Confidential is hiring: End User Computing Architect in Los Angeles

The End User Computing (EUC) Architect is the principal technical authority, visionary, and lead practitioner for the enterprise’s digital workspace ecosystem. This role provides high-level technical oversight and strategic direction while remaining deeply "hands-on" in the engineering and implementation of EUC systems. Rather than focusing on personnel management, the Architect is a working leader who establishes technical blueprints and then actively participates in the build, configuration, and deployment of resilient, secure, and performant workspace solutions.

The Architect is responsible for the holistic lifecycle of the EUC stack improving legacy environments, steering complex platform transformations through direct technical execution, and continuously evolving the long-term roadmap. By championing vendor-agnostic design and personally developing automation-first workflows, the Architect ensures that the EUC infrastructure remains a dynamic business enabler capable of adapting to shifting market conditions and workforce requirements.

Direct Responsibilities

Enterprise Architecture & Hands-on Strategy

• Long-Term Vision & Prototyping: Define the multi-year technology roadmap and lead hands-on Proof-of-Concept (POC) initiatives to validate emerging technologies.
• Blueprint Development: Author and maintain the "North Star" reference architectures, personally configuring the core "gold-standard" templates that engineering teams leverage for global scale.
• Vendor Ecosystem Evaluation: Conduct deep-dive technical evaluations of vendor platforms, performing the initial setup and "stress-testing" of new tools before enterprise-wide adoption.
• Platform Evolution: Actively identify and remediate technical debt by re-engineering legacy configurations to align with modern optimization standards.

Digital Workspace & Experience (DEX)

• Unified Endpoint Engineering: Develop and implement the global strategy for managing a heterogeneous device fleet (Windows, macOS, Mobile), including the hands-on configuration of modern management policies.
• Experience Optimization: Personally build and tune telemetry sensors and observability dashboards to measure and improve the Digital Employee Experience (DEX).
• Application Delivery Execution: Design and package the initial delivery models for application layering or streaming, establishing the technical "recipe" for the broader engineering team to follow.
• Identity Integration: Lead the technical implementation of Single Sign-On (SSO) and automated user lifecycle workflows within the workspace environment.

Strategic Initiatives & Hands-on Transformation

• Transformation Execution: Act as the lead engineer for major platform shifts, participating directly in the build-out of new infrastructure tiers and the migration of complex workloads.
• Migration Engineering: Develop the scripts and automated workflows required for moving workloads between environments with zero business disruption.
• Legacy Stewardship: Perform deep-dive troubleshooting and stabilization of legacy stacks, serving as the Tier 4 technical escalation point for critical environment issues.
• Decommissioning Execution: Technical lead for the orderly teardown of legacy infrastructure, ensuring configuration parity and data integrity are maintained throughout the exit.

Infrastructure Resilience & Elasticity

• Elasticity Engineering: Develop and maintain the "Safety Valve" code and logic that triggers automated capacity scaling into public cloud resources.
• Resilience Engineering: Build and test high-availability and disaster recovery (BCDR) configurations, personally conducting "Game Day" failure simulations to validate recovery times.
• Resource Optimization: Hands-on tuning of compute and storage resources to balance high-performance delivery with cost-efficiency.

Security, Automation & Knowledge Engineering

• Zero-Trust Implementation: Partner with Security teams to personally configure modern authentication (MFA) and conditional access policies at the platform level.
• Infrastructure-as-Code (IaC) Development: Write and maintain the CI/CD pipelines and IaC templates (e.g., Terraform, PowerShell, APIs) used for OS provisioning and configuration enforcement.
• Living Documentation: Author Architectural Decision Records (ADRs) and technical runbooks that reflect the actual implemented state of the environment, ensuring a lack of "tribal knowledge."

Key Performance Indicators (KPIs)

Metric

Target Outcome

Architectural Integrity

Percentage of engineering deployments that adhere to the Architect's established blueprints.

Direct Execution Success

Successful delivery of POCs and pilot environments within defined project timelines.

Digital Experience Score

Measurable improvement in login times, application latency, and system stability through hands-on tuning.

Automation Coverage

Percentage of infrastructure tasks transitioned from manual configuration to automated IaC pipelines.

Standardization Level

Reduction in technical debt and "one-off" configurations through enforced architectural standards.

Success Profile

• Lead Practitioner: A "Working Architect" with a proven track record of designing strategy and then personally executing the underlying technical builds.
• Systems Thinker: A broad, hands-on understanding of how identity, networking, storage, and compute converge to deliver a modern user experience.
• Advanced Automation Expert: Mastery of scripting and automation (APIs, PowerShell, Python) to solve architectural challenges through code rather than manual effort.
• Technical Influencer: Capable of leading by example, demonstrating technical excellence to engineering teams, and translating complex roadmaps into business value for executives.

