor jezelf. Ieder moment is uniek en vraagt jouw kennis en creativiteit. Denk maar aan communie, een geboorte, een huwelijk, een mooie feesttafel of zelfs een bureau inrichten. Elk moment nog mooier maken, dat is waar het om draait. Groei samen met AVA en start een avontuur boordevol afwisseling, want ook de dagen bij AVA zijn uniek.
Missie van de rol
Als
CRM & Loyalty Marketeer
ben jij de drijvende kracht achter onze CRM- en loyaliteitsstrategie. Je zorgt voor een
gepersonaliseerde customer journey : je vertaalt klantdata naar
relevante communicatie ,
slimme marketing automation flows
en een
aantrekkelijk loyaliteitsprogramma dat klanten écht bindt . Je krijgt energie van het samenstellen van een visueel aantrekkelijke en leuk geschreven e-mail. Je werkt nauw samen met interne teams en externe partners om impactvolle loyaliteitscampagnes en ervaringen neer te zetten, zowel online als in de retailomgeving.
Jouw verantwoordelijkheden als CRM & Loyalty Marketeer
CRM & Marketing Automation
Je bent
verantwoordelijk voor de inhoud en opmaak
van e-mailcampagnes en bewaakt het volledige e-mailcreatieproces voor one-off campagnes en geautomatiseerde flows.
Je ontwikkelt
doelgerichte segmentaties
voor campagnes, marketing automation flows en externe doelgroepen. Dit doe je in onze CRM-tool: jij bouwt onze selecties.
Je voert
A/B-tests
uit en vertaalt inzichten naar concrete optimalisaties om conversie te verhogen.
Je zorgt voor
dataverzameling en dataverrijking
door het slim inzetten van de juiste touchpoints en
bewaakt de kwaliteit en hygiëne van de database .
Je
rapporteert campagneprestaties
en verzorgt raportages op basis van KPI's.
Jij
ziet en flagt opportuniteiten
om CRM te integreren in onze marketinginitiatieven.
Loyalty
Je
beheert het loyaliteitsprogramma
van A tot Z: rewards, puntentoekenning en de connectie met onze winkels. Hierin zorg je voor een vlotte werking van het loyaliteitsprogramma over de verschillende kanalen heen.
Je beheert en optimaliseert loyalty-gerelateerde
marketing automation flows .
Je zorgt voor een
consistente en aantrekkelijke loyaltyklantbeleving
in CRM, retail en e-commerce. Onze loyaltywebpagina’s beheer je samen met onze e-commerce specialist.
Je fungeert als
aanspreekpunt
voor retail en customer service met betrekking tot het loyaliteitsprogramma.
Samenwerking
Je maakt deel uit van het
CRM, Loyalty & E-commerce team
binnen de marketingafdeling van AVA.
Je werkt cross-functioneel samen met je marketingcollega's, retail en customer service. Daarnaast stem je regelmatig af met externe partijen.
De ideale CRM & Loyalty Marketeer
Je hebt
2-4 jaar ervaring met CRM en marketing automation . Ervaring met een loyaliteitsprogramma geeft jou een streepje voor.
Je bent
analytisch sterk
en weet data om te zetten in actiegerichte inzichten.
Je werkt
gestructureerd en nauwkeurig
richting deadlines toe, neemt
ownership
en bent
customer-centric
in alles wat je realiseert.
Je communiceert vlot met verschillende stakeholders.
Je combineert een
hands-on mentaliteit
met een oog voor detail.
Wat bieden wij jou?
Een veelzijdige rol met
impact op de volledige customer lifecycle .
Veel ruimte voor
initiatief, optimalisatie en professionele groei .
Een happy job in een
Belgisch familiebedrijf
met een hart voor hun werknemers.
Ons volle
vertrouwen
vanaf dag 1.
Een
voltijds contract .
Topcollega’s
die graag met je samenwerken.
Jobzekerheid. Want AVA blijft maar groeien en dat al
70 jaar .
#J-18808-Ljbffr