Saie is hiring: Saie Director, Social Media in New York

Develop Saie social media strategy in collaboration with cross functional teams to align on marketing and sales strategies.

Lead content creation for Instagram in partnership with Saie Creative Director. Oversee collaboration with creative teams involved (videographer, creators, copywriters).

Track, analyze, and report on social media KPIs delivering insights, performance recaps, and data driven recommendations to optimize content, engagement, and growth across channels.

Lead social and community team to ensure timely and on-brand responses to comments and customer queries through all social media platforms

Manage social media platforms, ensuring daily and weekly content is posted according to our marketing calendar

Instagram (Reels, stories, broadcast channel, in-feed posts)

TikTok management

Liaise with Product Development, Marketing, Sales and Events departments to stay updated on new products and features. Share information through a social media and community lens

Stay up-to-date with digital technology trends, social media trends and new platforms

Ideate content creation based on social media trends

Oversee and forecast the social media budget strategically allocating spend across content, paid amplification, creator partnerships, and platform tools to support growth and campaign goals.

Ensure social content remains relevant and aligned with the brand’s social impact and sustainability initiatives collaborating closely with those teams to amplify key campaigns and priorities.

Lead social and community team by helping strategize projects and encourage critical thinking and problem solving

TikTok Manager, Coordinator of Community and Social Media interns are direct reports

Owned meetings:

• Lead and create agenda for weekly meetings




• Weekly Social Media Team Meeting (with community coordinators + interns to review community management projects + content projects)




• Social Visual Touchbase (with Design Director, Creative Director, Brand Director, and social coordinators to review the social calendar and in progress content)




• Social Copy TB (with Director of Copy + freelance copywriter to go over social messaging and social calendar)




• Update relevant department slides/agendas for larger marketing + 360 meetings

Ability to lead and direct a social and community team

Interpersonal skills

Proven work experience as a community manager

Understanding of customer service needs

Understanding of influencer strategy

Experience launching community initiatives (e.g. building an online forum, launching an ambassador program, creating an event series and writing an email newsletter)

Ability to identify and track relevant community metrics (e.g. repeat attendance at events)

Excellent verbal communication skills

Excellent writing skills

Hands on experience with social media management for brands

Knowledge of online marketing and marketing channels

Attention to detail and ability to multitask

Desarrollar la estrategia de redes sociales de Saie en colaboración con equipos interfuncionales para alinearse con las estrategias de marketing y ventas.

Dirigir la creación de contenido para Instagram en asociación con el Director Creativo Saie. Supervisar la colaboración con los equipos creativos involucrados (videógrafo, creadores, redactores).

Rastrear, analizar e informar sobre los KPI de las redes sociales proporcionando información, resúmenes de rendimiento y recomendaciones basadas en datos para optimizar el contenido, el compromiso y el crecimiento en todos los canales.

Dirigir el equipo social y comunitario para garantizar las respuestas oportunas a los comentarios y consultas de los clientes a través de todas las plataformas de redes sociales

Gestionar las plataformas de redes sociales, asegurando que el contenido diario y semanal se publique de acuerdo con nuestro calendario de marketing

Instagram (Reels, historias, canal de transmisión, publicaciones en feed)

Gestión de TikTok

Enlace con los departamentos de desarrollo de productos, marketing, ventas y eventos para mantenerse actualizado sobre nuevos productos y características. Compartir información a través de redes sociales y objetivos comunitarios

Mantenerse al día con las tendencias de las tecnologías digitales, tendencias en las redes sociales y nuevas plataformas

Idear la creación de contenido basado en las tendencias de las redes sociales

Supervisar y predecir el presupuesto de las redes sociales asignando estratégicamente el gasto a través del contenido, la amplificación pagada, las asociaciones de creadores y las herramientas de plataforma para apoyar el crecimiento y los objetivos de la campaña.

Asegurar que el contenido social siga siendo relevante y alineado con las iniciativas de impacto social y sostenibilidad de las marcas, colaborando estrechamente con esos equipos para amplificar las campañas y prioridades clave.

Dirigir equipos sociales y comunitarios ayudando a diseñar estrategias de proyectos y alentar el pensamiento crítico y la resolución de problemas

TikTok Manager, Coordinador de Internos de la Comunidad y las Redes Sociales son informes directos

Reuniones propias:

• Dirigir y crear la agenda de las reuniones semanales




• Reunión semanal del equipo de redes sociales (con coordinadores comunitarios + pasantes para revisar proyectos de gestión comunitaria + proyectos de contenido)




• Social Visual Touchbase (con director de diseño, director creativo, director de marca y coordinadores sociales para revisar el calendario social y el contenido en curso)




• Social Copy TB (con el director de Copy + copywriter independiente para revisar las mensajes sociales y el calendario social)




• Actualizar las diapositivas/agendas de los departamentos pertinentes para una mayor comercialización + 360 reuniones

Capacidad para dirigir y dirigir un equipo social y comunitario

Habilidades interpersonales

Experiencia probada en el trabajo como administrador comunitario

Comprensión de las necesidades de servicio al cliente

Comprensión de la estrategia de influencers

Experiencia en el lanzamiento de iniciativas comunitarias (por ejemplo, crear un foro en línea, lanzar un programa de embajadores, crear una serie de eventos y escribir un boletín informativo por correo electrónico)

Capacidad para identificar y rastrear las métricas comunitarias relevantes (por ejemplo, asistencia repetida a eventos)

Excelentes habilidades de comunicación verbal

Excelentes habilidades de escritura

Experiencia práctica con la gestión de redes sociales para marcas

Conocimiento de los canales de marketing y comercialización en línea

Atención al detalle y capacidad de multitarea