Qualifications

• Experience: 8+ years (inclusive of 5+ years in enterprise-scale environments) specializing in End User Computing, VDI, and Desktop-as-a-Service (DaaS) ecosystems.
• Platform Mastery: Advanced hands-on experience with enterprise virtualization platforms, cloud-pod architectures, and instant-clone technologies.
• Endpoint Management: Proven expertise in Unified Endpoint Management (UEM) and Mobile Device Management (MDM) for secure remote access and device lifecycle management across Windows and macOS.
• Application Delivery: Demonstrated experience with real-time application delivery, layering, and environment management tools.
• Infrastructure Knowledge: Deep understanding of software-defined data centers (SDDC), hyperconverged infrastructure (HCI), and hybrid/multi-cloud workload orchestration.
• Productivity & Public Cloud: Experience administering enterprise cloud productivity suites, including IAM roles, global policies, and service optimization within public cloud environments.
• Identity & Access: Advanced knowledge of Identity Provider (IdP) administration, including SAML/OIDC integrations, Single Sign-On (SSO) configuration, and automated user lifecycle management.
• Automation: Proficiency in modern deployment automation, image engineering best practices, and API-driven reporting.

In Summary: The End User Computing (EUC) Architect is the principal technical authority, visionary, and lead practitioner for the enterprise’s digital workspace ecosystem . This role provides high-level technical oversight and strategic direction while remaining deeply "hands-on" in the engineering and implementation of EUC systems .

En Español:

El Arquitecto de Computación para Usuarios Finales (EUC) es la principal autoridad técnica, visionario y profesional líder del ecosistema digital del espacio de trabajo empresarial. Esta función proporciona supervisión técnica y dirección estratégica de alto nivel mientras permanece profundamente "en práctica" en la ingeniería e implementación de los sistemas EUC. En lugar de centrarse en la gestión del personal, el arquitecto es un líder laboral que establece planos técnicos y luego participa activamente en la construcción, configuración y despliegue de soluciones resilientes, seguras y performantes del área de trabajo.

El Arquitecto es responsable del ciclo de vida holístico de la pila EUC que mejora los entornos heredados, dirige las complejas transformaciones de plataformas a través de una ejecución técnica directa y evoluciona continuamente el hoja de ruta a largo plazo.

Responsabilidades directas

Arquitectura empresarial y estrategia práctica

• Visión a largo plazo y prototipos: Definir la hoja de ruta tecnológica plurianual y llevar a cabo iniciativas prácticas de prueba de concepto (POC) para validar las tecnologías emergentes.
• Desarrollo del plan: Autor y mantenimiento de las arquitecturas de referencia "North Star", configurando personalmente las plantillas básicas "estándar oro" que los equipos de ingeniería aprovechan para la escala global.
• Evaluación del ecosistema de proveedores: Llevar a cabo evaluaciones técnicas profundas de las plataformas de proveedores, realizando la configuración inicial y "prueba por estrés" de nuevas herramientas antes de su adopción en toda la empresa.
• Evolución de la plataforma: Identificar y remediar activamente la deuda técnica mediante la reingeniería de las configuraciones heredadas para alinearse con los estándares modernos de optimización.

Espacio de trabajo y experiencia digital (DEX)

• Ingeniería de puntos finales unificados: Desarrollar e implementar la estrategia global para gestionar una flota heterogénea de dispositivos (Windows, macOS y Mobile), incluida la configuración práctica de las políticas modernas de gestión.
• Optimización de la experiencia: Construir y ajustar personalmente sensores de telemetría y paneles de observabilidad para medir y mejorar la Experiencia Digital del Empleado (DEX).
• Ejecución de la entrega de aplicaciones: Diseñar y empaquetar los modelos de entrega iniciales para la captación o transmisión de aplicaciones, estableciendo la "recepta" técnica que debe seguir el equipo técnico más amplio.
• Integración de la identidad: Dirigir la implementación técnica de los flujos de trabajo del ciclo de vida automático del usuario en el entorno del espacio de trabajo.

Iniciativas estratégicas y transformación práctica

• Ejecución de transformación: Actúa como ingeniero principal para los principales cambios de plataforma, participando directamente en la construcción de nuevos niveles de infraestructura y la migración de cargas de trabajo complejas.
• Ingeniería de migración: Desarrollar los scripts y flujos de trabajo automatizados necesarios para mover las cargas de trabajo entre entornos con cero interrupciones empresariales.
• Administración del legado: Realizar una solución de problemas en profundidad y estabilización de las pilas heredadas, que sirvan como punto de escalación técnico de nivel 4 para los problemas ambientales críticos.
• Ejecución de desmantelamiento: Líder técnico para la desmontación ordenada de infraestructuras heredadas, asegurando que se mantenga la paridad de configuración e integridad de los datos durante toda la salida.

