Library Access Services Specialist (Library Service Specialist II), Library Job
California State University, San Bernardino, CA, United States
Job Summary:
The person in this position will work in Circulation, providing access to resources and information at the Service Desk, as well as maintaining building safety and security. The person in this position may support or take the lead in one or more areas, such as Course Reserves, Scan & Deliver, Document Delivery, Interlibrary Loan, Outreach activities, and student employee direction.
Responsibilities:
Access Services Operations (includes Building Safety & Security, Circulation, Course Reserves, Inter-library Loan/Resource Sharing, Reference, Stacks Maintenance): Provide direct services to library users, work direction for Circulation student workers, carry out routine circulation functions, and assist in day-to-day care of the library building collaboratively with other library personnel. Carry out building opening and closing routines and work evening and/or weekend hours, as needed.
-Applies working knowledge of Access Services operations to independently interpret and implement unit policies and procedures accurately and consistently in daily operations.
-Assists patrons with borrowing and returning items and resolving account issues, with full proficiency in the integrated library system and subsystem modules to perform these duties.
-Reviews and resolves routine patron account issues and refers complex matters to appropriate personnel; maintains accurate records and ensures clear communication of relevant information.
-Demonstrates effective communication and interpretive skills to be able to assist patrons with locating and using library resources and services (online and physically), providing directional information, resolving patron problems and complaints, assessing patron information needs, and referring patrons to a librarian for in-depth library research assistance.
-Participates in the recruitment, hiring, training, scheduling, supervision and evaluation of student workers.
-Assists with identifying and communicating about potential safety and security issues in the building with Community Service Officers and University Police Department.
-Assists with identifying and reporting physical plant and custodial issues to facilities and custodial services personnel.
-Assists with course reserves processes, including scan & deliver, as needed.
-Assists with interlibrary loan and resource sharing borrowing and lending processes, as needed.
-Assists with reviewing, revising, and communicating policies and procedures.
Other Public Services Operations:
-Assists with marketing and outreach for programs, services, and collections.
-Assists with a variety of Access Services related data collection and compilation (circulation statistics, occupancy counts, feedback, program attendance, requests, etc.).
-Assists with tours and providing education on CSUSB Libraries' programs, resources, and services.
Other Classification-Related Duties as assigned.
Minimum Qualifications:
Completion of a high school education or equivalent certification and two years of related library and/or clerical experience required.
Required Qualifications:
In addition to Position Skill Level I requirements, work at this level typically requires the
following range of skills:
• Full proficiency in all technical aspects of work assignments including a thorough knowledge of functional area policies and procedures and applicable work methods.
• General knowledge of library collection organization and classification scheme and ability to interpret bibliographic records.
• Ability to interpret library unit's policies and procedures and apply them accurately in performing work functions, as well as the ability to evaluate procedures and recommend changes.
• Working knowledge of institution's and library's policies and practices associated with the ethical use of and access to library and on-line resources.
• Basic knowledge of national standards and guidelines pertaining to libraries, including working knowledge of institution's standards pertaining to copyright and intellectual property protection and the ability to source and apply such policies and standards to avoid potential violations.
• Full proficiency in the use of automated library system(s) and subsystem(s) pertaining to functional area.
• Ability to fully utilize standard and non-standard features of various on-line resources and standard desktop software packages, such as word processing and spreadsheets, to perform technical work or assist patrons.
• Demonstrated problem solving and research skills to address standard and non-standard work problems.
• General knowledge of library accounting and budget procedures, including the ability to perform arithmetic operations to track and monitor vendor accounts and budgets.
• Demonstrated ability to compile and present information in an organized manner.
• Effective communication and interpretive skills to be able to assist in resolving patron problems and complaints, assess patron information needs, and orient and guide patrons in use of library resources.
• Ability to effectively provide lead work direction and training to student workers and an understanding of employment and payroll procedures related to student workers.
Preferred Qualifications:
• A bachelor's degree.
• Experience working in an academic library.
• Experience in a customer service situation, preferably in an academic student support setting.
Three years of related library and/or clerical experience preferred.
Special Conditions:
The schedule is Monday-Thursday 1 pm - 9:30 pm & Friday 9 am-5:30 pm, and vary during intersessions and summer months.
Compensation and Benefits:
The salary offered will take into account internal equity and experience among other factors.
Initial salary step placement will be Step 1 - $3,981 per month for qualified candidates.
CSU Classification Salary Step Range: $3,981 - $5,800 per month (Step 1 - Step 20).
The CSU system provides a comprehensive benefit package that includes medical, dental and vision plans, membership in the California Public Employees Retirement System (CalPERS), sick and vacation time, and 15 paid holidays a year. Eligible employees are also able to participate in the fee waiver education program. A summary of benefit information can be found here .
Position Information:
Work status: Full-time/Non-Exempt/Probationary
Academic year schedule: Monday through Friday (8:00 am - 5:00 pm), some evenings/weekends.
Summer schedule: Monday through Thursday (7:00 am - 5:30 pm), some evenings/weekends.
