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Store - Delivery Driver - Spanish

Replacement Parts Inc., Mountain View, AR, United States


Conductor de Entrega
Posición sin CDL.

Los deberes y responsabilidades esenciales

Proveer un servicio al cliente excepcional, incluyendo evaluar necesidades del cliente, cumplir con estándares de calidad y evaluar satisfacción del cliente.

Cumplir con las reglas de tránsito y las leyes para operar un vehículo de forma segura.

Determinar la prioridad de las entregas, la ruta más oportuna y eficiente cuando no existen instrucciones de gerentes o vendedores de repuestos.

Recibir y procesar pedidos y otros documentos, revisándolos para verificar que estén completos y claros antes de la entrega.

Mantener el vehículo de entrega limpio y en buen funcionamiento mediante inspecciones y mantenimiento rutinario.

Conducir con seguridad en diferentes condiciones climáticas y de tráfico.

Verificar flete, reserva y recuperación de piezas.

Manejar transacciones en efectivo y crédito.

Ayudar a contestar el teléfono y atender a los clientes.

Trabajar en el inventario de la tienda y ayudar en el inventario de otras ubicaciones, si se asigna.

Mantener la instalación limpia interior y exterior, incluyendo barrer, trapear, recoger basura, enderezar y quitar polvo de los estantes, reorganizar el material, etc.

Realizar todas las demás tareas laborales asignadas.

Beneficios

401(k) igualación del empleador.

Vacaciones, días festivos y días de enfermedad pagados por la empresa.

Seguros médicos, dentales y de visión.

Seguro de vida básico y discapacidad a largo plazo pagados por la empresa.

Discapacidad a corto plazo.

Cuentas de gastos flexibles.

Seguro de vida suplementario adicional.

Programa de Asistencia al Empleado.

Responsabilidades de Supervisión
Este trabajo no tiene responsabilidades de supervisión.

Competencias

Servicio al Cliente

- Gestionar situaciones difíciles o emocionales de los clientes, responder con prontitud a sus necesidades, solicitar comentarios y cumplir con compromisos.

Trabajo en equipo

- Contribuir a crear un espíritu de equipo positivo y apoyar los esfuerzos de todos.

Adaptabilidad

- Adaptarse a cambios en el entorno laboral, gestionar demandas en competencia, cambiar enfoque o método para adaptarse mejor a la situación, enfrentar cambios frecuentes, retrasos o eventos inesperados.

Habilidades de Ventas

- Mantener la satisfacción del cliente, mantener registros y enviar información rápidamente.

Asistencia / Puntualidad

- Estar consistentemente en el trabajo y ser puntual.

Fiabilidad

- Seguir instrucciones, responder a la gerencia, cumplir compromisos, completar tareas a tiempo o notificar con un plan alternativo.

Calificaciones
Para realizar este trabajo con éxito, se requiere la capacidad de realizar cada tarea esencial de manera satisfactoria.

Educación y/o Experiencia
Diploma de la escuela secundaria / GED o experiencia equivalente. Licencia de conducir vigente y válida y historial de manejo claro. Se requiere una licencia “Clase E” o equivalente para todas las ubicaciones de Missouri. Se valorará experiencia en repuestos automotrices y/o servicio al cliente.

Capacidad para Razonar
Ser capaz de aplicar el sentido común para llevar a cabo instrucciones escritas u orales detalladas, así como abordar problemas concretos con pocas variables en situaciones estandarizadas.

Habilidades Computacionales
Conocimiento básico de informática, navegación web y Microsoft Office.

Certificados, Licencias, Registros
Licencia de conducir válida (se requiere Clase E para ubicaciones de MO), historial de conducción limpio.

Demandas Físicas
Puede requerir usar las manos para tocar, manipular o sentir, y alcanzar con la mano y el brazo. Sufre estar de pie, caminar, sentado, trepar o mantener el equilibrio y hablar o escuchar. Ocasionalmente agacharse, arrodillarse o gatear. Levantar y/o mover regularmente hasta 25 lbs y ocasionalmente hasta 50 lbs.

Ambiente del Trabajo
Exposición a piezas mecánicas en movimiento, vibraciones, condiciones húmedas, clima exterior, lugares elevados y precarios, humos o partículas en el aire, productos químicos tóxicos, causticos y riesgo de descarga eléctrica. Nivel de ruido moderado.

El empleo en Replacement Parts, Inc. está sujeto a pruebas de detección de drogas previas al empleo y posteriores a la oferta. Empleador de Igualdad de Oportunidades. Replacement Parts, Inc. es un lugar de trabajo libre de drogas. Esta es una posición sensible a la seguridad debido al uso de equipos pesados, transportadores en movimiento y materiales peligrosos.

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