Order Processing Representative Job at Axelon Services Corporation in New Castle
Axelon Services Corporation, New Castle County, DE, United States
Fulfillment Associate Wilmington, DE- ONSITE 4+ Month Contract Shift: Monday - Friday, 12PM-9PM Pay: $20-25 per hour Success Criteria: As a Fulfillment Associate, you will help impact the lives of millions of people and shape society for the future. You will work in unison with our service teams to assist our clients remain in legal compliance. We are looking for individuals who are positive, energetic, accountable, flexible, and committed to self-development. Basic Responsibilities: The Fulfillment Associate for client’s CT has primary responsibility for providing superior service by: • Fulfilling orders for internal and external customers • Researching and analyzing legal documents • Submitting legal documents to the Secretary of State, Division of Corporations • Retrieving legal documents from the Secretary of State, Division of Corporations • Researching entity status • Resolving or escalating issues • Following requests through to completion • Communicating progress to customers and internal teams • Navigating quickly between multiple processing systems and databases quickly and accurately • Able to work in a fast-paced, high-energy environment. • Overtime and minimal (5%) travel may be required. • Contributes to customer satisfaction and organizational success • Participates in process improvement programs, best practices, and occasional special projects Qualifications: Education: Preferred: Bachelor’s degree in Liberal Arts (e.g., Business, Communications, Marketing, or related discipline); OR, if no degree, 4 years of customer service experience. Experience, Knowledge and Tools Minimum Experience: • 4 years customer service experience, including: • Integrating information from multiple sources quickly and accurately. • Utilizing keen attention to detail skill accurately • Utilizing communication skills, including both excellent verbal skills and written communication. • Working independently while still being an integral part of a team. • Knowledge of Microsoft Office / Adobe, ability to learn new applications quickly and effectively. • Excellent analytical, organizational, time management and problem-solving skills.
In Summary: Fulfillment Associate has responsibility for providing superior service . Responsibilities include fulfilling orders for internal and external customers . Researching and analyzing legal documents to ensure legal compliance . Working independently while still being an integral part of a team .
En Español: Asociado de cumplimiento Wilmington, DE- ONSITE 4+ meses Contract Shift: lunes - viernes 12PM-9PM Pago: $20-25 por hora Criterios de éxito: Como asociado de realización, ayudará a impactar en la vida de millones de personas y dar forma a la sociedad para el futuro. Trabajará al unísono con nuestros equipos de servicio para ayudar a que nuestros clientes sigan cumpliendo las normas legales. Buscamos individuos positivos, energéticos, responsables, flexibles y comprometidos con su propio desarrollo. Responsabilidades básicas: El afiliado de ejecución para los clientes tiene la responsabilidad primordial de proporcionar servicios superiores mediante: • Ejecución de pedidos para clientes internos y bases de datos; • Investigación y análisis de documentos jurídicos rápidamente ante el Secretario de Estado, División de Empresas; • Recuperación rápida de documentos legales desde el secretario de estado, Division de Investigaciones Corporativas; • Contribuye a la satisfacción del cliente y el éxito organizacional • Participa en programas de mejora de procesos, mejores prácticas y proyectos especiales ocasionales Qualificaciones: Educación: Preferido: Licenciatura en Artes Liberales (por ejemplo, Negocios, Comunicaciones, Marketing o disciplina relacionada); O, si no hay título, 4 años de experiencia en servicio al cliente. Experiencia, Conocimiento y Herramientas Experiencia mínima: • 4 años en servicios al cliente, incluyendo: • Integrar información de múltiples fuentes rápidamente y con precisión.
In Summary: Fulfillment Associate has responsibility for providing superior service . Responsibilities include fulfilling orders for internal and external customers . Researching and analyzing legal documents to ensure legal compliance . Working independently while still being an integral part of a team .
En Español: Asociado de cumplimiento Wilmington, DE- ONSITE 4+ meses Contract Shift: lunes - viernes 12PM-9PM Pago: $20-25 por hora Criterios de éxito: Como asociado de realización, ayudará a impactar en la vida de millones de personas y dar forma a la sociedad para el futuro. Trabajará al unísono con nuestros equipos de servicio para ayudar a que nuestros clientes sigan cumpliendo las normas legales. Buscamos individuos positivos, energéticos, responsables, flexibles y comprometidos con su propio desarrollo. Responsabilidades básicas: El afiliado de ejecución para los clientes tiene la responsabilidad primordial de proporcionar servicios superiores mediante: • Ejecución de pedidos para clientes internos y bases de datos; • Investigación y análisis de documentos jurídicos rápidamente ante el Secretario de Estado, División de Empresas; • Recuperación rápida de documentos legales desde el secretario de estado, Division de Investigaciones Corporativas; • Contribuye a la satisfacción del cliente y el éxito organizacional • Participa en programas de mejora de procesos, mejores prácticas y proyectos especiales ocasionales Qualificaciones: Educación: Preferido: Licenciatura en Artes Liberales (por ejemplo, Negocios, Comunicaciones, Marketing o disciplina relacionada); O, si no hay título, 4 años de experiencia en servicio al cliente. Experiencia, Conocimiento y Herramientas Experiencia mínima: • 4 años en servicios al cliente, incluyendo: • Integrar información de múltiples fuentes rápidamente y con precisión.