The application deadline is: Thursday, April 2, 2026
California State University, San Bernardino, as part of the CSU system, is a State of California Employer. As such, the University requires all employees upon date of hire to reside in the State of California. As of January 1, 2022 the CSU Out-of-State Employment Policy prohibits the hiring of employees to perform CSU-related work outside the state of California.
California State University, San Bernardino is not a sponsoring agency for staff or management positions (i.e. H1-B Visas).
CSUSB is not an E-Verify employer and cannot support visa holders with certain requirements (e.g., H1B, F1, STEM OPT).
Education Code 89521 Requirements: Applicants will be required to disclose whether they have received a final administrative decision or final judicial decision determining that they have committed sexual harassment within the last 7 years only after a determination is made that they meet the minimum qualifications for the position, and before an offer of employment is extended. Applicants who reach the final stages of the application process must also sign a release form that authorizes the release of information by the applicant's current and/or former employers to the CSU concerning any substantiated allegations of misconduct.
Conditions of Employment
Background Check
Satisfactory completion of a background check (including a criminal records check) is required for employment. CSU will make a conditional offer of employment, which may be rescinded if the background check reveals disqualifying information, and/or it is discovered that the candidate knowingly withheld or falsified information. Failure to satisfactorily complete the background check may affect the continued employment of a current CSU employee who was conditionally offered the position.
Mandated Reporter
The person holding this position is considered a `mandated reporter' under the California Child Abuse and Neglect Reporting Act and is required to comply with the requirements set forth in CSU Executive Order 1083 as a condition of employment.
Campus Security Authority
This position is designated as a Campus Security Authority (CSA) position under the federal Jeanne Cleary Disclosure of Campus Security Policy and Campus Crime Statistics Act. CSAs are responsible for reporting allegations of Clery Act Crimes reported to them or that they witness. CSA training is required.
I-9
CSUSB hires only individuals lawfully authorized to work in the United States. In compliance with federal law, all persons hired will be required to verify identity and eligibility to work in the United States and to complete the required employment eligibility verification form upon hire. See Form I-9 Acceptable Documents at https://www.uscis.gov/i-9-central/form-i-9-acceptable-documents .
Statement of Commitment to Diversity
In our commitment to the furthering of knowledge and fulfilling our educational mission, California State University, San Bernardino seeks a campus climate that welcomes, celebrates, and promotes respect for the entire variety of human experience. We welcome people from all backgrounds, and we seek to include knowledge and values from many cultures in the curriculum and extra-curricular life of the campus community. We will create, promote, and maintain activities and programs that further our understanding of individual and group diversity. We will also develop and communicate policies and promote values that discourage intolerance and discrimination.
California State University, San Bernardino is proud to be an Affirmative Action/Equal Opportunity Employer. We recruit, hire, train, and administer all personnel actions without regard to race, ethnicity, religion, color, caste, national origin, ancestry, age, sex, gender, gender identity, gender expression, sexual orientation, socioeconomic status, genetic information, medical condition, disability, marital status, protected military or veteran status, or any other status protected by applicable law. This position adheres to CSU policies against Sex Discrimination, Sexual Harassment, and Sexual Violence, including Domestic Violence, Dating Violence, and Stalking. This requires completion of Sexual Violence Prevention Training within 6 months of assuming employment and on a two-year basis thereafter. (Executive Order 1096) For more information about Diversity & Inclusion at CSUSB, please visit https://www.csusb.edu/human-resources/diversity-inclusion
Closing Statement:
Reasonable Accommodation
We provide reasonable accommodations to applicants and employees with disabilities. Applicants with questions about access or requiring a reasonable accommodation for any part of the application or hiring process should contact CSUSB Benefits at benefits@csusb.edu .
Smoking
CSUSB is a smoke and tobacco-free campus. See policy at https://calstate.policystat.com/policy/6591951/latest/ .
Clery Act
In compliance with state and federal crime awareness and campus security legislation, including The Jeanne Clery Disclosure of Campus Security Policy and Crime Statistics Act, California Education Code section 67380, and the Higher Education Opportunity Act (HEOA), the Cal State San Bernardino Annual Security and Fire Safety Report is available at: https://www.csusb.edu/clery-act
Advertised: Mar 19 2026 Pacific Daylight Time
Applications close: Apr 02 2026 Pacific Daylight Time
In Summary: The person in this position will work in Circulation, providing access to resources and information at the Service Desk, as well as maintaining building safety and security . The person may support or take the lead in one or more areas, such as Course Reserves, Scan & Deliver, Document Delivery, Interlibrary Loan, Outreach activities, and student employee direction .
En Español: Resumen del trabajo:
La persona en este puesto trabajará en Circulation, proporcionando acceso a recursos e información en el Servicio de Servicios y manteniendo la seguridad del edificio.
Responsabilidades:
Operaciones de servicios de acceso (incluyen Seguridad y seguridad del edificio, circulación, reservas de cursos, préstamo interlibrario / intercambio de recursos, referencias, mantenimiento de pilas): proporcionar servicios directos a los usuarios de la biblioteca, dirección de trabajo para trabajadores estudiantes de Circulación, llevar a cabo funciones de circulación rutinarias y ayudar en el cuidado diario del edificio de la Biblioteca en colaboración con otro personal de la biblioteca. Llevar a cabo las rutinas de apertura y cierre del edificio y horas laborales nocturnas y/o fines de semana, según sea necesario.
