Senior Consultant IT-Service Management Strategy (f/m/d)
Dr. Ing. h.c. F. Porsche AG, New Bremen, OH, United States
Einsatzort:
Deutschlandweit & Hybrid Work Gesellschaft:
MHP - A Porsche Company Du möchtest die Zukunft moderner IT-Organisationen gestalten und Unternehmen dabei unterstützen, ihre IT als strategischen Werttreiber zu positionieren?Dann werde Teil unseres Teams und entwickle zukunftsfähige Operating Models, optimiere IT-Strukturen und implementiere nachhaltige IT-Lösungen. Dabei warten die folgenden Aufgaben auf dich: Analyse bestehender IT-Organisationen und Bewertung ihres aktuellen Reifegrads zur Ableitung zukunftsorientierter Zielbetriebsmodelle. Entwicklung von IT-Service- und Betriebsmodellen, einschließlich Servicekatalogen und KPI-Definitionen auf Basis von Frameworks wie ITIL, COBIT oder Erfassung, Strukturierung und Priorisierung von Geschäfts- und IT-Anforderungen, Modellierung von Serviceprozessen und Unterstützung der Digitalisierung durchgängiger Wertströme. Entwicklung und Optimierung von IT-Services auf ITSM-Plattformen wie ServiceNow, Unterstützung bei Prozessberatung, Implementierung, Konfiguration und kontinuierlicher Verbesserung dieser Lösungen. Übernahme der Verantwortung für Teilprojekte innerhalb von IT(SM)-Initiativen und Sicherstellung von Qualität, Termintreue, Budgeteinhaltung und nachhaltigen Ergebnissen. Durchführung von Workshops und Unterstützung von Initiativen zum organisatorischen Wandel zur Stärkung der IT-(Service-)Governance und Verbesserung der operativen Effektivität. Um für den Weg gewappnet zu sein, hast du folgende Qualifikationen im Gepäck: Abgeschlossenes Studium
im Bereich IT, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren IT- und betriebswirtschaftlich geprägten Studiengang, idealerweise ergänzt durch Zertifizierungen wie ITIL V4 Foundation oder PRINCE2/IPMA/PMI. Leidenschaft
für die Gestaltung zukunftsfähiger IT-Operating-Modelle und nachhaltiger Service-Exzellenz. Erfahrung
in ITSM-Projekten, grundlegende Kenntnisse in Reporting- und Risikomanagement-Strukturen sowie dazugehöriger Prozessberatung. Deine Arbeitsweise
ist geprägt von analytischem Denken, einer strukturierten und ergebnisorientierten Vorgehensweise sowie sicherer Kommunikation im Umgang mit unterschiedlichen Stakeholdern. Wissenswertes vor der Abfahrt: Beginn:
nach Vereinbarung – immer zu Beginn eines Monats Arbeitszeit:
Vollzeit (40h) & 30 Urlaubstage Arbeitsverhältnis:
Unbefristet Arbeitsbereich:
Consulting Sprache:
sicheres Deutsch & Englisch Flexibilität & Reisebereitschaft Sonstiges:
eine gültige Arbeitserlaubnis; bei Bedarf können wir die Arbeitserlaubnis im Rahmen unseres Recruiting-Prozesses beantragen. Das Verfahren benötigt Zeit und hat Einfluss auf das Startdatum
#J-18808-Ljbffr
Deutschlandweit & Hybrid Work Gesellschaft:
MHP - A Porsche Company Du möchtest die Zukunft moderner IT-Organisationen gestalten und Unternehmen dabei unterstützen, ihre IT als strategischen Werttreiber zu positionieren?Dann werde Teil unseres Teams und entwickle zukunftsfähige Operating Models, optimiere IT-Strukturen und implementiere nachhaltige IT-Lösungen. Dabei warten die folgenden Aufgaben auf dich: Analyse bestehender IT-Organisationen und Bewertung ihres aktuellen Reifegrads zur Ableitung zukunftsorientierter Zielbetriebsmodelle. Entwicklung von IT-Service- und Betriebsmodellen, einschließlich Servicekatalogen und KPI-Definitionen auf Basis von Frameworks wie ITIL, COBIT oder Erfassung, Strukturierung und Priorisierung von Geschäfts- und IT-Anforderungen, Modellierung von Serviceprozessen und Unterstützung der Digitalisierung durchgängiger Wertströme. Entwicklung und Optimierung von IT-Services auf ITSM-Plattformen wie ServiceNow, Unterstützung bei Prozessberatung, Implementierung, Konfiguration und kontinuierlicher Verbesserung dieser Lösungen. Übernahme der Verantwortung für Teilprojekte innerhalb von IT(SM)-Initiativen und Sicherstellung von Qualität, Termintreue, Budgeteinhaltung und nachhaltigen Ergebnissen. Durchführung von Workshops und Unterstützung von Initiativen zum organisatorischen Wandel zur Stärkung der IT-(Service-)Governance und Verbesserung der operativen Effektivität. Um für den Weg gewappnet zu sein, hast du folgende Qualifikationen im Gepäck: Abgeschlossenes Studium
im Bereich IT, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren IT- und betriebswirtschaftlich geprägten Studiengang, idealerweise ergänzt durch Zertifizierungen wie ITIL V4 Foundation oder PRINCE2/IPMA/PMI. Leidenschaft
für die Gestaltung zukunftsfähiger IT-Operating-Modelle und nachhaltiger Service-Exzellenz. Erfahrung
in ITSM-Projekten, grundlegende Kenntnisse in Reporting- und Risikomanagement-Strukturen sowie dazugehöriger Prozessberatung. Deine Arbeitsweise
ist geprägt von analytischem Denken, einer strukturierten und ergebnisorientierten Vorgehensweise sowie sicherer Kommunikation im Umgang mit unterschiedlichen Stakeholdern. Wissenswertes vor der Abfahrt: Beginn:
nach Vereinbarung – immer zu Beginn eines Monats Arbeitszeit:
Vollzeit (40h) & 30 Urlaubstage Arbeitsverhältnis:
Unbefristet Arbeitsbereich:
Consulting Sprache:
sicheres Deutsch & Englisch Flexibilität & Reisebereitschaft Sonstiges:
eine gültige Arbeitserlaubnis; bei Bedarf können wir die Arbeitserlaubnis im Rahmen unseres Recruiting-Prozesses beantragen. Das Verfahren benötigt Zeit und hat Einfluss auf das Startdatum
#J-18808-Ljbffr