Resiliencia y elasticidad de las infraestructuras

• Ingeniería de la elasticidad: Desarrollar y mantener el código y la lógica de "Safety Valve" que desencadena la escalación automática de las capacidades en los recursos de nube pública.
• Ingeniería de Resiliencia: Construir y probar configuraciones de alta disponibilidad y recuperación ante desastres (BCDR), realizando personalmente simulaciones de fallas del "Día del Juego" para validar los tiempos de recuperación.
• Optimización de recursos: Arreglo práctico de los recursos informáticos y de almacenamiento para equilibrar la entrega de alto rendimiento con la rentabilidad.

Seguridad, automatización y ingeniería del conocimiento

• Implementación con confianza cero: Colaborar con equipos de seguridad para configurar personalmente las políticas modernas de autenticación (MFA) y acceso condicional a nivel de plataforma.
• Desarrollo de la infraestructura en función del código (IaC): Escriba y mantenga las tuberías CI/CD y plantillas IaC (por ejemplo, Terraform, PowerShell, API) utilizadas para el provisioning del sistema operativo y la aplicación de configuraciones.
• Documentación viva: Autor de Arquitectural Decision Records (ADRs) y runbooks técnicos que reflejan el estado real implementado del medio ambiente, asegurando una falta de "conocimiento tribal".

Indicadores clave de rendimiento

Métrica

Resultado objetivo

Integridad arquitectónica

Porcentaje de implementaciones de ingeniería que se adhieren a los planos establecidos por el Arquitecto.

El éxito de la ejecución directa

Entrega exitosa de POC y entornos piloto dentro de los plazos definidos del proyecto.

Score de la experiencia digital

Mejoramiento medible en los tiempos de inicio de sesión, la latencia de las aplicaciones y la estabilidad del sistema a través de sintonización práctica.

Cobertura de la automatización

Porcentaje de tareas de infraestructura que han pasado de la configuración manual a las tuberías IAC automatizadas.

Nivel de normalización

Reducción de la deuda técnica y configuraciones "unilaterales" mediante las normas arquitectónicas aplicadas.

Perfil de éxito

• Práctico principal: Un "Arquitecto de Trabajo" con un historial probado en el diseño de estrategias y luego ejecutar personalmente las construcciones técnicas subyacentes.
• Pensador de sistemas: Una comprensión amplia y práctica de cómo la identidad, las redes, el almacenamiento y la computación convergen para ofrecer una experiencia del usuario moderna.
• Experto de automatización avanzada: Dominar el scripting y la automatización (API, PowerShell, Python) para resolver desafíos arquitectónicos a través del código en lugar de un esfuerzo manual.
• Influenciador técnico: Capacidad para liderar por ejemplo, demostrar excelencia técnica a los equipos de ingeniería y traducir mapas complejos en valor empresarial para los ejecutivos.

Qualificaciones

• Experiencia: 8+ años (incluidos 5+ años en entornos a escala empresarial) especializados en End User Computing, VDI y ecosistemas de escritorio como servicio (DaaS).
• Maestría en la plataforma: experiencia práctica avanzada con plataformas de virtualización empresarial, arquitecturas cloud-pod y tecnologías instantáneas.
• Gestión de puntos finales: experiencia probada en gestión unificada de puntos terminales (UEM) y administración de dispositivos móviles (MDM) para un acceso remoto seguro y la gestión del ciclo de vida de los dispositivos a través de Windows y macOS.
• Entrega de aplicaciones: experiencia demostrada con las herramientas de entrega, capas y gestión del entorno en tiempo real.
• Conocimiento de la infraestructura: una comprensión profunda de los centros de datos definidos por software (SDDC), las infraestructuras hiperconvergentes (HCI) y la orquestación de carga de trabajo híbrida/multi-nube.
• Productividad y Nube Pública: Experiencia en la administración de suites de productividad en nube empresarial, incluidos los roles de IAM, las políticas globales y la optimización del servicio dentro de entornos de nube pública.
• Identidad y acceso: conocimiento avanzado de la administración del proveedor de identidad (IdP), incluidas las integraciones SAML/OIDC, la configuración Single Sign-On (SSO) y la gestión automática del ciclo de vida del usuario.
• Automatización: Proficiencia en la automatización de implementación moderna, las mejores prácticas de ingeniería de imágenes y el reporte basado en API.