- Aplica el conocimiento práctico de las operaciones de Access Services para interpretar e implementar independientemente políticas y procedimientos unitarios con precisión y coherencia en las operaciones diarias.
- Asiste a los clientes con el préstamo y devolución de artículos y la resolución de problemas de cuentas, con conocimientos completos en el sistema integrado de bibliotecas y módulos del subsistema para realizar estas tareas.
-Examina y resuelve los problemas de contabilidad rutinaria del cliente, remite asuntos complejos al personal apropiado; mantiene registros precisos y asegura una comunicación clara de la información pertinente.
-Demonstra habilidades eficaces de comunicación e interpretación para poder ayudar a los clientes a localizar y utilizar recursos y servicios de la biblioteca (en línea y físicamente), proporcionar información direccional, resolver problemas y quejas del cliente, evaluar las necesidades de información del cliente y remitirlos a un bibliotecario para obtener una ayuda en profundidad.
- Participa en la contratación, el empleo, la formación, la planificación, supervisión y evaluación de los trabajadores estudiantes.
- Ayuda a identificar y comunicar los posibles problemas de seguridad en el edificio con agentes del Servicio Comunitario y la Policía Universitaria.
-Ayuda en la identificación y presentación de informes sobre los problemas físicos de instalación y custodia a las instalaciones y al personal de servicios de custodia.
-Ayuda con los procesos de reserva del curso, incluida la exploración y entrega, según sea necesario.
-Ayuda en los procesos de préstamos interlibrarios y el intercambio de recursos, según sea necesario.
-Ayuda en la revisión, revisión y comunicación de políticas y procedimientos.
Otras operaciones de servicios públicos:
-Ayuda con el marketing y la divulgación de programas, servicios y colecciones.
-Ayuda en la recopilación y compilación de datos relacionados con una variedad de servicios de acceso (estadísticas de circulación, recuentos de ocupaciones, retroalimentación, asistencia al programa, solicitudes, etc.).
- Ayuda con visitas y proporciona educación sobre los programas, recursos y servicios de las bibliotecas del CSUSB.
Otras obligaciones relacionadas con la clasificación según las asignadas.
Qualificaciones mínimas:
Se requiere la finalización de una educación secundaria o certificación equivalente y dos años de experiencia en bibliotecas y/o oficinas relacionadas.
Qualificaciones requeridas:
Además de los requisitos del nivel I, el trabajo en este
el rango de habilidades siguiente:
• Completos conocimientos en todos los aspectos técnicos de las tareas, incluido un profundo conocimiento de las políticas y procedimientos del área funcional y de los métodos de trabajo aplicables.
• Conocimiento general de la organización y el esquema de clasificación de las colecciones bibliotecarias, así como capacidad para interpretar los registros bibliográficos.
• Capacidad para interpretar las políticas y procedimientos de la unidad de bibliotecas y aplicarlos con precisión en el desempeño de funciones laborales, así como capacidad para evaluar los procedimientos y recomendar cambios.
• Conocimiento práctico de las políticas y prácticas de la institución y de la biblioteca asociadas con el uso ético de los recursos bibliotecarios y en línea, así como su acceso.
• Conocimiento básico de las normas y directrices nacionales relativas a las bibliotecas, incluido el conocimiento práctico de los estándares institucionales relativos al derecho de autor y la protección de la propiedad intelectual, así como la capacidad para obtener y aplicar dichas políticas y normas para evitar posibles violaciones.
• Completos conocimientos en el uso de los sistemas automatizados de bibliotecas y subsistemas relativos al área funcional.
• Capacidad para utilizar plenamente las características normales y no estándar de varios recursos en línea y paquetes de software de escritorio, como el procesamiento de textos y hojas de cálculo, para realizar trabajos técnicos o ayudar a los clientes.
• Demostrar habilidades de resolución de problemas e investigación para abordar los problemas laborales estándar y no estándar.
• Conocimiento general de los procedimientos contables y presupuestarios en las bibliotecas, incluida la capacidad de realizar operaciones aritméticas para rastrear y monitorear cuentas y presupuestos de proveedores.
• Capacidad demostrada para recopilar y presentar información de manera organizada.
• Habilidades de comunicación e interpretación eficaces para poder ayudar a resolver los problemas y quejas del cliente, evaluar las necesidades de información del cliente y orientarlo en el uso de sus recursos.
• Capacidad para proporcionar eficazmente orientación y formación de trabajo dirigido a los trabajadores estudiantiles, así como una comprensión de los procedimientos de empleo y nómina relacionados con los trabajadores estudiantes.
Qualificaciones preferentes:
• Un título de licenciatura.
• Experiencia laboral en una biblioteca académica.
• Experiencia en una situación de servicio al cliente, preferiblemente en un entorno académico de apoyo estudiantil.
Se prefieren tres años de experiencia en bibliotecas y/o oficinas.
Condiciones especiales:
El horario es de lunes a jueves 1 pm - 9:30 pm y viernes 9 am-5:30 pm, y varía durante las sesiones y los meses de verano.
Compensación y beneficios:
El salario ofrecido tendrá en cuenta la equidad interna y la experiencia entre otros factores.
