Key Account Specialist

Responsabilidades

Geração de estratégia com clientes chaves para acrescentar nossa participação de vendas

Desenvolver carteira de clientes-chave em sua região/mercado de atuação

Responder pela prospecção e identificação de potenciais projetos (necessidades e oportunidades de negócio), dentro dos clientes-chave

Realizar visitas técnicas, e liderar suporte técnico

Conduzir o relacionamento dos futuros clientes-chave

Atuar e assegurar a realização e implementação dos planos por cliente e a estratégia da empresa para vendas de soluções integradas

Responsável pela manutenção de conta e pelo relacionamento com os clientes-chave

Atender a reclamações de clientes-chave quanto à efetividade da solução

Propor soluções e se necessário desenvolver novos produtos com o apoio da área de desenvolvimento

Coletar informações e dados sobre clientes, concorrente e mercado com o objetivo de apoiar a área de inteligência de mercado

Conduzir de forma indireta vendedores externos regionais para dar seguimentos aos clientes estratégicos, provendo soluções e dando lhes apoio técnico

Realizar acompanhamento da gestão do pedido de vendas até sua conclusão

Ter uma interface com outras áreas correlatas ou integradas com vendas externas, como Customer care, financeiro

Ter um domínio no gerenciamento de grandes contratos, elaborar forecast de produtos e clientes chaves

Formação Mínima

Ensino técnico Completo e/ou Graduação na área Comercial, Administração, Engenharias em áreas correlatas.

Formação Complementar

Inglês e Espanhol Avançado (desejável)

Curso na área de Soldagem

Pacote Office e Certificações e Aperfeiçoamentos extracurriculares

Conhecimento avançado em ERP

Experiência

Mínimo de 7 anos de experiência em área técnica/comercial (soldagem)

Conhecimento de conceitos de soldagem aplicado a produção

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