Senior UX Researcher, Amazon Advertiser UX Job at Audible in New York

Senior UX Researcher, Amazon Advertiser UX

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At Amazon Ads, we believe that understanding advertisers has the power to transform how businesses grow. It's why we work with diverse brands and agencies across the globe to create advertising experiences that drive meaningful results. We are innovators and problem-solvers who come from a wide range of backgrounds and experiences to empower and inspire each other. Imagine your future with us.

As part of the Advertiser UX team, you'll help shape the B2B advertising experience for millions of advertisers worldwide. Our team is at the forefront of AI?augmented research, where we've developed tools that reduce research time from tens of minutes to secondsenabling faster insights and more impactful decision?making. Here, your research will directly influence product strategy, design direction, and the advertiser experience across Amazon advertising.

Key Responsibilities

• Own the complete research lifecycle while driving strategic impact across our B2B advertising experience.
• Apply expertise across research methodologies to solve complex business problems, optimize every phase from defining objectives to synthesizing insights, and master analytical techniques with strong judgment about which methods to use.
• Transform complex datasets into clear, actionable insights that drive product decisions, identify market opportunities by working backward from advertiser needs, and articulate customer challenges with precision while making evidence?based recommendations.
• Leverage AI?augmented research tools that reduce research time from tens of minutes to seconds, deliver high?quality findings through compelling reports and authentic user evidence.
• Communicate research impact on product roadmaps and design decisions to cross?functional partners, create artifacts that resonate with diverse audiences from engineers to senior leadership, and build stakeholder alignment around customer insights that drive change across the advertiser experience.
• Influence how millions of advertisers worldwide interact with Amazons advertising ecosystem, shaping products used by brands and agencies across multiple markets.

Basic Qualifications

• 5+ years of proven success leading User Research projects with demonstrated impact experience.
• Experience with all aspects of research (study design, recruiting, moderation, analysis, reporting).
• Have a portfolio demonstrating past work experience and deliverables (e.g., study plans, reports, personas).
• Bachelors degree in HCDE, Human Factors, Cognitive Psychology, or a related field.
• Experience working with interdisciplinary teams to execute product design from concept to production.

Preferred Qualifications

• Masters degree in Human Factors, HCDE, Cognitive Psychology, or equivalent.
• Strong analytical skills, attention to detail, and effective communication abilities.
• Experience handling ambiguous or undefined challenges through strong problem solving abilities.
• 5+ years planning, designing, developing, and delivering consumer software experience.

Equal Opportunity Employer

Amazon is an equal opportunity employer and does not discriminate on the basis of protected veteran status, disability, or other legally protected status. Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, please visit https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations for more information.

Compensation

The base pay for this position ranges from $137,000/year in our lowest geographic market up to $226,500/year in our highest geographic market. Pay is based on a number of factors including market location and may vary depending on job?related knowledge, skills, and experience. Amazon is a total compensation company. Dependent on the position offered, equity, sign?on payments, and other forms of compensation may be provided as part of a total compensation package, in addition to a full range of medical, financial, and other benefits.

Company

Amazon.com Services LLC

Job ID

A3140936

Location

New York, United States

Employment Type

Full?time

Seniority Level

Mid?Senior level

#J-18808-Ljbffr

In Summary: At Amazon Ads, we believe that understanding advertisers has the power to transform how businesses grow . As part of the Advertiser UX team, you'll help shape the B2B advertising experience for millions of advertisers worldwide . Our team is at the forefront of AI?augmented research, where we've developed tools that reduce research time from tens of minutes to seconds .

En Español:

Investigador Senior UX, anunciante de Amazon

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En Amazon Ads, creemos que entender a los anunciantes tiene el poder de transformar la forma en que las empresas crecen. Es por eso que trabajamos con diversas marcas y agencias de todo el mundo para crear experiencias publicitarias que conduzcan resultados significativos. Somos innovadores y solucionadores de problemas que provienen de una amplia gama de orígenes y experiencias para empoderarse e inspirarse mutuamente. Imaginen su futuro con nosotros.