La colocación inicial del salario será el paso 1 - $3,981 al mes para los candidatos calificados.
Clasificación del salario de la CSU Rango de pasos: $3.981 - $5.800 al mes (paso 1 - paso 20).
El sistema CSU ofrece un paquete completo de beneficios que incluye planes médicos, dentales y visuales, membresía en el Sistema de Jubilación del Empleado Público de California (CalPERS), tiempo de enfermedad y vacaciones, y 15 días libres pagados al año.
Información de posición:
Estatus de trabajo: A tiempo completo
o exento/probatorio
Programa del año académico: de lunes a viernes (8:00 am - 5:00 pm), algunas noches y fines de semana.
Horario de verano: del lunes al jueves (7:00 am - 17:30 pm), algunas noches y fines de semana.
La fecha límite para presentar la solicitud es el jueves 2 de abril de 2026
La Universidad Estatal de California, San Bernardino, como parte del sistema CSU, es un Empleador del Estado de California. Como tal, la universidad requiere que todos los empleados a partir de la fecha de contratación residan en el estado de California .
La Universidad Estatal de California, San Bernardino no es una agencia patrocinadora para puestos de personal o gestión (es decir, visas H1-B).
El CSUSB no es un empleador de E-Verify y no puede apoyar a los titulares de visas con ciertos requisitos (por ejemplo, H1B, F1, STEM OPT).
Código educativo 89521 RequisitosLos solicitantes deberán revelar si han recibido una decisión administrativa o judicial final que declare haber cometido acoso sexual en los últimos siete años sólo después de determinar que cumplen las calificaciones mínimas para el puesto, y antes de extender la oferta de empleo.
Condiciones de empleo
Verificación de antecedentes
Se requiere una comprobación satisfactoria de antecedentes (incluida la verificación del historial penal) para el empleo. La CSU presentará una oferta condicional de trabajo, que puede ser anulada si se revela información descalificadora y/o se descubre que el candidato ha retenido o falsificado información a sabiendas.
Reporter con mandato
La persona que ocupa este puesto se considera un "reporter mandatario" en virtud de la Ley de Información sobre Abuso e Negligencia Infantil de California y está obligada a cumplir los requisitos establecidos en el decreto ejecutivo 1083 del CSU como condición para su empleo.
Autoridad de Seguridad en el Campus
Este puesto es designado como una posición de la Autoridad de Seguridad del Campus (CSA) bajo el Acta federal Jeanne Cleary Disclosure of Campus Security Policy y Campus Crime Statistics Act.
I-9
El CSUSB solo contrata a individuos legalmente autorizados para trabajar en los Estados Unidos. De conformidad con la ley federal, todas las personas contratadas deberán verificar su identidad y elegibilidad para trabajo en Estados Unidos y completar el formulario requerido de verificación de eligibilidad laboral al contratarse.
Declaración de compromiso con la diversidad
En nuestro compromiso con la promoción del conocimiento y el cumplimiento de nuestra misión educativa, California State University, San Bernardino busca un clima en el campus que acoge, celebre y promueva el respeto a toda la variedad de experiencias humanas. Damos la bienvenida a personas de todos los orígenes y buscamos incluir conocimientos y valores de muchas culturas en el currículo y la vida extracurricular de la comunidad del campus. Crearemos, promoveremos y mantendremos actividades y programas que fomenten nuestra comprensión de la diversidad individual y grupal.
La Universidad Estatal de California, San Bernardino se enorgullece de ser un Empleador Afirmative Action/Equal Opportunity. Reclutamos, contratamos, entrenamos y administramos todas las acciones del personal sin tener en cuenta la raza, etnia, religión, color, casta, origen nacional, ascendencia, edad, sexo, género, identidad de genero, expresión sexual, orientación sexual, estatus socioeconómico, información genética, condición médica, discapacidad, estado civil, estado militar o veterano protegido o cualquier otro estatus protegido por la ley aplicable. Esta posición cumple con las políticas de CSU contra la discriminación sexuales, acoso sexual y violencia sexual, incluidas la violencia doméstica, la violencia y el estallido. Esto requiere completar la capacitación para prevenir la violencia sexual 6 meses después de asumir empleo y sobre una base de dos años.
Declaración de cierre:
Alojamiento razonable
Proporcionamos alojamientos razonables a los solicitantes y empleados con discapacidades.Los solicitantes que tengan preguntas sobre el acceso o requieran un alojamiento razonable para cualquier parte del proceso de solicitud o contratación deben contactar CSUSB Benefits en benefits@csusb.edu .
Fumar
CSUSB es un campus libre de humo y tabaco.
Ley de Clery
En cumplimiento con la ley estatal y federal de concienciación sobre el crimen y seguridad en los campus, incluida The Jeanne Clery Disclosure of Campus Security Policy and Crime Statistics Act, California Education Code section 67380, y la Ley de Oportunidades de Educación Superior (HEOA), el informe anual de Seguridad e Incendio de Cal State San Bernardino está disponible en: https://www.csusb.edu/clery-act
Se publicitó: 19 de marzo 2026 Hora del día en el Pacífico
Cierre de las solicitudes: 02 de abril 2026 Hora del día en el Pacífico
The person in this position will work in Circulation, providing access to resources and information at the Service Desk, as well as maintaining building safety and security. The person in this position may support or take the lead in one or more areas, such as Course Reserves, Scan & Deliver, Document Delivery, Interlibrary Loan, Outreach activities, and student employee direction.
