Senior Network Engineer Job at Empyrean Benefit Solutions in Houston

Description

As a member of the Enterprise Technical Services team, a Senior Network Engineer will be responsible for the support, maintenance, and implementation of all related network software and hardware for the company. The ideal candidate will possess deep expertise in VMware NSX and AWS networking technologies, ensuring optimal performance, security, and scalability of our hybrid network infrastructure.

ESSENTIAL DUTIES AND RESPONSIBILITIES

• Perform Tier 1 and Tier 2 troubleshooting and resolution of network failures and issues.
• Install, configure and support network equipment including routers, proxy servers, switches, firewalls and wireless devices.
• Maintain and administer computer networks and related computing environments including systems software, applications software, hardware, and configurations.
• Maintain and update IP/DHCP scopes, DNS, and network documentation, to include Visio diagrams.
• Design and manage network projects, including implementation of new networks, upgrading existing networks, finding products to fit a specific use case, and providing guidance and expertise for future directions.
• Perform disaster recovery operations and testing when required.
• Work with Security team protecting data, software, and hardware by coordinating, planning and implementing network security measures, including upgrades and patching.
• Monitor network performance to determine if adjustments need to be made for improvements.
• Research, design and implement new network solutions and/or improving the efficiency of current networks.

• Work with WAN link carriers to troubleshoot and resolve complex WAN connectivity issues.
• Maintain and monitor our VPLS and MPLS networks.
• Analyze and interpret data using SNMP tools and data analyzers such as sniffer, Wireshark, and TCP dump.
• Manage and mentor junior Network Engineering staff.
• Conduct regular network performance reviews and tests.
• Delegate networking maintenance tasks to junior staff.
• Manage and troubleshoot escalated network support issues.

• Participate in on-call rotation.
• Perform other duties as assigned.

REQUIRED SKILLS AND ABILITIES

• 5-7 years plus experience in a directly related position.
• CCNP is a required minimum. Relevant certifications such as VMware Certified Professional (VCP), AWS Certified Advanced Networking, or similar are highly desirable.
• Strong understanding of network infrastructure and network hardware.

• Knowledge of application transport and network infrastructure protocols.

• Working knowledge of Cisco routers and switches, IOS/Nexus.
• Working knowledge of Cisco ASA firewalls, FirePower.
• Working knowledge of Cisco Meraki wireless equipment.
• Experience with VPLS and MPLS networks.
• Experience with VPN technologies (DMVPN, IPSec, SSL, AnyConnect, MFA).
• Exposure to complex routing protocols (EIGRP, BGP...), IPS/IDS technologies.
• Experience designing and implementing scalable and secure AWS networks using VPC, subnets, and route tables.
• Experience configuring and managing AWS Direct Connect and VPN connections.
• Experience with AWS networking services and features such as ELB, ALB, Route 53.
• Manage AWS Security groups, NACLs, and IAM roles/policies for network security.
• Experience utilizing Terraform, Ansible and other IaC (Infrastructure as a code) tools for network infrastructure automation.
• Experience monitoring AWS network performance and troubleshoot issues using CloudWatch and other AWS tools.
• Hands-on experience of TCP/IP, DHCP, DNS, Subnetting.
• Hands-on experience of server load balancing (HAProxy, F5...).
• Hands-on experience with VMware NSX software defined networks.
• Experience with SIP connections, VOIP applications, systems, and connections.
• Experience troubleshooting SIP connections and routing.
• Experience Managing Carriers, Carrier interconnects (Internet and Telco).

• Experience with different virtual server technologies, including VMWare, or AWS cloud based.
• Experience with the use of monitoring tools and log collections.

• Hands-on experience with copper cabling and fiber optics.

• Have solid understanding of change management process.
• Ability to implement, administer, and troubleshoot network infrastructure devices, including wireless access points, firewall, routers, switches, and controllers.
• Ability to quickly learn new or unfamiliar technology and products using documentation and internet resources.
• Ability to create accurate network diagrams and documentation for design and planning network communication systems.
• Ability to work with all levels of staff within and outside of IT and outside the organization.
• A self-starter able to work independently but comfortable working in a team environment.
• Good analytical and problem-solving skills.
• Dependable and flexible when necessary.
• Strong customer-service focus.
• Strong leadership and mentoring skills.
• Ability to continue education and maintain industry certifications, as applicable.

OTHER REQUIREMENTS

• Able to lift heavy equipment (50 lbs.)

Disclaimer:

• Nothing in this job description restricts management's right to assign or reassign duties and responsibilities to this job at any time.

Empyrean is an Equal Opportunity Employer: including disability and veterans

In Summary: A Senior Network Engineer will be responsible for the support, maintenance, and implementation of all related network software and hardware for the company . The ideal candidate will possess deep expertise in . VMware NSX and AWS networking technologies, ensuring optimal performance, security, and scalability of our hybrid network infrastructure .

En Español: Descripción

Como miembro del equipo de Servicios Técnicos Empresariales, un Ingeniero Senior de Red será responsable del soporte, mantenimiento e implementación de todo el software y hardware de red relacionados para la compañía. El candidato ideal poseerá una profunda experiencia en tecnologías de redes VMware NSX y AWS, asegurando un rendimiento óptimo, seguridad y escalabilidad de nuestra infraestructura de red híbrida.

