Design and Sales Specialist Job at Roomaven LLC in Charlotte

About the Job

Summary of Position:

RooMaven is a wholesale cabinetry company specializing in full over-frame cabinetry and semi-custom luxury frameless cabinetry. American-made luxury cabinetry engineered for the discerning few. Where architectural refinement meets uncompromising craftsmanship. The Design and Sales Specialist position will be responsible for delivering exceptional 20/20 design knowledge and expertise to RooMaven's clients, including assisting clients and internal staff in the design and visualization of kitchen, bath, closetry, and various project layouts. Additionally, the 20/20 designers will deal directly with walk-in homeowners and contractors, creating original designs for their projects. The ideal candidate will be familiar with current trends within the home improvement and design industries and demonstrate a strong aptitude for creative thinking and problem-solving.

Essential Job Functions and Responsibilities:

• Ensure RooMaven's clients are cared for in any way that is reasonably requested throughout the client's entire process, as they relate to the design process and/or their interactions within the Showroom.
• Abate issues with client orders by investigating problems, developing solutions, preparing reports, and making recommendations to the Sales Manager.
• Complete original renderings, drawings, sketches, etc., to clients, upon request, for their project;
• Design kitchen(s), closet(s), bathroom(s), and other various project layouts from start to finish, using 2020 software.
• Stay up to date with cabinet specifications, lead times, and product offerings.
• Help clients select products based on their needs, product specifications, and regulations.
• Emphasize product features based on analyses of their customers' needs, technical knowledge of product capabilities, and limitations.
• Answer customers' inquiries on prices, availability, and product uses.
• Negotiate prices and prepare sales agreements, contracts, and submit orders for processing;
• Keeps the Manager informed of when an issue needs to be escalated.
• Follow up with clients to ensure they are satisfied with their purchases and address any questions or concerns.

Expected and essential knowledge, skills, and abilities:

• An exceptional level of attention to detail.
• Effective and polished written and verbal communication skills.
• Prior experience in a wholesale cabinetry or manufacturing environment.
• Ability to work effectively within a team as well as independently.
• 2 + years of experience in kitchen and bath design using 2020 Design Software.
• Requires knowledge of ERP systems.
• Knowledge of cabinetry construction: framed, frameless, full overlay, semi-custom.
• Strong understanding of space planning, cabinet installation, and NKBA standards.
• Strong organizational and problem-solving abilities.
• Proficient in reading architectural drawings and job site measurements.
• Ability to work independently while managing multiple projects and priorities.
• Customer service mindset and ability to represent the company professionally.

Work Schedule : Monday -Friday. 8:00 AM to 5:00 PM.

Location: On-Site. 6601 South I-85 Services Road, Charlotte, North Carolina, 28241.

Compensation:

• Starting Pay: $60,000 (Base + Draw).
• Base Salary: $24,000.
• Guaranteed Draw: $36,000.
• Commission Structure: 6% commission on sales volume after the Draw is covered (equivalent to $600,000 in sales).

Benefits:

• Health Insurance (medical, dental, and vision).
• 6 Paid Holiday.
• Accrued Paid Time off.
• Life Insurance.
• Supplementary Benefits.

The new employee will undergo a 90-day work probation and then be evaluated on these noted expectations after hire, with their sales manager and team administrative team, to ensure all job-related expectations are met and continued employment with RooMaven LLC.

• After the first month of employment, the new hire is qualified to be enrolled in the health insurance
• After the second month of employment, the new hire is qualified to take the holiday pay
• After the third month of employment, the new hire is qualified to take PTO (Paid Time Off). Since you are employed, the PTO accrual starts with the first payroll. The accrued rate policy and timeline are outlined in the RooMaven Employee Handbook.

Comments:

This job description in no way states or implies these are the only duties to be performed by the employee occupying this position. The incumbent will be required to follow any other job-related instructions and to perform any other job. Related duties requested by their supervisor or manager. This document does not create an employee contract, implied or otherwise, other than an "at will" relationship.

About the Company

RoomAven was born from a simple belief: that exceptional living spaces should be crafted with the same precision and passion as the world's finest luxury automobiles.We set out to create cabinetry that transcends the ordinary-pieces that embody the perfect marriage of American ingenuity, European design sophistication, and German engineering precision.Each RoomAven creation is more than furniture; it's a statement of refined taste, a testament to uncompromising quality, and a celebration of the artisan's craft. En Español: Sobre el trabajo

Resumen de la posición:

RooMaven es una empresa de gabinetes al por mayor especializada en gabinetes completos y armarios sin marcos de lujo semi-custom. Especialista en diseño y ventas El puesto será responsable de entregar un conocimiento y experiencia excepcionales de diseño 20/20 a los clientes de RooMaven, incluido ayudar a clientes y personal interno en el diseño y visualización de cocinas, baños, armarios y varios diseños de proyectos. Además, los diseñadores 20/20 tratarán directamente con propietarios de viviendas y contratistas, creando diseños originales para sus proyectos. El candidato ideal estará familiarizado con las tendencias actuales dentro de las industrias de la mejora de hogares y diseño e demostrará una fuerte aptitud para el pensamiento creativo y la resolución de problemas.