Responsibilities:
Access Services Operations (includes Building Safety & Security, Circulation, Course Reserves, Inter-library Loan/Resource Sharing, Reference, Stacks Maintenance): Provide direct services to library users, work direction for Circulation student workers, carry out routine circulation functions, and assist in day-to-day care of the library building collaboratively with other library personnel. Carry out building opening and closing routines and work evening and/or weekend hours, as needed.
-Applies working knowledge of Access Services operations to independently interpret and implement unit policies and procedures accurately and consistently in daily operations.
-Assists patrons with borrowing and returning items and resolving account issues, with full proficiency in the integrated library system and subsystem modules to perform these duties.
-Reviews and resolves routine patron account issues and refers complex matters to appropriate personnel; maintains accurate records and ensures clear communication of relevant information.
-Demonstrates effective communication and interpretive skills to be able to assist patrons with locating and using library resources and services (online and physically), providing directional information, resolving patron problems and complaints, assessing patron information needs, and referring patrons to a librarian for in-depth library research assistance.
-Participates in the recruitment, hiring, training, scheduling, supervision and evaluation of student workers.
-Assists with identifying and communicating about potential safety and security issues in the building with Community Service Officers and University Police Department.
-Assists with identifying and reporting physical plant and custodial issues to facilities and custodial services personnel.
-Assists with course reserves processes, including scan & deliver, as needed.
-Assists with interlibrary loan and resource sharing borrowing and lending processes, as needed.
-Assists with reviewing, revising, and communicating policies and procedures.
Other Public Services Operations:
-Assists with marketing and outreach for programs, services, and collections.
-Assists with a variety of Access Services related data collection and compilation (circulation statistics, occupancy counts, feedback, program attendance, requests, etc.).
-Assists with tours and providing education on CSUSB Libraries' programs, resources, and services.
Other Classification-Related Duties as assigned.
Minimum Qualifications:
Completion of a high school education or equivalent certification and two years of related library and/or clerical experience required.
Required Qualifications:
In addition to Position Skill Level I requirements, work at this level typically requires the
following range of skills:
• Full proficiency in all technical aspects of work assignments including a thorough knowledge of functional area policies and procedures and applicable work methods.
• General knowledge of library collection organization and classification scheme and ability to interpret bibliographic records.
• Ability to interpret library unit's policies and procedures and apply them accurately in performing work functions, as well as the ability to evaluate procedures and recommend changes.
• Working knowledge of institution's and library's policies and practices associated with the ethical use of and access to library and on-line resources.
• Basic knowledge of national standards and guidelines pertaining to libraries, including working knowledge of institution's standards pertaining to copyright and intellectual property protection and the ability to source and apply such policies and standards to avoid potential violations.
• Full proficiency in the use of automated library system(s) and subsystem(s) pertaining to functional area.
• Ability to fully utilize standard and non-standard features of various on-line resources and standard desktop software packages, such as word processing and spreadsheets, to perform technical work or assist patrons.
• Demonstrated problem solving and research skills to address standard and non-standard work problems.
• General knowledge of library accounting and budget procedures, including the ability to perform arithmetic operations to track and monitor vendor accounts and budgets.
• Demonstrated ability to compile and present information in an organized manner.
• Effective communication and interpretive skills to be able to assist in resolving patron problems and complaints, assess patron information needs, and orient and guide patrons in use of library resources.
• Ability to effectively provide lead work direction and training to student workers and an understanding of employment and payroll procedures related to student workers.
Preferred Qualifications:
• A bachelor's degree.
• Experience working in an academic library.
• Experience in a customer service situation, preferably in an academic student support setting.
Three years of related library and/or clerical experience preferred.
Special Conditions:
The schedule is Monday-Thursday 1 pm - 9:30 pm & Friday 9 am-5:30 pm, and vary during intersessions and summer months.
Compensation and Benefits:
The salary offered will take into account internal equity and experience among other factors.
Initial salary step placement will be Step 1 - $3,981 per month for qualified candidates.
CSU Classification Salary Step Range: $3,981 - $5,800 per month (Step 1 - Step 20).
The CSU system provides a comprehensive benefit package that includes medical, dental and vision plans, membership in the California Public Employees Retirement System (CalPERS), sick and vacation time, and 15 paid holidays a year. Eligible employees are also able to participate in the fee waiver education program. A summary of benefit information can be found here .
Position Information:
Work status: Full-time/Non-Exempt/Probationary
Academic year schedule: Monday through Friday (8:00 am - 5:00 pm), some evenings/weekends.
Summer schedule: Monday through Thursday (7:00 am - 5:30 pm), some evenings/weekends.
The application deadline is: Thursday, April 2, 2026
California State University, San Bernardino, as part of the CSU system, is a State of California Employer. As such, the University requires all employees upon date of hire to reside in the State of California. As of January 1, 2022 the CSU Out-of-State Employment Policy prohibits the hiring of employees to perform CSU-related work outside the state of California.
