End User Support Specialist Job at The Boeing Company in San Luis Obispo
The Boeing Company, San Luis Obispo, CA, United States
Job Description
At Boeing, we innovate and collaborate to make the world a better place. We're committed to fostering an environment for every teammate that's welcoming, respectful and inclusive, with great opportunity for professional growth. Find your future with us.
Tapestry Solutions, A Boeing Company, brings over 30 years of industry experience designing, implementing, training, and supporting high-quality, cost-effective information technology and business intelligence solutions. With a dedicated team of approximately 500 professionals, we proudly serve 75 defense, commercial, and government clients across more than 50 U.S. locations and 9 countries worldwide.
As a trusted partner, our employees embody our core values by consistently delivering excellence, taking full ownership, and developing innovative solutions that enable critical missions and ensure the safety of our global customers and team members. Joining Tapestry Solutions means enjoying the best of both worlds: access to the vast resources of Boeing combined with the agility and people-focused, family-oriented culture of a small business where your contributions truly matter.
Tapestry Solutions, a part of Boeing Global Services BGS, is seeking an End User Support Specialist in San Luis Obispo, CA .
Position Responsibilities:
Support desktop hardware and virtual machines
Provide program engineering and productivity application support
Perform CVE and POAM remediation activities
Perform Domain account manage and access management
Conduct basic network troubleshooting
Assist with planning and perform execution of upgrades to hardware and software
Respond/triage help desk enquiries for OS, applications, and environment access
etwork issuesSupport onsite and virtual employees
Basic Qualifications (Required Skills/Experience):
Ability to obtain U.S. Secret Security Clearance
Current CompTIA Security+ Certification
Preferred Qualifications (Desired Skills/Experience):
Experience with Exchange user management
Experience with end user Virtual machine technologies
Experience with Linux
Experience with desktop image capturing and deployment
Drug Free Workplace:
We are a Drug Free Workplace where post offer applicants and employees are subject to testing for marijuana, cocaine, opioids, amphetamines, PCP, and alcohol when criteria is met as outlined in our policies.
Pay & Benefits:
We strive to deliver a total rewards package that will attract, engage and retain the top talent. Elements of this package include competitive base pay and variable compensation opportunities.
We also provide eligible employees with an opportunity to enroll in a variety of benefit programs, generally including health insurance, flexible spending accounts, health savings accounts, retirement savings plans, life and disability insurance programs, and a number of programs that provide for both paid and unpaid time away from work.
The specific programs and options available to any given employee may vary depending on eligibility factors such as geographic location and date of hire.
Pay is based upon candidate experience and qualifications, as well as market and business considerations.
Summary base pay range $73,500 - $85,000
Applications for this position will be accepted until Apr. 04, 2026
Export Control Requirements:
This position must meet U.S. export control compliance requirements. To meet U.S. export control compliance requirements, a "U.S. Person" as defined by 22 C.F.R. §120.62 is required.
"U.S. Person" includes U.S. Citizen, U.S. National, lawful permanent resident, refugee, or asylee.
Export Control Details:
US based job, US Person required
Relocation
Relocation assistance is not a negotiable benefit for this position.
Security Clearance
This position requires the ability to obtain a U.S. Security Clearance for which the U.S. Government requires U.S. Citizenship. An interim and/or final U.S. Secret Clearance Post-Start is required.
Visa Sponsorship
Employer will not sponsor applicants for employment visa status.
Shift
This position is for 1st shift
Equal Opportunity Employer:
Boeing is an Equal Opportunity Employer. Employment decisions are made without regard to race, color, religion, national origin, gender, sexual orientation, gender identity, age, physical or mental disability, genetic factors, military/veteran status or other characteristics protected by law.
Boeing is an Equal Opportunity Employer. Employment decisions are made without regard to race, color, religion, national origin, gender, sexual orientation, gender identity, age, physical or mental disability, genetic factors, military/veteran status or other characteristics protected by law.
In Summary: Tapestry Solutions, a part of Boeing Global Services BGS, is seeking an End User Support Specialist in San Luis Obispo, CA . Position Responsibilities: Support desktop hardware and virtual machines . Ability to obtain U.S. Secret Security Clearance required .
En Español:
Descripción del trabajo
En Boeing, innovamos y colaboramos para hacer del mundo un lugar mejor. Estamos comprometidos a fomentar un ambiente que sea acogedor, respetuoso e inclusivo para cada compañero de equipo con grandes oportunidades de crecimiento profesional.
Tapestry Solutions, una compañía Boeing, aporta más de 30 años de experiencia en la industria al diseñar, implementar, capacitar y apoyar soluciones de tecnología de información e inteligencia empresarial de alta calidad y rentable. Con un equipo dedicado de aproximadamente 500 profesionales, prestamos servicio con orgullo a 75 clientes de defensa, comerciales y gubernamentales en más de 50 ubicaciones de los Estados Unidos y 9 países del mundo.
