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Junior CRM Manager (m/f/d)

Kapten & Son GmbH, New Bremen, OH, United States


Hey! Wir sind Kapten & Son – mit über 250 Mitarbeiter*innen arbeiten wir täglich daran, die führende D2C Backpack Brand Europas zu werden.

Be(come) part of the experience als

(Junior) CRM Manager (m/w/d) !

Wir suchen dich, wenn du Lust hast, langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen, datengetriebene CRM-Kampagnen zu entwickeln und gemeinsam mit unserem CRM-Team die Art, wie wir mit unseren Kund*innen kommunizieren, auf das nächste Level zu heben.

Startdatum : 01.06.2026

Das bewegst du bei uns...

Mit deinen kreativen Ideen planst und setzt du personalisierte CRM-Kampagnen entlang unseres Kampagnenkalenders um – von der Segmentierung und Content-Auswahl über die Abstimmung bis hin zur finalen Ausspielung

Neben E-Mail-Kampagnen gestaltest und steuerst du CRM-Kommunikation über weitere Kanäle wie WhatsApp und App und sorgst dafür, dass unsere Kund*innen zur richtigen Zeit die richtige Botschaft erhalten

Du arbeitest als Schnittstelle eng mit verschiedenen Teams wie Business Intelligence, Campaign & Content, Performance Marketing und den Country Teams zusammen

Du koordinierst Timings, Briefings, Freigaben und Assets, pflegst eigenständig relevante Kampagnen- und Planungstools und behältst dabei alle To-dos und Deadlines im Blick

Du analysierst relevante CRM-Daten, wertest kampagnennahe Reportings auf und leitest daraus erste Learnings zur kontinuierlichen Optimierung unserer Kampagnen und Automatisierungen ab

Du unterstützt bei strategischen CRM-Projekten und bringst neue Ideen für Automatisierungen, Personalisierung und innovative Formate in unsere CRM-Kommunikation ein

Voraussetzungen

Idealerweise bereits erste praktische Erfahrungen im CRM-, E-Mail-Marketing- oder Kampagnenumfeld gesammelt hast

Deinen Bachelor oder Master im Bereich Wirtschaft, Kommunikation oder Marketing erfolgreich abgeschlossen hast

Ein gutes Gespür für zielgruppenorientierte Kommunikation, Inhalte und kreative Kampagnen mitbringst

Strukturiert, sorgfältig und organisiert arbeitest, Spaß an Planung und operativer Umsetzung hast und auch in dynamischen Phasen den Überblick behältst

Ein gutes Gefühl für Zahlen und Performance-Auswertungen mitbringst und daraus erste Learnings ableiten kannst

Dich mit gängigen Mailing- oder CRM-Tools auskennst – oder dich schnell und eigenständig in neue Tools und Prozesse einarbeitest

Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse mitbringst

Deine Benefits bei uns...

Flexibles Arbeiten: Gleitzeit und die Möglichkeit, zwei Tage die Woche ortsungebunden zu arbeiten

Workation: Du willst die Welt erkunden? Kein Problem. Arbeite bis zu zwei Wochen im Jahr von deinem europäischen Lieblingsort

Wohlfühlatmosphäre: Ein modernes Büro direkt am Rhein, mit allem, was das Herz begehrt, von unserer Barista bis hin zu subventioniertem Essen

#crewloveistruelove: Regelmäßige Firmen- und Teamevents und Kreativschmieden

Learning & Development: Persönliche Weiterentwicklungsangebote und quartalsweise Feedbackgespräche

Rabatte: Vergünstigte Urban Sports Club Mitgliedschaft, Corporate Benefits und Ermäßigungen auf unsere Produkte

Volunteer Day: Bezahlter Urlaub für dein ehrenamtliches Engagement #SocialResponsibility

#J-18808-Ljbffr