California State University, San Bernardino is not a sponsoring agency for staff or management positions (i.e. H1-B Visas).
CSUSB is not an E-Verify employer and cannot support visa holders with certain requirements (e.g., H1B, F1, STEM OPT).
Education Code 89521 Requirements: Applicants will be required to disclose whether they have received a final administrative decision or final judicial decision determining that they have committed sexual harassment within the last 7 years only after a determination is made that they meet the minimum qualifications for the position, and before an offer of employment is extended. Applicants who reach the final stages of the application process must also sign a release form that authorizes the release of information by the applicant's current and/or former employers to the CSU concerning any substantiated allegations of misconduct.
Conditions of Employment
Background Check
Satisfactory completion of a background check (including a criminal records check) is required for employment. CSU will make a conditional offer of employment, which may be rescinded if the background check reveals disqualifying information, and/or it is discovered that the candidate knowingly withheld or falsified information. Failure to satisfactorily complete the background check may affect the continued employment of a current CSU employee who was conditionally offered the position.
Mandated Reporter
The person holding this position is considered a `mandated reporter' under the California Child Abuse and Neglect Reporting Act and is required to comply with the requirements set forth in CSU Executive Order 1083 as a condition of employment.
Campus Security Authority
This position is designated as a Campus Security Authority (CSA) position under the federal Jeanne Cleary Disclosure of Campus Security Policy and Campus Crime Statistics Act. CSAs are responsible for reporting allegations of Clery Act Crimes reported to them or that they witness. CSA training is required.
I-9
CSUSB hires only individuals lawfully authorized to work in the United States. In compliance with federal law, all persons hired will be required to verify identity and eligibility to work in the United States and to complete the required employment eligibility verification form upon hire. See Form I-9 Acceptable Documents at https://www.uscis.gov/i-9-central/form-i-9-acceptable-documents .
Statement of Commitment to Diversity
In our commitment to the furthering of knowledge and fulfilling our educational mission, California State University, San Bernardino seeks a campus climate that welcomes, celebrates, and promotes respect for the entire variety of human experience. We welcome people from all backgrounds, and we seek to include knowledge and values from many cultures in the curriculum and extra-curricular life of the campus community. We will create, promote, and maintain activities and programs that further our understanding of individual and group diversity. We will also develop and communicate policies and promote values that discourage intolerance and discrimination.
California State University, San Bernardino is proud to be an Affirmative Action/Equal Opportunity Employer. We recruit, hire, train, and administer all personnel actions without regard to race, ethnicity, religion, color, caste, national origin, ancestry, age, sex, gender, gender identity, gender expression, sexual orientation, socioeconomic status, genetic information, medical condition, disability, marital status, protected military or veteran status, or any other status protected by applicable law. This position adheres to CSU policies against Sex Discrimination, Sexual Harassment, and Sexual Violence, including Domestic Violence, Dating Violence, and Stalking. This requires completion of Sexual Violence Prevention Training within 6 months of assuming employment and on a two-year basis thereafter. (Executive Order 1096) For more information about Diversity & Inclusion at CSUSB, please visit https://www.csusb.edu/human-resources/diversity-inclusion
Closing Statement:
Reasonable Accommodation
We provide reasonable accommodations to applicants and employees with disabilities. Applicants with questions about access or requiring a reasonable accommodation for any part of the application or hiring process should contact CSUSB Benefits at benefits@csusb.edu .
Smoking
CSUSB is a smoke and tobacco-free campus. See policy at https://calstate.policystat.com/policy/6591951/latest/ .
Clery Act
In compliance with state and federal crime awareness and campus security legislation, including The Jeanne Clery Disclosure of Campus Security Policy and Crime Statistics Act, California Education Code section 67380, and the Higher Education Opportunity Act (HEOA), the Cal State San Bernardino Annual Security and Fire Safety Report is available at: https://www.csusb.edu/clery-act
Advertised: Mar 19 2026 Pacific Daylight Time
Applications close: Apr 02 2026 Pacific Daylight Time
In Summary: The person in this position will work in Circulation, providing access to resources and information at the Service Desk, as well as maintaining building safety and security . The person may support or take the lead in one or more areas, such as Course Reserves, Scan & Deliver, Document Delivery, Interlibrary Loan, Outreach activities, and student employee direction .
En Español: Resumen del trabajo:
La persona en este puesto trabajará en Circulation, proporcionando acceso a recursos e información en el Servicio de Servicios y manteniendo la seguridad del edificio.
Responsabilidades:
Operaciones de servicios de acceso (incluyen Seguridad y seguridad del edificio, circulación, reservas de cursos, préstamo interlibrario / intercambio de recursos, referencias, mantenimiento de pilas): proporcionar servicios directos a los usuarios de la biblioteca, dirección de trabajo para trabajadores estudiantes de Circulación, llevar a cabo funciones de circulación rutinarias y ayudar en el cuidado diario del edificio de la Biblioteca en colaboración con otro personal de la biblioteca. Llevar a cabo las rutinas de apertura y cierre del edificio y horas laborales nocturnas y/o fines de semana, según sea necesario.
