Public Services Library Assistant Job at Huston-Tillotson University in Austin
Huston-Tillotson University, Austin, TX, United States
POSITION SUMMARY
This position maintains library operations during the evening and on weekends. Incumbent must be mature, dependable, able to work independently, and have good customer service skills. Incumbent will be assisting students, faculty, and staff, in person, online, and on the phone. Able to assist in various departments in the library. Familiarity with Windows-based computer applications is required. This position staffs the evening and weekend hours, so scheduling flexibility, and ability to work nights and weekends are a must. Will work approximately 18-20 hours per week.
TASKS & RESPONSIBILITIES
KNOWLEDGE, SKILLS, & ABILITIES
SETTING
Founded in 1875, Huston-Tillotson University is Austin's first institution of higher education. The University is an independent, liberal arts, church-related, historically black institution located on a 23-acre tree-lined campus near downtown Austin, Texas. The University is affiliated with United Methodist Church, the United Church of Christ, and the United Negro College Fund. Undergraduate, four-year degrees in business, education, the humanities, natural sciences, and social sciences are awarded. Huston-Tillotson University is multi-cultural, multi-ethnic, and multi-faith, and welcomes students of all ages, races, and religions. All faculty are engaged in a range of activities, their primary focus is teaching. The student-teacher ratio is 15 to one, which allows an environment of personalized attention to students.
En Español: Resumen de la posición
Este puesto mantiene las operaciones de la biblioteca durante las noches y los fines de semana. El empleado debe ser maduro, confiable, capaz de trabajar de forma independiente y tener buenas habilidades de servicio al cliente. Asistirá a estudiantes, profesores y personal, en persona, en línea y por teléfono.
Las tareas y responsabilidades
Conocimiento, habilidades y habilidades
SETTING
Fundada en 1875, la Universidad de Huston-Tillotson es la primera institución de educación superior de Austin. La Universidad es una institución independiente, de artes liberales, relacionada con la iglesia, históricamente negra ubicada en un campus de 23 acres bordeado de árboles cerca del centro de Austin, Texas. La universidad está afiliada a la Iglesia Metodista Unida, la Iglesia Unida de Cristo y el Fondo del Colegio Negro Unido. Se otorgan títulos universitarios de cuatro años en negocios, educación, humanidades, ciencias naturales y ciencias sociales.
This position maintains library operations during the evening and on weekends. Incumbent must be mature, dependable, able to work independently, and have good customer service skills. Incumbent will be assisting students, faculty, and staff, in person, online, and on the phone. Able to assist in various departments in the library. Familiarity with Windows-based computer applications is required. This position staffs the evening and weekend hours, so scheduling flexibility, and ability to work nights and weekends are a must. Will work approximately 18-20 hours per week.
TASKS & RESPONSIBILITIES
- Staffing the public services desk and helping patrons locate materials
- Charging and discharging materials using the library's web-based circulation system
- Monitoring the library facility
- Assisting patrons with database searches
- Answering reference and basic directional questions
- Assisting patrons with computers
- Shelving books and shelf-reading the collection
- Maintaining equipment (filling paper trays in the copiers & printers; reporting any malfunctions)
- Supervising student workers
- Routine maintenance
- Assisting with library projects
- Other duties assigned
- Previous library experience preferred but not required; graduate student preferred
KNOWLEDGE, SKILLS, & ABILITIES
- Strong service attitude
- Excellent written and interpersonal communication skills
- Ability to evaluate the information needs of library users and correctly answer or refer questions to the appropriate persons
- Familiarity with electronic information resources, including online library databases, and evaluating Internet sources
- Ability to work independently
- This position reports to the Public Services Librarian and the Director of Library and Media Services.
- $18.00 per hour
- Part-time
SETTING
Founded in 1875, Huston-Tillotson University is Austin's first institution of higher education. The University is an independent, liberal arts, church-related, historically black institution located on a 23-acre tree-lined campus near downtown Austin, Texas. The University is affiliated with United Methodist Church, the United Church of Christ, and the United Negro College Fund. Undergraduate, four-year degrees in business, education, the humanities, natural sciences, and social sciences are awarded. Huston-Tillotson University is multi-cultural, multi-ethnic, and multi-faith, and welcomes students of all ages, races, and religions. All faculty are engaged in a range of activities, their primary focus is teaching. The student-teacher ratio is 15 to one, which allows an environment of personalized attention to students.
En Español: Resumen de la posición
Este puesto mantiene las operaciones de la biblioteca durante las noches y los fines de semana. El empleado debe ser maduro, confiable, capaz de trabajar de forma independiente y tener buenas habilidades de servicio al cliente. Asistirá a estudiantes, profesores y personal, en persona, en línea y por teléfono.
Las tareas y responsabilidades
- Trabajar en el despacho de servicios públicos y ayudar a los clientes a localizar materiales
- Materiales de carga y descarga mediante el sistema de circulación web de la biblioteca
- Supervisión de las instalaciones de la biblioteca
- Asistir a los clientes en las búsquedas de bases de datos
- Respuesta a las preguntas de referencia y orientación básica
- Asistir a los clientes con computadoras
- Estante de libros y lectura de la colección
- Equipo de mantenimiento (rellenar bandejas de papel en las copiadoras y impresoras; notificar cualquier mal funcionamiento)
- Supervisión de los trabajadores estudiantes
- Mantenimiento de rutina
- Asistencia en proyectos de bibliotecas
- Otras tareas asignadas
- Experiencia previa en bibliotecas preferida pero no requerida; estudiante de posgrado preferido
Conocimiento, habilidades y habilidades
- Una fuerte actitud de servicio
- Excelentes habilidades de comunicación escrita e interpersonal
- Capacidad para evaluar las necesidades de información de los usuarios de la biblioteca y responder correctamente o remitir preguntas a las personas adecuadas
- Familiarización con los recursos de información electrónica, incluidas las bases de datos de bibliotecas en línea, y evaluación de las fuentes de Internet
- Capacidad para trabajar de forma independiente
- Esta posición reporta al bibliotecario de servicios públicos y al director de servicios de bibliotecas y medios de comunicación.
- $18.00 por hora
- Trabajo a tiempo parcial
SETTING
Fundada en 1875, la Universidad de Huston-Tillotson es la primera institución de educación superior de Austin. La Universidad es una institución independiente, de artes liberales, relacionada con la iglesia, históricamente negra ubicada en un campus de 23 acres bordeado de árboles cerca del centro de Austin, Texas. La universidad está afiliada a la Iglesia Metodista Unida, la Iglesia Unida de Cristo y el Fondo del Colegio Negro Unido. Se otorgan títulos universitarios de cuatro años en negocios, educación, humanidades, ciencias naturales y ciencias sociales.