Servicio Al Cliente

Descripción
Esta oferta de empleo es para un puesto en un restaurante propiedad de y operado por un franquiciado independiente y no por McDonald's USA. Este franquiciado posee una licencia para usar los logotipos y productos alimenticios de McDonald's, por ejemplo, al administrar el restaurante. Sin embargo, este franquiciado es una empresa independiente y un empleador independiente de McDonald's USA. Si lo contratan para el trabajo descrito en esta oferta, el franquiciado será su empleador, no McDonald's USA. Solo el franquiciado es responsable de los asuntos laborales en el restaurante, incluyendo la contratación, el despido, la disciplina, la supervisión, la dotación de personal y la programación de los empleados. McDonald's USA no tiene control sobre los asuntos laborales en el restaurante. McDonald's USA no recibirá una copia de su solicitud de empleo y no tendrá participación en ninguna decisión laboral, incluyendo si recibe una entrevista para el trabajo o si es contratado.

Descripción del puesto
McDonald's y sus franquiciados independientes se preocupan por sus empleados, y por eso les brindamos la oportunidad de aprender, crecer y triunfar cada día. Al ofrecer programas educativos líderes en la industria y capacitación de primer nivel, brindamos oportunidades que inspiran confianza y fomentan habilidades valiosas para ayudar a los empleados a prosperar dondequiera que se encuentren en su trayectoria, ya sea que se queden en McDonald's o se muden a otro lugar. Hay una razón por la que más del 80% de los empleados se enorgullecen de trabajar en McDonald's y recomendarían trabajar en uno de nuestros restaurantes. Ser miembro del equipo de McDonald's es más que un simple sueldo: es una oportunidad para adquirir habilidades para la vida y crecer como persona. Y para cualquiera que esté dispuesto a aprovechar estas oportunidades… nos comprometemos a convertirnos en el Mejor Primer Empleo de Estados Unidos.

Vea un día en la vida de un miembro del equipo de tripulación en McDonald's

https://www.youtube.com/watch?v=DiaN61vWY3A&feature=youtu.be

Requisitos
Creemos en dejarte ser tú mismo. Si buscas un trabajo a tiempo parcial que complemente tu ambición de tiempo completo, estás en el lugar indicado. Las oportunidades para tripulantes están disponibles prácticamente en cualquier momento: desayuno, almuerzo, tarde en la noche, fines de semana… lo que sea.

Descubrirás que un trabajo como tripulante de McDonald's te ayuda a crecer con una capacitación de primer nivel, además de nuestros programas educativos Archways to Opportunity, que ofrecen cursos para completar la preparatoria, ayuda con la matrícula universitaria y cursos de inglés. McDonald's te lleva a donde quieras y te brinda los beneficios que necesitas para tu vida.

Responsabilidades

Conectarse con los clientes para garantizar que tengan una experiencia positiva

Ayuda a los clientes a pedir sus comidas favoritas de McDonald's

Preparar toda la comida mundialmente famosa de McDonald's

Colaborar con otros miembros de la tripulación y gerentes para alcanzar objetivos diarios y divertirse.

Mantenga el restaurante con un aspecto fantástico

Solo necesitas una actitud excepcional, ganas de aprender y crecer, y la capacidad de destacar en un ambiente de equipo dinámico. Nosotros te enseñamos el resto. Si hay vacantes que se ajusten a tu horario, ya sea a tiempo parcial o completo, contáctanos. Debes tener 16 años o más para trabajar como tripulante en McDonald's.

Información adicional
Esta oferta de empleo contiene información sobre cómo es trabajar en un McDonald's, pero no constituye una descripción completa del puesto. Quienes trabajan en un McDonald's realizan diversas tareas a diario, y esta oferta no incluye todas las funciones esenciales del puesto.

Declaración de igualdad de oportunidades de empleo
McDonald's Corporation and McDonald's USA, LLC (the "Company") are committed to a policy of Equal Employment Opportunity and will not discriminate against an applicant or employee of the Company, including any corporate-owned restaurant, on the basis of age, sex, sexual orientation, race, color, creed, religion, ethnicity, national origin, alienage or citizenship, disability, marital status, veteran or military status, genetic information, or any other legally-recognized protected basis under federal, state or local laws, regulations or ordinances. Applicants with disabilities may be entitled to reasonable accommodation under the terms of the Americans with Disabilities Act and/or certain state or local laws. A reasonable accommodation is a change in the way things are normally done that will ensure an equal employment opportunity without imposing an undue hardship on the Company. Please contact recruiting.supportteam@us.mcd.com if you need assistance completing any forms or to otherwise participate in the application process or to request or discuss an accommodation in connection with a job at the Company or at a McDonald’s corporate-owned restaurant to which you are applying.

COVID-19 Information
McDonald’s and its franchisees are taking proactive steps in response to the COVID-19 outbreak to ensure the safety in our restaurants across all communities. Our values of quality, service, and cleanliness continue to guide us. We’re following direction from the CDC, state, and local governments and adhering to our deep cleaning procedures in every restaurant, every day. We also fully support employees who stay home from work if they are feeling sick. Read more about the ways we are prioritizing health at https:/
ews.mcdonalds.com
ews-releases
ews-release-details/prioritizing-health-safety-and-community-mcdonalds-shares.

Application Process
McDonald’s and its franchisees are always looking for top candidates and encourage you to apply online. If you have any questions, please first call the restaurant as this will help the restaurant comply with any social distancing guidelines or other compliance obligations. For corporate roles, please proceed to the online application, or if you already applied, contact supportteam@us.mcd.com. There may be a short delay in response time while we continue to monitor the impacts of COVID-19. We sincerely thank you for your continued trust in the Golden Arches.

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