- Aplica el conocimiento práctico de las operaciones de Access Services para interpretar e implementar independientemente políticas y procedimientos unitarios con precisión y coherencia en las operaciones diarias.
- Asiste a los clientes con el préstamo y devolución de artículos y la resolución de problemas de cuentas, con conocimientos completos en el sistema integrado de bibliotecas y módulos del subsistema para realizar estas tareas.
-Examina y resuelve los problemas de contabilidad rutinaria del cliente, remite asuntos complejos al personal apropiado; mantiene registros precisos y asegura una comunicación clara de la información pertinente.
-Demonstra habilidades eficaces de comunicación e interpretación para poder ayudar a los clientes a localizar y utilizar recursos y servicios de la biblioteca (en línea y físicamente), proporcionar información direccional, resolver problemas y quejas del cliente, evaluar las necesidades de información del cliente y remitirlos a un bibliotecario para obtener una ayuda en profundidad.
- Participa en la contratación, el empleo, la formación, la planificación, supervisión y evaluación de los trabajadores estudiantes.
- Ayuda a identificar y comunicar los posibles problemas de seguridad en el edificio con agentes del Servicio Comunitario y la Policía Universitaria.
-Ayuda en la identificación y presentación de informes sobre los problemas físicos de instalación y custodia a las instalaciones y al personal de servicios de custodia.
-Ayuda con los procesos de reserva del curso, incluida la exploración y entrega, según sea necesario.
-Ayuda en los procesos de préstamos interlibrarios y el intercambio de recursos, según sea necesario.
-Ayuda en la revisión, revisión y comunicación de políticas y procedimientos.
Otras operaciones de servicios públicos:
-Ayuda con el marketing y la divulgación de programas, servicios y colecciones.
-Ayuda en la recopilación y compilación de datos relacionados con una variedad de servicios de acceso (estadísticas de circulación, recuentos de ocupaciones, retroalimentación, asistencia al programa, solicitudes, etc.).
- Ayuda con visitas y proporciona educación sobre los programas, recursos y servicios de las bibliotecas del CSUSB.
Otras obligaciones relacionadas con la clasificación según las asignadas.
Qualificaciones mínimas:
Se requiere la finalización de una educación secundaria o certificación equivalente y dos años de experiencia en bibliotecas y/o oficinas relacionadas.
Qualificaciones requeridas:
Además de los requisitos del nivel I, el trabajo en este
el rango de habilidades siguiente:
• Completos conocimientos en todos los aspectos técnicos de las tareas, incluido un profundo conocimiento de las políticas y procedimientos del área funcional y de los métodos de trabajo aplicables.
• Conocimiento general de la organización y el esquema de clasificación de las colecciones bibliotecarias, así como capacidad para interpretar los registros bibliográficos.
• Capacidad para interpretar las políticas y procedimientos de la unidad de bibliotecas y aplicarlos con precisión en el desempeño de funciones laborales, así como capacidad para evaluar los procedimientos y recomendar cambios.
• Conocimiento práctico de las políticas y prácticas de la institución y de la biblioteca asociadas con el uso ético de los recursos bibliotecarios y en línea, así como su acceso.
• Conocimiento básico de las normas y directrices nacionales relativas a las bibliotecas, incluido el conocimiento práctico de los estándares institucionales relativos al derecho de autor y la protección de la propiedad intelectual, así como la capacidad para obtener y aplicar dichas políticas y normas para evitar posibles violaciones.
• Completos conocimientos en el uso de los sistemas automatizados de bibliotecas y subsistemas relativos al área funcional.
• Capacidad para utilizar plenamente las características normales y no estándar de varios recursos en línea y paquetes de software de escritorio, como el procesamiento de textos y hojas de cálculo, para realizar trabajos técnicos o ayudar a los clientes.
• Demostrar habilidades de resolución de problemas e investigación para abordar los problemas laborales estándar y no estándar.
• Conocimiento general de los procedimientos contables y presupuestarios en las bibliotecas, incluida la capacidad de realizar operaciones aritméticas para rastrear y monitorear cuentas y presupuestos de proveedores.
• Capacidad demostrada para recopilar y presentar información de manera organizada.
• Habilidades de comunicación e interpretación eficaces para poder ayudar a resolver los problemas y quejas del cliente, evaluar las necesidades de información del cliente y orientarlo en el uso de sus recursos.
• Capacidad para proporcionar eficazmente orientación y formación de trabajo dirigido a los trabajadores estudiantiles, así como una comprensión de los procedimientos de empleo y nómina relacionados con los trabajadores estudiantes.
Qualificaciones preferentes:
• Un título de licenciatura.
• Experiencia laboral en una biblioteca académica.
• Experiencia en una situación de servicio al cliente, preferiblemente en un entorno académico de apoyo estudiantil.
Se prefieren tres años de experiencia en bibliotecas y/o oficinas.
Condiciones especiales:
El horario es de lunes a jueves 1 pm - 9:30 pm y viernes 9 am-5:30 pm, y varía durante las sesiones y los meses de verano.
Compensación y beneficios:
El salario ofrecido tendrá en cuenta la equidad interna y la experiencia entre otros factores.
