About The Role
As the Performance Marketing and Ad Operations Specialist, you will be essential to scaling our customer acquisition efforts. In this role, you will ensure the flawless and efficient launch of high-impact paid social campaigns across platforms like Meta, Pinterest, and TikTok. You will provide key operational support for our digital spend, continuously seeking opportunities to automate processes and maximize campaign efficiency to achieve our ambitious customer acquisition goals. You will help to manage the technical pipeline of our performance marketing initiatives, contributing directly to the growth and successful scaling of our sophisticated e-commerce business.
What You Get To Do Every Day
- Campaign Execution: Meticulously build and launch campaigns, ad sets, and individual ads across key paid social channels, including Meta (Facebook/Instagram), Pinterest, and TikTok
- Asset Management: Gather, organize, and prepare all necessary creative assets and landing page URLs for campaign launches
- Copywriting & QA: Create briefs, draft channel-specific ad copy and maintain updated evergreen copy documents. Conduct thorough Quality Assurance (QA) of all new builds before publishing
- Technology Utilization: Utilize platforms like technologies to facilitate the creation, iteration, and testing of dynamic product ads (DPAs)
- Performance Monitoring: Monitor and optimize to ensure campaigns are running as intended and budgets are pacing correctly
- Pacing: Track daily, weekly, and monthly budget pacing across paid channels, flagging any potential over or under-spend issues
- Reporting: Maintain and update weekly/monthly reporting templates and dashboards with the latest performance metrics and provide concise summaries of performance trends, key takeaways, and potential action items for the marketing team
What You Bring To The Role
Minimum Requirements:
- 2-3 years of experience in digital marketing, specifically focused on paid media and ad operations
- Hands-on experience with paid social platforms (Meta Ads Manager required; Pinterest and TikTok a plus)
- Demonstrated ability to manage campaign builds with high attention to detail and a low error rate
- Proven organizational skills, particularly in managing creative assets, ad copy, and partner communications
- Proficiency in Excel/Google Sheets for data manipulation, analysis, and reporting
- Excellent written and verbal communication skills for external partner correspondence
Preferred Requirements:
- Experience working with an affiliate platform (e.g., Impact, Rakuten, ShopMy)
- Familiarity with marketing technologies such as Hunch, Segment, and similar tools
Compensation, Benefits, + Perks
- Employee Stock Purchase Plan
- 401K with Company Match
- Medical, Dental & Vision Insurance
- Paid Parental Leave
- 9 Paid Company Holidays
- Flexible Time Off (With Manager Approval)
- Find out more about our Benefits
The expected salary range for this role is $70,000.00-$88,000.00. To determine starting pay we carefully consider a variety of factors, including primary work location and an evaluation of a candidate’s skills, experience, market demands, and internal parity. Additionally, salary is just one component of TRR’s total rewards package. Depending on role, employees may also be eligible for a bonus program, incentive pay and benefits.
The RealReal is the world’s largest online marketplace for authenticated, resale luxury goods, with 37 million members. With a rigorous authentication process overseen by experts, The RealReal provides a safe and reliable platform for consumers to buy and sell their luxury items. We have hundreds of in-house gemologists, horologists, and brand authenticators who inspect thousands of items each day. As a sustainable company, we give new life to pieces by thousands of brands across numerous categories—including women's and men's fashion, fine jewelry and watches, art, and home—in support of the circular economy. We make selling effortless with free virtual appointments, in-home pickup, drop-off, and direct shipping. We handle all of the work for consignors, including authenticating, using AI and machine learning to determine optimal pricing, photographing and listing their items, as well as shipping and customer service.
The RealReal is committed to providing an equal employment opportunity regardless of race, color, ancestry, religion, sex, national origin, sexual orientation, age, citizenship, marital status, disability, gender identity or expression, or Veteran status. We will consider qualified applicants for a position regardless of arrest or conviction records. At TRR, People Come First. That’s why diversity and inclusion are vital to our priorities as an equal opportunity employer. You can read about our Diversity Equity and Inclusion program.
Reasonable accommodations may be made to enable individuals with disabilities to perform the essential functions. The employee is regularly required to sit; use hands to finger, handle, or feel and talk or hear. The employee is occasionally required to stand; walk; reach with hands and arms; climb or balance; stoop, kneel, crouch, or crawl; and taste or smell. The employee must occasionally lift and/or move up to 10 pounds. Specific vision abilities required by this job include close vision. The physical demands described here are representative of those that must be met by an employee to successfully perform the essential functions of this job.
