Houston Staffing is hiring: Studio General Manager in Houston

General Manager

Club Pilates is the nation's largest and fastest-growing Pilates franchise with over 900 studios worldwide. At Club Pilates North Houston (CPNH), we're on a mission to help people move better, feel better, and live better through the power of Pilates. We pride ourselves on fostering a culture rooted in honesty, respect, integrity, collaborating as a team, personal growth, and an abundance mindset. We're looking for a driven and dynamic General Manager who thrives in a fast-paced, people-focused environment and is ready to lead a team toward operational excellence, revenue growth, and an exceptional member experience.

The General Manager (GM) is responsible for overseeing all studio operations, including sales performance, staff management, member satisfaction, and studio culture. The GM leads by example, setting the standard for excellence while inspiring the team to meet and exceed goals. This role requires a mix of strategic leadership, hands-on management, and an ability to drive results in sales, marketing, and operations all while maintaining a fun, empowering environment for both staff and members.

Key Responsibilities

Sales & Revenue Growth

• Drive membership and retail sales through effective lead follow-up, tour conversions, and community engagement.
• Meet or exceed monthly EFT and PUF revenue goals.
• Manage Smart Plans and task cadence for follow-ups and lead conversions.
• Conduct daily, weekly, and monthly sales reviews to identify opportunities.

Studio Operations

• Oversee daily operations, ensuring studio runs efficiently and professionally.
• Manage payroll biweekly and confirm accurate pay for instructors and sales staff.
• Submit weekly schedules, verify coverage, and ensure all classes are properly staffed.
• Monitor metrics through the scorecard and report weekly to the Regional Manager.

Team Leadership & Development

• Recruit, train, and mentor the sales and instructor teams.
• Conduct quarterly conversations and L10 meetings to ensure alignment with Rocks and Milestones.
• Coach staff to deliver world-class member experiences and uphold brand standards.
• Foster a culture of collaboration, integrity, and accountability.

Marketing & Community Outreach

• Execute grassroots and partnership initiatives to generate new leads.
• Collaborate with Marketing to ensure brand consistency and alignment with promotions.
• Represent the studio at community events, charity drives, and local sponsorship.

Member Experience & Retention

• Create a warm, welcoming studio culture where members feel seen, valued, and supported.
• Proactively manage member retention and satisfaction through engagement and communication.
• Resolve member concerns professionally and efficiently.

Qualifications

2+ years of leadership experience (preferably in fitness, wellness, or hospitality).

Proven ability to meet or exceed sales goals.

Strong communication, interpersonal, and organizational skills.

Proficient in CRM or studio management software (Club Ready experience preferred).

Passion for health, fitness, and personal growth.

Ability to work evenings and weekends as needed.

Compensation & Benefits

Competitive Base Salary + Monthly Commission + Performance Bonuses

Complimentary Pilates Membership

Growth Opportunities within the organization

Paid Time Off (PTO) after six months of employment

401k

Fun, collaborative, and mission-driven culture

If you're passionate about health, fitness, and leadership and ready to make a meaningful impact we'd love to meet you!

In Summary: The General Manager is responsible for overseeing all studio operations, including sales performance, staff management, member satisfaction, and studio culture . The GM leads by example, setting the standard for excellence while inspiring the team to meet and exceed goals . This role requires a mix of strategic leadership, hands-on management, and an ability to drive results in sales, marketing, and operations .

En Español:

Gerente general

Club Pilates es la franquicia pilates más grande y de mayor crecimiento del país con más de 900 estudios en todo el mundo. En club Pilates North Houston (CPNH), estamos en una misión para ayudar a las personas a moverse mejor, sentirse mejor y vivir mejor a través del poder de Pilates. Nos enorgullecemos de fomentar una cultura arraigada en honestidad, respeto, integridad, colaboración como equipo, crecimiento personal y una mentalidad de abundancia. Buscamos un gerente general impulsado y dinámico que prospere en un entorno rápido y centrado en las personas y está listo para liderar un equipo hacia la excelencia operativa, el crecimiento de los ingresos y una experiencia excepcional de miembros.

El Gerente General (GM) es responsable de supervisar todas las operaciones del estudio, incluido el rendimiento de ventas, la gestión del personal, la satisfacción de los miembros y la cultura del estudio.

Responsabilidades clave

Ventas y crecimiento de los ingresos

• Impulsar la membresía y las ventas al por menor a través de un seguimiento efectivo, conversiones en tours y participación comunitaria.
• Cumplir o superar los objetivos mensuales de ingresos por EFT y PUF.
• Gestionar los planes inteligentes y la cadencia de tareas para el seguimiento y las conversiones de leads.
• Realice revisiones diarias, semanales y mensuales de ventas para identificar oportunidades.

Operaciones de estudio

• Supervisar las operaciones diarias, asegurando que el estudio funcione de manera eficiente y profesional.
• Gestionar la nómina semanal y confirmar el pago exacto para los instructores y personal de ventas.
• Envíe horarios semanales, verifique la cobertura y asegúrese de que todas las clases tengan un personal adecuado.
• Monitorear las métricas a través de la tarjeta de puntuación e informar semanalmente al gerente regional.

Liderazgo de equipo y desarrollo

• Recluta, entrena y orienta a los equipos de ventas e instructores.
• Llevar a cabo conversaciones trimestrales y reuniones L10 para garantizar la alineación con Rocks and Milestones.
• El personal de entrenadores para ofrecer experiencias a los miembros de clase mundial y mantener las normas de la marca.
• Promover una cultura de colaboración, integridad y responsabilidad.

Comercialización y divulgación comunitaria

• Ejecutar iniciativas de base y asociaciones para generar nuevos clientes potenciales.
• Colaborar con Marketing para garantizar la consistencia de marca y el alineamiento con las promociones.
• Representa el estudio en eventos comunitarios, unidades de caridad y patrocinios locales.

Experiencia y retención de los miembros

• Crear una cultura de estudio cálida y acogedora donde los miembros se sientan vistos, valorados y apoyados.
• Gestionar proactivamente la retención y satisfacción de los miembros a través del compromiso y la comunicación.
• Resolver las cuestiones de los miembros profesional y eficientemente.

Qualificaciones

2+ años de experiencia en liderazgo (preferiblemente en fitness, bienestar o hospitalidad).

Capacidad comprobada para alcanzar o superar los objetivos de ventas.

Fuertes habilidades de comunicación, interpersonal y organizativa.

Proficiencia en CRM o software de gestión del estudio (preferida experiencia con Club Ready).

Pasión por la salud, el estado físico y el crecimiento personal.

Capacidad para trabajar las noches y los fines de semana según sea necesario.

Compensación y beneficios

Salario base competitivo + comisión mensual + bonificaciones por desempeño

Miembro gratuito de Pilates

Oportunidades de crecimiento dentro de la organización

Tiempo libre remunerado (PTO) después de seis meses de empleo

401k

Cultura divertida, colaborativa y orientada a la misión

Si eres apasionado por la salud, el fitness y el liderazgo y listo para hacer un impacto significativo nos encantaría conocerte!