Como socio confiable, nuestros empleados encarnan nuestros valores fundamentales entregando consistentemente la excelencia, tomando plena propiedad y desarrollando soluciones innovadoras que permitan misiones críticas y garantizan la seguridad de nuestros clientes y miembros del equipo globales. Unirse a Tapestry Solutions significa disfrutar lo mejor de ambos mundos: el acceso a los vastos recursos de Boeing combinado con la agilidad y la cultura familiar centrada en las personas de una pequeña empresa donde sus contribuciones realmente importan.
Tapestry Solutions, una parte de Boeing Global Services BGS, está buscando un Especialista en apoyo al usuario final en el San Luis Obispo, CA - ¿ Qué ?
Posiciones Responsabilidades:
Soporte para hardware de escritorio y máquinas virtuales
Proporcionar apoyo a las aplicaciones de ingeniería y productividad del programa
Realizar actividades de remediación CVE y POAM
Ejecutar administración de cuentas y acceso al dominio
Realizar una solución de problemas básica en la red
Asistir con la planificación y ejecución de las actualizaciones a hardware y software
Responder a las consultas del servicio de ayuda para sistemas operativos, aplicaciones y problemas de acceso al entorno/red
Apoyo a los empleados in situ y virtuales
Qualificaciones básicas (habilidades/experiencia requerida):
Capacidad para obtener la autorización de seguridad secreta estadounidense
Certificación CompTIA Security+ vigente
Qualificaciones preferentes (habilidades/experiencia deseadas):
Experiencia con la gestión de usuarios de Exchange
Experiencia con las tecnologías de máquinas virtuales del usuario final
Experiencia con Linux
Experiencia con la captura y el despliegue de imágenes en escritorio
Trabajo libre de drogas:
Somos un lugar de trabajo libre de drogas donde los solicitantes y empleados están sujetos a pruebas para la marihuana, cocaína, opiáceos, anfetaminas, PCP y alcohol cuando se cumplen los criterios descritos en nuestras políticas.
Salarios y prestaciones:
Nos esforzamos por ofrecer un paquete de recompensas totales que atraiga, involucre y retenga a los mejores talentos.
También ofrecemos a los empleados elegibles la oportunidad de inscribirse en una variedad de programas de beneficios, que generalmente incluyen seguro médico, cuentas flexibles de gastos, cuotas de ahorro para salud, planes de ahorramiento por jubilación, programas de seguro de vida y discapacidad, y varios programas que proporcionan tanto tiempo pagado como no pagado fuera del trabajo.
Los programas específicos y las opciones disponibles para cualquier empleado pueden variar dependiendo de factores de elegibilidad como la ubicación geográfica y la fecha de contratación.
El salario se basa en la experiencia y las cualificaciones del candidato, así como en consideraciones de mercado y negocios.
Resumen del rango de salario básico $73.500 - $85,000
Las solicitudes para este puesto serán aceptadas hasta que: El 4 de abril del 2026
Requisitos de control a las exportaciones:
Para cumplir con los requisitos de cumplimiento del control de exportación en Estados Unidos, se requiere una "persona estadounidense" según lo definido por el 22 C.F.R. §120.62.
"Persona estadounidense" incluye ciudadano de Estados Unidos, nacional de los EE.UU., residente permanente legal, refugiado o asilo.
Detalles del control de exportación:
Empleo con sede en los Estados Unidos, requisito de persona estadounidense
Reubicación
La ayuda a la reubicación no es un beneficio negociable para esta posición.
Licencia de seguridad
Este puesto requiere la capacidad de obtener una autorización de seguridad estadounidense para la que el gobierno de los Estados Unidos exige ciudadanía estadounidense.
Patrocinio de visados
El empleador no patrocinará a los solicitantes de visa laboral.
Trabajo de turno
Esta posición es para el primer turno.
Empleador con igualdad de oportunidades:
Boeing es un Empleador de Igualdad de Oportunidades. Las decisiones sobre el empleo se toman sin tener en cuenta la raza, color, religión, origen nacional, género, orientación sexual, identidad genérica, edad, discapacidad física o mental, factores genéticos, estatus militar/veteranos u otras características protegidas por ley.
Boeing es un Empleador de Igualdad de Oportunidades. Las decisiones sobre el empleo se toman sin tener en cuenta la raza, color, religión, origen nacional, género, orientación sexual, identidad genérica, edad, discapacidad física o mental, factores genéticos, estatus militar/veteranos u otras características protegidas por ley.