IT Web Developer, Sr Job at Apex Systems in Houston

UX Designer

The UX Designer will lead the design strategy for digital properties, leveraging human-centered design and an insights-led approach to create meaningful and cohesive customer digital experiences. This role drives user experience strategy and design across a portfolio of owned media and reports to the Senior Manager, Digital Experience & Platforms.

Working closely with product owners, business stakeholders, and the Brand and Marketing team, the UX Designer will evolve the strategy for digital acquisition and customer account management experiences, improving key journey metrics.

Core responsibilities include:

• Partner with product and technology teams to identify opportunities and improvements, driving continuous innovation across digital experiences.
• Reframe strategic questions, generate possibilities, and leverage research to establish customer value propositions.
• Utilize prototyping and usability studies to validate customer desirability, while collaborating with stakeholders to develop experience roadmaps for now, next, and future timeframes.
• Provide direction and hands-on management of our Figma account that supports digital channels.
• Drive alignment and buy-in across senior executives through effective storytelling and strong UX value propositions.
• Ensure digital customer touchpoints are consistent with Gexa's UX and brand standards.
• Create and maintain style guides for the portfolio of retail brands.

What's needed to succeed (minimum qualifications):

• Bachelor's degree in a relevant design discipline.
• 6+ years of visual or interaction design experience required.
• 2+ years of people leadership experience preferred.
• Solid grasp of user interaction design principles and a good understanding of front-end web technologies.
• Excellent understanding of visual design for web and mobile.
• Strong ability to communicate design's value to the business by articulating design decisions and responding quickly to business needs.
• Proven ability to set design direction and collaborate with stakeholders to move projects forward.
• Advanced understanding of user-centered design methods and best practices.
• Ability to coordinate, prioritize, and accomplish multiple tasks in a fast-paced environment with minimal supervision.
• Proven ability to manage and evolve a design system utilizing current brand direction.

What will help you propel from the pack (preferred qualifications):

• Master's degree
• Must have previous proven success in the e-commerce space or retail space
• E-commerce experience (B2C) MUST!
• Experience presenting and articulating work to team members, peers and clients
• Prior experience in the retail electricity provider space

EEO Employer

Apex Systems is an equal opportunity employer. We do not discriminate or allow discrimination on the basis of race, color, religion, creed, sex (including pregnancy, childbirth, breastfeeding, or related medical conditions), age, sexual orientation, gender identity, national origin, ancestry, citizenship, genetic information, registered domestic partner status, marital status, disability, status as a crime victim, protected veteran status, political affiliation, union membership, or any other characteristic protected by law. Apex will consider qualified applicants with criminal histories in a manner consistent with the requirements of applicable law.

En Español:

Diseñador UX

El diseñador de UX liderará la estrategia de diseño de propiedades digitales, aprovechando el diseño centrado en el ser humano y un enfoque guiado por conocimientos para crear experiencias digitales significativas y cohesivas para los clientes.

Trabajando en estrecha colaboración con los propietarios de productos, las partes interesadas del negocio y el equipo de marca y marketing, el diseñador UX desarrollará la estrategia para la adquisición digital y las experiencias de gestión de cuentas de clientes, mejorando las métricas clave del viaje.

Las principales responsabilidades incluyen:

• Colaborar con equipos de productos y tecnologías para identificar oportunidades y mejoras, impulsando la innovación continua en las experiencias digitales.
• Reestructurar las preguntas estratégicas, generar posibilidades y aprovechar la investigación para establecer propuestas de valor para el cliente.
• Utilice estudios de prototipos y usabilidad para validar la conveniencia del cliente, mientras colabora con las partes interesadas para desarrollar mapas de ruta de experiencia para los plazos actuales, futuros y futuros.
• Proporcionar dirección y gestión práctica de nuestra cuenta de Figma que admite canales digitales.
• impulsar la alineación y la participación de los ejecutivos superiores a través de una narración efectiva y propuestas de valor UX sólidas.
• Asegurar que los puntos de contacto digitales de los clientes sean consistentes con los estándares de UX y marca de Gexa.
• Crear y mantener guías de estilo para la cartera de marcas minoristas.

Lo que se necesita para tener éxito (calificaciones mínimas):

• Licenciatura en una disciplina de diseño relevante.
• Se requieren más de 6 años de experiencia en diseño visual o de interacción.
• Se prefieren más de 2 años de experiencia en liderazgo.
• Comprensión sólida de los principios de diseño de interacción con los usuarios y una buena comprensión de las tecnologías web front-end.
• Excelente comprensión del diseño visual para web y móviles.
• Una fuerte capacidad para comunicar el valor del diseño al negocio mediante la articulación de decisiones de diseño y la respuesta rápida a las necesidades del negocio.
• Capacidad comprobada para establecer la dirección del diseño y colaborar con las partes interesadas para avanzar en los proyectos.
• Comprensión avanzada de los métodos de diseño centrados en el usuario y las mejores prácticas.
• Capacidad para coordinar, priorizar y realizar múltiples tareas en un entorno acelerado con una supervisión mínima.
• Capacidad comprobada para gestionar y desarrollar un sistema de diseño utilizando la dirección actual de la marca.

Lo que le ayudará a salir del paquete (calificaciones preferidas):

• Grado de maestría
• Debe tener un éxito comprobado previo en el espacio del comercio electrónico o en el retail
• ¡Debemos tener experiencia en el comercio electrónico (B2C)!
• Experiencia en la presentación y articulación de trabajo a miembros del equipo, colegas y clientes
• Experiencia previa en el ámbito de los proveedores minoristas de electricidad

Empleador de la EEO

Apex Systems es un empleador de igualdad de oportunidades. No discriminamos ni permitimos discriminación en función de raza, color, religión, credo, sexo (incluyendo embarazo, parto, lactancia materna o condiciones médicas relacionadas), edad, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, ascendencia, ciudadanía, información genética, estatus de pareja doméstica registrada, estado matrimonial, discapacidad, estado de víctima de delito, estatuto de veterano protegido, afiliación política, membresía sindical o cualquier otra característica protegida por la ley. Apex considerará a los solicitantes calificados con antecedentes penales de una manera consistente con los requisitos de la ley aplicable.