Funciones y responsabilidades esenciales del trabajo:

• Asegurar que los clientes de RooMaven reciban atención de cualquier manera que sea razonablemente requerida durante todo el proceso del cliente, ya que se relacionan con el proceso de diseño y/o sus interacciones dentro del Showroom.
• Abate los problemas con los pedidos de los clientes investigando problemas, desarrollando soluciones, preparando informes y haciendo recomendaciones al Gerente de Ventas.
• Completar las representaciones originales, dibujos, bocetos, etc., a los clientes, a petición, para su proyecto;
• Diseñar cocinas, armarios, baños y otros diseños de proyectos desde el principio hasta el final, utilizando software 2020.
• Manténgase al día con las especificaciones del gabinete, los plazos de entrega y las ofertas de productos.
• Ayudar a los clientes a seleccionar productos en función de sus necesidades, especificaciones y regulaciones.
• Enfatizar las características del producto basándose en análisis de las necesidades de sus clientes, conocimiento técnico de las capacidades del producto y limitaciones.
• Responda a las consultas de los clientes sobre precios, disponibilidad y usos del producto.
• Negociar precios y preparar acuerdos de venta, contratos y presentar pedidos de procesamiento;
• Mantendrá al gerente informado de cuándo se debe intensificar un problema.
• Seguir con los clientes para asegurarse de que están satisfechos con sus compras y abordar cualquier pregunta o preocupación.

Conocimientos, habilidades y habilidades esperados y esenciales:

• Un nivel excepcional de atención al detalle.
• Habilidades de comunicación escrita y verbal eficaces y pulidas.
• Experiencia previa en un entorno mayorista o de fabricación.
• Capacidad para trabajar eficazmente dentro de un equipo, así como de forma independiente.
• 2+ años de experiencia en diseño de cocina y baño utilizando el Software de Diseño 2020.
• Requiere conocimiento de los sistemas ERP.
• Conocimiento de la construcción de gabinetes: enmarcado, sin marco, superposición completa, semi-custom.
• Una fuerte comprensión de la planificación espacial, la instalación de gabinetes y los estándares de NKBA.
• Fuertes habilidades organizativas y de resolución de problemas.
• Proficiente en la lectura de dibujos arquitectónicos y mediciones de sitios de trabajo.
• Capacidad para trabajar de forma independiente mientras se gestionan múltiples proyectos y prioridades.
• Mente de atención al cliente y capacidad para representar a la empresa profesionalmente.

Horario de trabajo De lunes a viernes, de 8:00 a 17:00.

Localización: En el sitio. 6601 Sur I-85 Servicios Road, Charlotte, Carolina del Norte, 28241.

Compensación:

• Pago inicial: $60.000 (base + sorteo).
• Salario básico: $24,000.
• El sorteo garantizado: 36.000 dólares.
• Estructura de la Comisión: comisión del 6% sobre el volumen de ventas después de que se cubra el sorteo (equivalente a $600.000 en ventas).

Beneficios:

• Seguros de salud (médicos, dentales y visuales).
• 6 vacaciones pagadas.
• Tiempo libre pagado acumulado.
• Seguro de vida.
• Beneficios adicionales.

El nuevo empleado se someterá a una prueba de trabajo de 90 días y luego será evaluado sobre estas expectativas notadas después de la contratación, con su gerente de ventas y el equipo administrativo del equipo, para garantizar que todas las expectativas relacionadas con el trabajo se cumplan y continúen trabajando con RooMaven LLC.

• Después del primer mes de empleo, el nuevo empleado es elegible para inscribirse en el seguro médico
• Después del segundo mes de empleo, el nuevo empleado tiene derecho a recibir el salario de vacaciones
• Después del tercer mes de empleo, el nuevo contratado es calificado para tomar PTO (Time Off Pagado).

Comentarios:

Esta descripción del puesto de trabajo no establece ni implica de ninguna manera que estos sean los únicos deberes que deben realizar el empleado que ocupa este puesto. El titular estará obligado a seguir cualquier otra instrucción relacionada con el trabajo y a realizar cualquier otro trabajo. deberes relacionados solicitados por su supervisor o gerente.

Sobre la Compañía

RoomAven nació de una simple creencia: que los espacios de vida excepcionales deben ser creados con la misma precisión y pasión que los mejores automóviles de lujo del mundo. Nos propusimos crear gabinetes que trasciendan las piezas ordinarias que encarnan el matrimonio perfecto del ingenio estadounidense, la sofisticación del diseño europeo y la precisión de la ingeniería alemana.