Customer Service Export Specialist (m/w/d)
Hager SE, New Bremen, OH, United States
Customer Service Export Specialist (m/w/d)
Beschreibung:
Export-Auftragsmanagement ist Ihre Stärke? Prozessoptimierungen treiben Sie an? Und Sie fühlen sich im internationalen Customer Service zuhause?
Dann werden Sie Teil der Hager Vertriebsgesellschaft mbH & Co. KG, einem Unternehmen der Hager Group.
Für unseren Standort Blieskastel suchen wir ab sofort einen
Mitarbeiter Customer Service Export (m/w) .
Aufgaben
Betreuung und Beratung internationaler Kunden und Gesellschaften
Abwicklung und Steuerung von Kundenaufträgen
Überwachung von Lieferungen sowie Abstimmung von Lieferterminen
Schnittstellenfunktion zwischen Vertrieb und Supply Chain
Zusammenarbeit mit den Zentrallagern in Hammersbach und Vendenheim
Bearbeitung von Retouren und Reklamationen
Koordination interner Prozesse und Terminverfolgung
Profil
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Industriekaufmann/-frau
Erfahrung im Auftragsmanagement und in der Kundenbetreuung
Ausgeprägte Kundenorientierung sowie Kommunikations- und Teamfähigkeit
Kenntnisse im Export (z. B. Incoterms, Zollgrundlagen)
Sicherer Umgang mit MS Office (insb. Excel) und SAP SD
Analytisches Denkvermögen und Erfahrung mit Kennzahlen
Fließende Französisch- und Englischkenntnisse werden für diese Position vorausgesetzt
Was bieten wir Ihnen?
Ein maßgeschneidertes Onboardingprogramm, das Ihre ersten Schritte im Unternehmen erleichtert
Die Möglichkeit zu lernen und sich über zahlreiche Schulungsmodule in unserer ausgezeichneten, unternehmenseigenen Universität, der Hi! University, weiterzuentwickeln.
Vielfältige Karrierechancen innerhalb des Unternehmens im Rahmen unseres Programms für interne Mobilität.
Wie läuft der Bewerbungsprozess ab?
Nachdem Ihr Lebenslauf ausgewählt wurde, werden Sie von einem Recruiter für ein telefonisches Interview kontaktiert.
Danach werden Sie zu einem ersten Gespräch mit der zukünftigen Führungskraft und dem Recruiter eingeladen.
Anschließend wird ein zweites Gespräch mit weiteren Vorgesetzten und dem Personalverantwortlichen organisiert.
#J-18808-Ljbffr
Beschreibung:
Export-Auftragsmanagement ist Ihre Stärke? Prozessoptimierungen treiben Sie an? Und Sie fühlen sich im internationalen Customer Service zuhause?
Dann werden Sie Teil der Hager Vertriebsgesellschaft mbH & Co. KG, einem Unternehmen der Hager Group.
Für unseren Standort Blieskastel suchen wir ab sofort einen
Mitarbeiter Customer Service Export (m/w) .
Aufgaben
Betreuung und Beratung internationaler Kunden und Gesellschaften
Abwicklung und Steuerung von Kundenaufträgen
Überwachung von Lieferungen sowie Abstimmung von Lieferterminen
Schnittstellenfunktion zwischen Vertrieb und Supply Chain
Zusammenarbeit mit den Zentrallagern in Hammersbach und Vendenheim
Bearbeitung von Retouren und Reklamationen
Koordination interner Prozesse und Terminverfolgung
Profil
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Industriekaufmann/-frau
Erfahrung im Auftragsmanagement und in der Kundenbetreuung
Ausgeprägte Kundenorientierung sowie Kommunikations- und Teamfähigkeit
Kenntnisse im Export (z. B. Incoterms, Zollgrundlagen)
Sicherer Umgang mit MS Office (insb. Excel) und SAP SD
Analytisches Denkvermögen und Erfahrung mit Kennzahlen
Fließende Französisch- und Englischkenntnisse werden für diese Position vorausgesetzt
Was bieten wir Ihnen?
Ein maßgeschneidertes Onboardingprogramm, das Ihre ersten Schritte im Unternehmen erleichtert
Die Möglichkeit zu lernen und sich über zahlreiche Schulungsmodule in unserer ausgezeichneten, unternehmenseigenen Universität, der Hi! University, weiterzuentwickeln.
Vielfältige Karrierechancen innerhalb des Unternehmens im Rahmen unseres Programms für interne Mobilität.
Wie läuft der Bewerbungsprozess ab?
Nachdem Ihr Lebenslauf ausgewählt wurde, werden Sie von einem Recruiter für ein telefonisches Interview kontaktiert.
Danach werden Sie zu einem ersten Gespräch mit der zukünftigen Führungskraft und dem Recruiter eingeladen.
Anschließend wird ein zweites Gespräch mit weiteren Vorgesetzten und dem Personalverantwortlichen organisiert.
#J-18808-Ljbffr