AVP, Sales Enablement

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USA, Massachusetts, Boston, 197 Clarendon Street:

Toronto, siège social mondial (200 Bloor)time type:

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Publié il y a 7 jour(s)time left to apply:

Date de fin : 23 mai 2026 (Il reste 16 jours pour postuler)job requisition id:

JR26030282This AVP leads Retail Sales Enablement for North America. The role owns the strategy and day-to-day delivery of the tools, platforms, and adoption programs that help sales teams work smarter and engage advisors more effectively. You will partner closely with Sales, Marketing/MarTech, Technology, Data/Analytics, and Compliance to deliver a reliable CRM experience, strong selling tools (including content/engagement platforms), actionable reporting, and AI-enabled productivity improvements to create the best efficient and effective seller journey platform.**Responsibilities*** Set the North America Retail Enablement roadmap across CRM, selling tools, content/engagement platforms, reporting/insights, and AI-enabled capabilities.* Own CRM outcomes (Salesforce), including platform improvements, workflow simplification, data quality, and field adoption.* Lead enablement launches and changes end-to-end: communications, training, readiness, leadership alignment, and hypercare.* Run the operating model for key tools (e.g., content management/engagement platforms), including vendor management and clear business ownership.* Build and track adoption and impact metrics (usage, satisfaction, productivity, sales outcomes where available) and use them to prioritize work.* Partner with Marketing to improve lead management and advisor engagement workflows, integrating sales and marketing insights where appropriate.* Advance the AI enablement agenda: identify practical use cases, guide pilots/MVPs, and work with Tech/Data/Risk on scalable paths to production.* Lead and develop a high-performing enablement team; set clear priorities, simplify processes, and create a sustainable pace of delivery.**Qualifications*** 8+ years in sales enablement, revenue enablement, sales operations, CRM/product ownership, or sales technology leadership. Asset management experience is a must.* Proven ability to drive adoption and change management for field sales teams (clear comms, practical training, leader enablement).* Experience managing vendors/platforms and setting governance, standards, and ways of working.* Strong cross-functional leadership: you can align Sales, Marketing, Technology, Analytics, and Risk to deliver outcomes.* Comfortable with innovation and experimentation (AI/advanced analytics a plus), balanced with operational rigor and risk awareness.* Clear, concise communicator with strong executive presence and stakeholder management skills.* Ability to thrive in a fast-paced, dynamic environment and with evolving needs that require frequent re-prioritization.

Able to balance short term high value wins while continuing to drive longer term strategic initiatives.* Team player with a winning attitude.***When you join our team:**** We’ll empower you to learn and grow the career you want.* We’ll recognize and support you in a flexible environment where well-being and inclusion are more than just words.* As part of our global team, we’ll support you in shaping the future you want to see.Base Salary Range for Toronto- $129,800.00 CAD - $241,200.00 CADThe role being advertised is an existing vacancy.**À propos de Manuvie et de John Hancock**La Société Financière Manuvie est un chef de file mondial des services financiers qui aide les gens à prendre leurs décisions plus facilement et à vivre mieux. Pour en apprendre plus à notre sujet, rendez vous à l’adresse .**Manuvie est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi**Chez Manulife/John Hancock nous valorisons notre diversité. Nous nous efforçons d’attirer, de perfectionner et de maintenir une main d'oeuvre qui est aussi diversifiée que nos clients, et de favoriser la création d’un milieu de travail inclusif qui met à profit la diversité de nos employés et les compétences de chacun. Nous nous engageons à assurer un recrutement, une fidélisation, une promotion et une rémunération équitables, et nous administrons toutes nos pratiques et tous nos programmes sans discrimination en raison de la race, de l’ascendance, du lieu d’origine, de la couleur, de l’origine ethnique, de la citoyenneté, de la religion ou des croyances ou des convictions religieuses, du genre (y compris grossesse et affection liée à une grossesse), de l’orientation sexuelle, des caractéristiques génétiques, du statut d’ancien combattant, de l’identité de genre, de l’expression de genre, de l’âge, de l’état matrimonial, de la situation de famille, d’une invalidité ou de tout autre motif protégé par la loi applicable.Nous nous sommes donné comme priorité d’éliminer les obstacles à l’accès égalitaire à l’emploi. C’est pourquoi un représentant des Ressources humaines collaborera avec les candidats qui demandent accommodement raisonnable pendant le recrutement. Tous les renseignements communiqués pendant le processus de demande d'accommodement seront stockés et utilisés conformément aux lois et aux politiques applicables de Manuvie. Pour demander une mesure d’accommodement raisonnable dans le cadre du recrutement, écrivez à hr@manulife.com.**Referenced Salary Location**USA, Massachusetts, Boston, 197 Clarendon Street**Modalités de travail**Hybride**Salary range is expected to be between**$156,700.00 USD - $290,900.00 USDLes employés ont également la possibilité de participer à des programmes incitatifs et de recevoir une rémunération liée à la performance de l’entreprise et des individus. Le salaire réel variera selon les conditions du marché local, la région géographique et les facteurs propres au poste, tels que les connaissances, les compétences, les qualifications, l’expérience et la formation. Si vous postulez à ce poste en dehors de votre lieu principal, veuillez contacter hr@manulife.com pour connaître la fourchette salariale applicable à votre région.Manulife/John Hancock offers eligible employees a wide array of customizable benefits, including health, dental, mental health, vision, short- and long-term disability, life and AD&D insurance coverage, adoption/surrogacy and wellness benefits, and employee/family assistance plans. We also offer eligible employees various retirement savings plans (including pension/401(k) savings plans and a global share ownership plan with employer matching contributions) and financial education and counseling resources. Our generous paid time off program in the U.S. includes up to 11 paid holidays, 3 personal days, 150 hours of vacation, and 40 hours of sick time (or more where required by law) each year, and we offer the full range of statutory leaves of absence.We use data and analytics technologies, such as artificial intelligence (AI), and automated processing tools, to analyze and process the information you provide to us or third parties in the application process. For more information, please refer to our .**I**

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**I**Company: John Hancock Life Insurance Company (U.S.A.)
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