Kundensupport Automobilbranche Französisch (m/w/d)

Kundensupport Automobilbranche Französisch (m/w/d)
Wir suchen Verstärkung für die technische Kundenbetreuung in unserem Fremdsprachen-Support-Team!

Deine Aufgaben - vielseitig und anspruchsvoll:

Kundenkommunikation telefonisch, schriftlich oder per Chat (französisch/deutsch)

direkter Ansprechpartner bei technischen Fragen (französisch/deutsch)

Bearbeitung und Weiterleitung von Anfragen über ein internes Ticketsystem

Dokumentation und Kundenstammpflege

Übersetzungen anfertigen

Bearbeitung von Reklamationen

Dein Profil - motiviert und qualifiziert:

sehr gute Französischkenntnisse (Wort & Schrift)

sehr gute Deutschkenntnisse (Wort & Schrift)

gute Englischkenntnisse (Wort & Schrift)

Kommunikationsfreude

serviceorientierte Denkweise

eine gut strukturierte Arbeitsweise

Fahrzeugaffinität von Vorteil

Unser Angebot - interessant und attraktiv:

zukunftssicherer Arbeitsplatz in einem dynamisch wachsenden Unternehmen

betriebliche Altersvorsorge

attraktive Vergütung und Erfolgsbeteiligung

flexible Überstundenregelung

Firmenevents

JobRad

Was du sonst noch wissen musst:
Arbeitsort:

02763 Zittau

Arbeitgeber:

Glaubitz GmbH & Co. KG

In Laufreichweite:

Park- und Einkaufsmöglichkeiten

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