Los derechos y responsabilidades esenciales

• Realizar la solución de problemas de nivel 1 y de nivel 2 y la resolución de fallas y problemas de red.
• Instalar, configurar y soportar equipos de red, incluidos routers, servidores proxy, interruptores, cortafuegos y dispositivos inalámbricos.
• Mantener y administrar redes informáticas y entornos informáticos relacionados, incluyendo software de sistemas, software de aplicaciones, hardware y configuraciones.
• Mantener y actualizar los ámbitos IP/DHCP, DNS y documentación de red, para incluir diagramas de Visio.
• Diseñar y gestionar proyectos de redes, incluida la implementación de nuevas redes, la actualización de las redes existentes, la búsqueda de productos adaptados a un caso de uso específico y la prestación de orientación y experiencia para futuras direcciones.
• Realizar operaciones de recuperación de desastres y pruebas cuando sea necesario.
• Trabajar con el equipo de seguridad protegiendo datos, software y hardware mediante la coordinación, planificación e implementación de medidas de seguridad de red, incluidas las actualizaciones y correcciones.
• Monitorear el rendimiento de la red para determinar si es necesario realizar ajustes para mejorarlos.
• Investigar, diseñar e implementar nuevas soluciones de red y/o mejorar la eficiencia de las redes actuales.

• Trabajar con los operadores de enlaces WAN para solucionar problemas y resolver problemas complejos de conectividad WAN.
• Mantener y monitorear nuestras redes VPLS y MPLS.
• Analizar e interpretar datos utilizando herramientas SNMP y analizadores de datos como sniffer, Wireshark y TCP dump.
• Gestionar y asesorar al personal de ingeniería de redes junior.
• Realizar revisiones y pruebas periódicas del rendimiento de la red.
• Delegar las tareas de mantenimiento de la red al personal menor.
• Gestionar y solucionar problemas de soporte de red.

• Participar en la rotación de llamada.
• Realice otras tareas según lo asignado.

Habilidades y habilidades requeridas

• 5 a 7 años más experiencia en un puesto directamente relacionado.
• CCNP es un mínimo requerido. Las certificaciones relevantes como VMware Certified Professional (VCP), AWS Certified Advanced Networking o similares son muy deseables.
• Una fuerte comprensión de la infraestructura de red y el hardware de la red.

• Conocimiento de los protocolos de transporte de aplicaciones y de infraestructura de red.

• Conocimiento de trabajo de routers y interruptores Cisco, IOS/Nexus.
• Conocimiento de trabajo de los firewalls Cisco ASA, FirePower.
• Conocimiento práctico del equipo inalámbrico Cisco Meraki.
• Experiencia con las redes VPLS y MPLS.
• Experiencia con las tecnologías VPN (DMVPN, IPSec, SSL, AnyConnect, MFA).
• Exposición a complejos protocolos de enrutamiento (EIGRP, BGP...), tecnologías IPS/IDS.
• Experiencia en el diseño e implementación de redes AWS escalables y seguras utilizando VPC, subredes y tablas de rutas.
• Experiencia en la configuración y gestión de conexiones AWS Direct Connect y VPN.
• Experiencia con servicios y características de red de AWS como ELB, ALB, Ruta 53.
• Gestionar los grupos de seguridad de AWS, NACL y roles/políticas de IAM para la seguridad de la red.
• Experiencia en la utilización de Terraform, Ansible y otras herramientas IaC (Infrastructure as a code) para la automatización de la infraestructura de red.
• Experimenta monitorear el rendimiento de la red AWS y solucionar problemas utilizando CloudWatch y otras herramientas de AWS.
• Experiencia práctica en TCP/IP, DHCP, DNS, Subnetting.
• Experiencia práctica en el equilibrio de carga del servidor (HAProxy, F5...).
• Experiencia práctica con redes definidas por software de VMware NSX.
• Experiencia con las conexiones SIP, las aplicaciones VOIP, los sistemas y las conecciones.
• Experiencia en la resolución de problemas de las conexiones SIP y enrutamiento.
• Experiencia en la gestión de transportistas, interconexiones entre transportistas (Internet y Telco).

• Experiencia con diferentes tecnologías de servidores virtuales, incluido VMWare o AWS basado en la nube.
• Experiencia en el uso de herramientas de seguimiento y recogidas de registros.

• Experiencia práctica con cableado de cobre y fibra óptica.

• Tener una sólida comprensión del proceso de gestión del cambio.
• Capacidad para implementar, administrar y solucionar problemas de los dispositivos de infraestructura de red, incluidos los puntos de acceso inalámbricos, el firewall, los enrutadores, los interruptores y los controladores.
• Capacidad para aprender rápidamente nuevas o desconocidas tecnologías y productos utilizando documentación y recursos de Internet.
• Capacidad para crear diagramas de red precisos y documentación para el diseño y la planificación de sistemas de comunicación de red.
• Capacidad para trabajar con todos los niveles de personal dentro y fuera de la TI y de la organización.
• Un auto-iniciador capaz de trabajar de forma independiente pero cómodo trabajando en un entorno de equipo.
• Buenas habilidades analíticas y de resolución de problemas.
• Confiable y flexible cuando sea necesario.
• Un fuerte enfoque en el servicio al cliente.
• Fuertes habilidades de liderazgo y tutoría.
• Capacidad para continuar la educación y mantener las certificaciones industriales, según corresponda.

Otros requisitos

• Capaz de levantar equipos pesados (50 libras)

Descargo de responsabilidad:

• Nada en esta descripción de trabajo restringe el derecho de la dirección a asignar o reasignar funciones y responsabilidades a este trabajo en cualquier momento.

Empyrean es un Empleador de Igualdad de Oportunidades: incluidos los discapacitados y los veteranos