Marketing and Community Manager

Marketing & Community Manager – Sesto San Giovanni (MI)
Riportando direttamente al Direttore Acquisti, Marketing, Digital e IT, la figura sarà responsabile dello sviluppo e dell'esecuzione di strategie di marketing con un forte focus sulla comunicazione, l'engagement della community e gli attivatori delle vendite nel trade marketing. Guiderà un team di professionisti del marketing e collaborerà con team interfunzionali per migliorare l'engagement dei clienti, la consapevolezza del marchio e la crescita dei ricavi.

Responsabilità

Sviluppo della Strategia di Marketing: Creare e implementare strategie di marketing allineate con gli obiettivi e le finalità aziendali

Branding e Comunicazione: Sviluppare e mantenere un'identità di brand coerente su tutti i canali di marketing (campagne online e offline, pubblicità, ecc.), garantendo l'allineamento con le esigenze locali e le linee guida del gruppo

Engagement della Community: Costruire e nutrire una forte community di clienti, partner e stakeholder attraverso strategie di comunicazione e engagement mirate

Gestione dei Social Media: Guidare la strategia dei social media su varie piattaforme, garantendo contenuti impattanti e coinvolgenti

Feedback e Soddisfazione del Cliente: Implementare strategie di raccolta feedback (ad es., Net Promoter Score) per misurare e migliorare la soddisfazione del cliente

Campagne Basate sui Dati: Definire e monitorare campagne di vendita e marketing personalizzate utilizzando KPI e dashboard

Business Intelligence: Condurre analisi di mercato continue per monitorare i concorrenti e identificare opportunità di innovazione e differenziazione

Strategia di Adozione: Collaborare con la gestione delle vendite per integrare e coinvolgere i team di vendita nelle filiali, garantendo l'allineamento con le iniziative di marketing

Monetizzazione del Trade Marketing: Sviluppare piani di monetizzazione per le attività di trade marketing, inclusi eventi di vendita, brochure, comunicazione congiunta e azioni di co-marketing, in collaborazione con i team di Acquisto e Gestione delle Categorie

Gestione del Budget e del Team: Gestire il budget di marketing, inclusi le partnership con le agenzie, e guidare un team di tre professionisti del marketing

Iniziative di Comunicazione Globale: Contribuire attivamente alle iniziative di comunicazione a livello globale per l'Italia

Requisiti

Laurea triennale o magistrale in Marketing, Comunicazione o un campo pertinente

Esperienza lavorativa comprovata (5+ anni) come Marketing e Communication Manager o in un ruolo simile

Solida esperienza nella gestione dei canali di comunicazione e nella guida degli acceleratori delle vendite di marketing

Comprovata capacità di costruire e coinvolgere comunità attraverso strategie innovative

Forti capacità analitiche per misurare le performance, monitorare le tendenze e ottimizzare le campagne

Eccellenti capacità interpersonali e di leadership e gestione del team

Competenza in strumenti e software di marketing, come piattaforme CRM (ad es. Dynamics), strumenti di gestione dei social media (ad es. Hootsuite, Buffer), strumenti di analisi (ad es. Google Analytics, PowerBi) e software di design (ad es. Adobe Creative Suite)

Inglese Fluente, la conoscenza di altre lingue è considerata un plus

Essere in possesso di patente B

Informazioni aggiuntive
Disponibilità a trasferte ove richieste. Si offre pacchetto retributivo e benefit di sicuro interesse, commisurate all’esperienza del candidato.

La selezione rispetta il principio delle pari opportunità (L.903/77 - D.Lgs. n. 198/2006).

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