Callcenteragent (m/w/d) Vollzeit/Teilzeit
Leitner Reisen, New Bremen, OH, United States
Wir bei Leitner Reisen sind mehr als nur ein Unternehmen – wir sind eine große, fröhliche Reisefamilie! Seit über 75 Jahren bringen wir Menschen zu den aufregendsten Orten der Welt und sorgen dafür, dass sie unvergessliche Reiseerlebnisse zusammen genießen. In den letzten 10 Jahren haben mehr als 1 Million Gäste an einer unserer Reisen teilgenommen. Unsere Mission ist es, die Welt zu verbinden, Abenteuer zu erleben und Freundschaften fürs Leben zu schließen. Um dieses Ziel zu erreichen, lösen wir täglich geschäftliche Herausforderungen – voller Kreativität und einer Prise Einfallsreichtum.
Das Abenteuer geht weiter! Zusammen mit dir gestalten wir die Zukunft. Nutze deine Chance, dich uns anzuschließen und gemeinsam mit uns Geschichte zu schreiben.
Deine Chance:
Kommunikation und direkter Kundenkontakt bereiten dir Freude? Du möchtest Teil eines motivierten Teams werden, das seinen Gästen unvergessliche Urlaubsmomente bereitet? Dann bist du genau richtig bei uns: Leitner Reisen, einer der führenden Reiseveranstalter für Bus-, Flug- und Schiffsreisen in Deutschland!
Wir wünschen uns von Dir:
Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung
Idealerweise hast du bereits mehrjährige Berufserfahrung
Freundliches Auftreten persönlich sowie am Telefon gegenüber unseren Kunden sind für dich eine Selbstverständlichkeit
Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Du zeigst ein hohes Maß an Lernbereitschaft, Zuverlässigkeit, Belastbarkeit und Teamfähigkeit
Deine Aufgaben:
Du bietest fachliche Beratung und verkaufst unsere Reiseprodukte und Zusatzleistungen
Du bearbeitest eigenständig Kundenanfragen (vor Ort persönlich, telefonisch, online)
Du verarbeitest Kunden/Buchungsdaten in unseren IT-Systemen
Du bist für ein nachhaltiges Reklamationsmanagement zur Steigerung der Kundenzufriedenheit zuständig
Das bieten wir Dir:
30 Tage Urlaub plus 5 Tage Sonderurlaub
Intensive Einarbeitung durch unser erfahrenes Team
Familiäre Du‑Kultur
Sicherer und zukunftsorientierter Arbeitsplatz
Mobiles Arbeiten
Kostenfreie Parkplätze auf dem Firmengelände
Kostenfreie Getränke (Wasser, Kaffee, Tee) sowie kostenfreies Obst und Gemüse
Regelmäßig kostenfreies Mittagessen „Lunch by Leitner“
Kostenloses Laden von E‑Autos
Flache Hierarchien mit kurzen und transparenten Entscheidungswegen
Individuelle Weiterentwicklungs‑ und Fortbildungsmöglichkeiten
Firmenveranstaltungen (z. B. After‑Work‑Events, Weihnachtsfeier, Teamevents)
Viele Benefits: z. B. Betriebliche Unfallversicherung, Zusatzkrankenversicherung und Altersvorsorge, Reisevorteile, Mitarbeiterrabatte, Workation, Fitnessmitgliedschaften u. v. m.
Das ist der richtige Job für Dich?
Dann freuen wir uns auf deine vollständige Bewerbung unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und deines möglichen Eintrittstermins. Bei Fragen kannst du dich ebenfalls telefonisch unter 09176‑98 60 612 an unsere Personalabteilung wenden. Wir weisen dich darauf hin, dass wir im Zuge deiner Bewerbung deine personenbezogenen Daten verarbeiten. Hier erhältst du alle Informationen zum Datenschutz im Bewerbermanagement nach Art. 13 DSGVO. Überzeuge dich selbst von der Arbeit bei Leitner Reisen und sieh dir unser Imagevideo an!
#J-18808-Ljbffr
Das Abenteuer geht weiter! Zusammen mit dir gestalten wir die Zukunft. Nutze deine Chance, dich uns anzuschließen und gemeinsam mit uns Geschichte zu schreiben.
Deine Chance:
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Wir wünschen uns von Dir:
Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung
Idealerweise hast du bereits mehrjährige Berufserfahrung
Freundliches Auftreten persönlich sowie am Telefon gegenüber unseren Kunden sind für dich eine Selbstverständlichkeit
Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Du zeigst ein hohes Maß an Lernbereitschaft, Zuverlässigkeit, Belastbarkeit und Teamfähigkeit
Deine Aufgaben:
Du bietest fachliche Beratung und verkaufst unsere Reiseprodukte und Zusatzleistungen
Du bearbeitest eigenständig Kundenanfragen (vor Ort persönlich, telefonisch, online)
Du verarbeitest Kunden/Buchungsdaten in unseren IT-Systemen
Du bist für ein nachhaltiges Reklamationsmanagement zur Steigerung der Kundenzufriedenheit zuständig
Das bieten wir Dir:
30 Tage Urlaub plus 5 Tage Sonderurlaub
Intensive Einarbeitung durch unser erfahrenes Team
Familiäre Du‑Kultur
Sicherer und zukunftsorientierter Arbeitsplatz
Mobiles Arbeiten
Kostenfreie Parkplätze auf dem Firmengelände
Kostenfreie Getränke (Wasser, Kaffee, Tee) sowie kostenfreies Obst und Gemüse
Regelmäßig kostenfreies Mittagessen „Lunch by Leitner“
Kostenloses Laden von E‑Autos
Flache Hierarchien mit kurzen und transparenten Entscheidungswegen
Individuelle Weiterentwicklungs‑ und Fortbildungsmöglichkeiten
Firmenveranstaltungen (z. B. After‑Work‑Events, Weihnachtsfeier, Teamevents)
Viele Benefits: z. B. Betriebliche Unfallversicherung, Zusatzkrankenversicherung und Altersvorsorge, Reisevorteile, Mitarbeiterrabatte, Workation, Fitnessmitgliedschaften u. v. m.
Das ist der richtige Job für Dich?
Dann freuen wir uns auf deine vollständige Bewerbung unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und deines möglichen Eintrittstermins. Bei Fragen kannst du dich ebenfalls telefonisch unter 09176‑98 60 612 an unsere Personalabteilung wenden. Wir weisen dich darauf hin, dass wir im Zuge deiner Bewerbung deine personenbezogenen Daten verarbeiten. Hier erhältst du alle Informationen zum Datenschutz im Bewerbermanagement nach Art. 13 DSGVO. Überzeuge dich selbst von der Arbeit bei Leitner Reisen und sieh dir unser Imagevideo an!
#J-18808-Ljbffr