Como parte del equipo de Advertiser UX, ayudará a dar forma a la experiencia publicitaria B2B para millones de anunciantes en todo el mundo.Nuestro equipo está a la vanguardia de las investigaciones aumentadas por inteligencia artificial, donde hemos desarrollado herramientas que reducen el tiempo de investigación de decenas de minutos a segundos para obtener información más rápida y tomar decisiones con mayor impacto.

Responsabilidades clave

• Poseer el ciclo de vida completo de la investigación mientras impulsa un impacto estratégico en toda nuestra experiencia de publicidad B2B.
• Aplicar la experiencia a través de metodologías de investigación para resolver problemas empresariales complejos, optimizar cada fase desde definir objetivos hasta sintetizar ideas y dominar técnicas analíticas con un fuerte juicio sobre qué métodos utilizar.
• Transformar conjuntos de datos complejos en ideas claras y accionables que impulsen las decisiones sobre los productos, identifiquen oportunidades del mercado al trabajar hacia atrás con respecto a las necesidades de los anunciantes y articulen con precisión los desafíos del cliente mientras hacen recomendaciones basadas en la evidencia.
• Aprovechar las herramientas de investigación aumentadas que reducen el tiempo de la investigación de decenas de minutos a segundos, proporcionan resultados de alta calidad mediante informes convincentes y pruebas auténticas del usuario.
• Comunicar el impacto de la investigación en las hojas de ruta del producto y decisiones de diseño para cruzar a los socios funcionales, crear artefactos que resuenan con audiencias diversas desde ingenieros hasta altos directivos y construir una alineación entre partes interesadas en torno a conocimientos sobre los clientes que impulsan el cambio en toda la experiencia de los anunciantes.
• Influir en cómo millones de anunciantes en todo el mundo interactúan con el ecosistema publicitario de Amazon, dando forma a los productos utilizados por marcas y agencias en múltiples mercados.

Qualificaciones básicas

• 5+ años de éxito comprobado liderando proyectos de Investigación del Usuario con experiencia demostrada en el impacto.
• Experiencia en todos los aspectos de la investigación (diseño de estudios, contratación, moderación, análisis e información).
• Tener una cartera que demuestre la experiencia laboral anterior y los resultados obtenidos (por ejemplo, planes de estudio, informes, personas).
• Licenciatura en HCDE, Factores Humanos, Psicología Cognitiva o un campo relacionado.
• Experiencia en trabajar con equipos interdisciplinarios para ejecutar el diseño de productos desde el concepto hasta la producción.

Qualificaciones preferentes

• Maestría en Factores Humanos, HCDE, Psicología Cognitiva o equivalente.
• Fuertes habilidades analíticas, atención a los detalles y capacidad de comunicación efectiva.
• Experiencia en el manejo de desafíos ambiguos o indefinidos a través de fuertes habilidades para resolver problemas.
• 5+ años de planificación, diseño, desarrollo y entrega de experiencia en software para el consumidor.

Empleador con igualdad de oportunidades

Amazon es un empleador de igualdad de oportunidades y no discrimina en base al estatus de veterano protegido, discapacidad u otro estado legalmente protegido. Nuestra cultura inclusiva empodera a los amazónicos para ofrecer los mejores resultados para nuestros clientes. Si usted tiene una discapacidad y necesita un alojamiento o ajuste laboral durante el proceso de solicitud y contratación, visite https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations para obtener más información.

Compensación

El salario básico para esta posición varía desde $137,000 / año en nuestro mercado geográfico más bajo hasta $226,500/año en nuestro mayor mercado geográfica. La remuneración se basa en una serie de factores, incluida la ubicación del mercado y puede variar dependiendo de los conocimientos, habilidades y experiencia relacionados con el trabajo. Amazon es una compañía de compensación total.

Compañía

Amazon.com Servicios LLC

Identificación de trabajo

A3140936

Localización

Nueva York, Estados Unidos

Tipo de empleo

¿A tiempo completo?

Nivel de antigüedad

Nivel medio y superior

#J-18808-Ljbffr