SACHBEARBEITER STAMMDATEN UND RETOURENMANAGEMENT (M/W/D)
Jean & Len GmbH, New Bremen, OH, United States
SACHBEARBEITER STAMMDATEN UND RETOURENMANAGEMENT (M/W/D)
in Vollzeit für unseren Standort Pfullendorf.
Du sorgst dafür, dass unsere Datenbank im ERP-System stets auf dem neuesten Stand ist und kümmerst dich um die Abwicklung eingehender Kundenrücksendungen.
AUFGABEN
Zentrale Verantwortung für die Annahme, Prüfung und Steuerung von Retouren und Reklamationen aus dem Webshop- und Amazon-Bereich, inklusive der Koordination von Nachlieferungen
Erstellung von Gutschriften sowie Pflege relevanter Daten in unserem ERP-System und in Amazon Vendor Central
Pflege, Anlage und Optimierung unserer Artikelstammdaten im ERP-System sowie Sicherstellung einer hohen Datenqualität
Verantwortung für die Abwicklung und Meldung der Verpackungslizenzierung
Identifikation und Umsetzung von Prozessverbesserungen im Bereich Daten- und Retourenmanagement
Kommunikation mit unseren Kunden im Rahmen von Retouren und Reklamationen
Bei all dem stimmst Du Dich eng mit der Finanzbuchhaltung sowie weiteren Schnittstellen wie Customer Service und Logistik ab
PROFIL
Du packst Deinen Koffer und bringst mit:
Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau im Groß- und Außenhandel, Kaufmann/-frau im E-Commerce) oder eine vergleichbare Qualifikation
Erste Berufserfahrung in den Bereichen Stammdatenpflege oder Retourenmanagement
Routinierter Umgang mit MS-Office, insbesondere Excel
Sehr gute Kommunikationsfähigkeit sorgfältige Arbeitsweise
Das Tüpfelchen auf dem i
Erste ERP-Kenntnisse, idealerweise in Microsoft Dynamics 365 Business Central
Erfahrung im Amazon Vendor Central
DAS BIETEN WIR
Flache Hierarchien und kurze Abstimmungswege und ein dynamisches Arbeitsumfeld, das anders denkt: locker, mit einem Augenzwinkern und weit entfernt von steifen Konzernstrukturen
Gleitzeitkonto und 30 Tage Urlaub
JobRad-Möglichkeit
Kostenlose Getränke (Kaffee & Wasser)
Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
Betriebliche Krankenversicherung (Gesundheitsbudget)
Mitarbeiterrabatt
Firmenevents
Viel Spaß und Humor & einen tollen Team-Spirit
Du bist vom ersten Tag an ein wichtiger Bestandteil unseres sehr coolen Teams
#J-18808-Ljbffr
in Vollzeit für unseren Standort Pfullendorf.
Du sorgst dafür, dass unsere Datenbank im ERP-System stets auf dem neuesten Stand ist und kümmerst dich um die Abwicklung eingehender Kundenrücksendungen.
AUFGABEN
Zentrale Verantwortung für die Annahme, Prüfung und Steuerung von Retouren und Reklamationen aus dem Webshop- und Amazon-Bereich, inklusive der Koordination von Nachlieferungen
Erstellung von Gutschriften sowie Pflege relevanter Daten in unserem ERP-System und in Amazon Vendor Central
Pflege, Anlage und Optimierung unserer Artikelstammdaten im ERP-System sowie Sicherstellung einer hohen Datenqualität
Verantwortung für die Abwicklung und Meldung der Verpackungslizenzierung
Identifikation und Umsetzung von Prozessverbesserungen im Bereich Daten- und Retourenmanagement
Kommunikation mit unseren Kunden im Rahmen von Retouren und Reklamationen
Bei all dem stimmst Du Dich eng mit der Finanzbuchhaltung sowie weiteren Schnittstellen wie Customer Service und Logistik ab
PROFIL
Du packst Deinen Koffer und bringst mit:
Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau im Groß- und Außenhandel, Kaufmann/-frau im E-Commerce) oder eine vergleichbare Qualifikation
Erste Berufserfahrung in den Bereichen Stammdatenpflege oder Retourenmanagement
Routinierter Umgang mit MS-Office, insbesondere Excel
Sehr gute Kommunikationsfähigkeit sorgfältige Arbeitsweise
Das Tüpfelchen auf dem i
Erste ERP-Kenntnisse, idealerweise in Microsoft Dynamics 365 Business Central
Erfahrung im Amazon Vendor Central
DAS BIETEN WIR
Flache Hierarchien und kurze Abstimmungswege und ein dynamisches Arbeitsumfeld, das anders denkt: locker, mit einem Augenzwinkern und weit entfernt von steifen Konzernstrukturen
Gleitzeitkonto und 30 Tage Urlaub
JobRad-Möglichkeit
Kostenlose Getränke (Kaffee & Wasser)
Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
Betriebliche Krankenversicherung (Gesundheitsbudget)
Mitarbeiterrabatt
Firmenevents
Viel Spaß und Humor & einen tollen Team-Spirit
Du bist vom ersten Tag an ein wichtiger Bestandteil unseres sehr coolen Teams
#J-18808-Ljbffr