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En Español:
Sobre el papel
Como especialista en marketing de rendimiento y operaciones publicitarias, será esencial para escalar nuestros esfuerzos de adquisición de clientes. En este papel, garantizará el lanzamiento impecable y eficiente de campañas sociales pagadas de alto impacto en plataformas como Meta, Pinterest y TikTok. Proporcionará apoyo operativo clave para nuestro gasto digital, buscando continuamente oportunidades para automatizar los procesos y maximizar la eficiencia de la campaña para lograr nuestros ambiciosos objetivos de compra de clientes . Ayudará a administrar la tubería técnica de nuestras iniciativas de marketing de desempeño, contribuyendo directamente al crecimiento y la escalación exitosa de nuestro sofisticado negocio de comercio electrónico.
Lo que tienes que hacer todos los días
- Ejecución de campañas: Construye y lanza meticulosamente campaña, conjuntos de anuncios y anuncios individuales en los principales canales sociales pagados, incluidos Meta (Facebook/Instagram), Pinterest y TikTok
- Gestión de activos: Recolectar, organizar y preparar todos los activos creativos necesarios y URL de las páginas de destino para los lanzamientos de campañas
- Copywriting & QA: Crear breves, redactar una copia de anuncio específica del canal y mantener los documentos de copia siempre verdes actualizados.
- Utilización de la tecnología: utilizar plataformas como las tecnologías para facilitar la creación, la iteración y la prueba de anuncios de productos dinámicos (DPA)
- Monitoreo del rendimiento: Monitorear y optimizar para garantizar que las campañas funcionen según lo previsto y que los presupuestos se ajusten correctamente
- Pacing: Seguir el ritmo diario, semanal y mensual de los presupuestos a través de los canales de pago, marcando cualquier problema potencial sobre o bajo gasto
- Informar: Mantener y actualizar las plantillas y tablas de informes semanales y mensuales con las últimas métricas de rendimiento y proporcionar resúmenes concísos de las tendencias de desempeño, las principales conclusiones y los posibles elementos de acción para el equipo de marketing
Lo que aportas al papel
Requisitos mínimos:
- 2 a 3 años de experiencia en marketing digital, enfocados específicamente en medios de comunicación pagados y operaciones publicitarias
- Experiencia práctica con plataformas sociales de pago (se requiere Meta Ads Manager; Pinterest y TikTok un plus)
- Capacidad demostrada para gestionar los builds de campaña con gran atención al detalle y baja tasa de errores
- Habilidades organizativas comprobadas, en particular en la gestión de activos creativos, copia de anuncios y comunicaciones con socios
- Proficiencia en Excel/Google Sheets para la manipulación, análisis e información de datos
- Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal para la correspondencia de socios externos
Requisitos preferentes:
- Experiencia trabajando con una plataforma afiliada (por ejemplo, Impact, Rakuten, ShopMy)
- Familiarización con tecnologías de marketing como Hunch, Segment y herramientas similares
Compensación, beneficios y ventajas
- Plan de compra de acciones de los empleados
- 401K con Companies Match
- Seguros médicos, dentales y de visión
- Las licencias parentales pagadas
- 9 Fiestas pagadas de la empresa
- Tiempo de descanso flexible (con la aprobación del gerente)
- Conozca más acerca de nuestros beneficios
Para determinar el salario inicial, consideramos cuidadosamente una variedad de factores, incluida la ubicación de trabajo primaria y una evaluación de las habilidades, la experiencia, las demandas del mercado y la paridad interna de un candidato.
El RealReal es el mercado en línea más grande del mundo para bienes de lujo autenticados y revendidos, con 37 millones de miembros. Con un riguroso proceso de autenticación supervisado por expertos, The Realreal proporciona una plataforma segura y confiable para que los consumidores compren y vendan sus artículos de lujos. Contamos con cientos de gemólogos, relojeros y autenticadores de marca en casa que inspeccionan miles de artículos todos los días. Como empresa sostenible, damos nueva vida a miles de marcas en numerosas categorías, incluida la moda femenina y masculina, joyas finas y relojes, arte y hogar en apoyo de la economía circular.
RealReal se compromete a proporcionar igualdad de oportunidades de empleo independientemente de la raza, el color, la ascendencia, la religión, el sexo, el origen nacional, la orientación sexual, la edad, la ciudadanía, el estado civil, la discapacidad, la identidad de género o la expresión, o el estatus de veterano. Consideraremos a los solicitantes calificados para un puesto independientemente del registro de detención o condena. En TRR, la gente viene primero. Por eso la diversidad y la inclusión son vitales para nuestras prioridades como empleador de oportunidades iguales.
Se pueden hacer ajustes razonables para que las personas con discapacidad puedan realizar las funciones esenciales. El empleado se requiere regularmente sentarse; usar las manos para el dedo, manejar, o sentir y hablar o escuchar. Se requieren ocasionalmente que el empleado esté de pie; camine; alcance con las manos y los brazos; escalar o balancear; inclinarse, arrodillarse, agacharse o arrastrarse; y gustar o oler.
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