La colocación inicial del salario será el paso 1 - $3,981 al mes para los candidatos calificados.
Clasificación del salario de la CSU Rango de pasos: $3.981 - $5.800 al mes (paso 1 - paso 20).
El sistema CSU ofrece un paquete completo de beneficios que incluye planes médicos, dentales y visuales, membresía en el Sistema de Jubilación del Empleado Público de California (CalPERS), tiempo de enfermedad y vacaciones, y 15 días libres pagados al año.
Información de posición:
Estatus de trabajo: A tiempo completo
o exento/probatorio
Programa del año académico: de lunes a viernes (8:00 am - 5:00 pm), algunas noches y fines de semana.
Horario de verano: del lunes al jueves (7:00 am - 17:30 pm), algunas noches y fines de semana.
La fecha límite para presentar la solicitud es el jueves 2 de abril de 2026
La Universidad Estatal de California, San Bernardino, como parte del sistema CSU, es un Empleador del Estado de California. Como tal, la universidad requiere que todos los empleados a partir de la fecha de contratación residan en el estado de California .
La Universidad Estatal de California, San Bernardino no es una agencia patrocinadora para puestos de personal o gestión (es decir, visas H1-B).
El CSUSB no es un empleador de E-Verify y no puede apoyar a los titulares de visas con ciertos requisitos (por ejemplo, H1B, F1, STEM OPT).
Código educativo 89521 RequisitosLos solicitantes deberán revelar si han recibido una decisión administrativa o judicial final que declare haber cometido acoso sexual en los últimos siete años sólo después de determinar que cumplen las calificaciones mínimas para el puesto, y antes de extender la oferta de empleo.
Condiciones de empleo
Verificación de antecedentes
Se requiere una comprobación satisfactoria de antecedentes (incluida la verificación del historial penal) para el empleo. La CSU presentará una oferta condicional de trabajo, que puede ser anulada si se revela información descalificadora y/o se descubre que el candidato ha retenido o falsificado información a sabiendas.
Reporter con mandato
La persona que ocupa este puesto se considera un "reporter mandatario" en virtud de la Ley de Información sobre Abuso e Negligencia Infantil de California y está obligada a cumplir los requisitos establecidos en el decreto ejecutivo 1083 del CSU como condición para su empleo.
Autoridad de Seguridad en el Campus
Este puesto es designado como una posición de la Autoridad de Seguridad del Campus (CSA) bajo el Acta federal Jeanne Cleary Disclosure of Campus Security Policy y Campus Crime Statistics Act.
I-9
El CSUSB solo contrata a individuos legalmente autorizados para trabajar en los Estados Unidos. De conformidad con la ley federal, todas las personas contratadas deberán verificar su identidad y elegibilidad para trabajo en Estados Unidos y completar el formulario requerido de verificación de eligibilidad laboral al contratarse.
Declaración de compromiso con la diversidad
En nuestro compromiso con la promoción del conocimiento y el cumplimiento de nuestra misión educativa, California State University, San Bernardino busca un clima en el campus que acoge, celebre y promueva el respeto a toda la variedad de experiencias humanas. Damos la bienvenida a personas de todos los orígenes y buscamos incluir conocimientos y valores de muchas culturas en el currículo y la vida extracurricular de la comunidad del campus. Crearemos, promoveremos y mantendremos actividades y programas que fomenten nuestra comprensión de la diversidad individual y grupal.
La Universidad Estatal de California, San Bernardino se enorgullece de ser un Empleador Afirmative Action/Equal Opportunity. Reclutamos, contratamos, entrenamos y administramos todas las acciones del personal sin tener en cuenta la raza, etnia, religión, color, casta, origen nacional, ascendencia, edad, sexo, género, identidad de genero, expresión sexual, orientación sexual, estatus socioeconómico, información genética, condición médica, discapacidad, estado civil, estado militar o veterano protegido o cualquier otro estatus protegido por la ley aplicable. Esta posición cumple con las políticas de CSU contra la discriminación sexuales, acoso sexual y violencia sexual, incluidas la violencia doméstica, la violencia y el estallido. Esto requiere completar la capacitación para prevenir la violencia sexual 6 meses después de asumir empleo y sobre una base de dos años.
Declaración de cierre:
Alojamiento razonable
Proporcionamos alojamientos razonables a los solicitantes y empleados con discapacidades.Los solicitantes que tengan preguntas sobre el acceso o requieran un alojamiento razonable para cualquier parte del proceso de solicitud o contratación deben contactar CSUSB Benefits en benefits@csusb.edu .
Fumar
CSUSB es un campus libre de humo y tabaco.
Ley de Clery
En cumplimiento con la ley estatal y federal de concienciación sobre el crimen y seguridad en los campus, incluida The Jeanne Clery Disclosure of Campus Security Policy and Crime Statistics Act, California Education Code section 67380, y la Ley de Oportunidades de Educación Superior (HEOA), el informe anual de Seguridad e Incendio de Cal State San Bernardino está disponible en: https://www.csusb.edu/clery-act
Se publicitó: 19 de marzo 2026 Hora del día en el Pacífico
Cierre de las solicitudes: 02 de abril 2026 Hora del día en el Pacífico