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Ecommerce Specialist Job at Nashville Public Radio in Los Angeles

Nashville Public Radio, Los Angeles, CA, United States


1. Job Summary
We are seeking a detail-oriented and innovativeE-Commerce Specialistto drive the growth of our online sales channels across Shopify, Amazon, Target Plus, and Walmart Marketplace. This pivotal role manages the end-to-end online business operations, ensuring a seamless customer experience and maximizing sales performance.

You will leverage your expertise in data analysis, content optimization, digital advertising, and email marketingto elevate our e-commerce presence and achieve business objectives.

2. Key Responsibilities
A. Online Store Operations & UX Management

Operations: Ensure smooth functioning and user-friendly experience of the Shopify store and other online channels across devices.

Quality Control (QC): Conduct regular QC checks on landing pages, product details, and promotional assets to ensure accuracy and consistency.

Merchandising: Apply visual merchandising principles to optimize conversion and continuously improve online store layout and presentation.

B. Marketplace Management

Amazon Launch & Optimization: Lead the setup and management of the brand’s presence on Amazon.

Listing Management: Oversee daily listing operations — product creation, SEO optimization, A+ content, and inventory tracking.

PPC & Promotions: Plan, execute, and monitor Amazon PPC (Pay-Per-Click) advertising campaigns and promotional activities to maximize visibility and ROI.

Target Plus & Walmart Marketplace: Manage and optimize listings and promotional activities on Target Plus and Walmart Marketplace , leveraging marketplace analytics to identify sales opportunities and improve performance.

C. Growth Strategy & Marketing Execution

Email Marketing & Newsletters:

Coordinate with external email marketing agencies on newsletter planning, content development, and scheduling.

Manage the end-to-end approval process — from concept and copy review to final deployment — ensuring alignment with brand and marketing calendars.

Strategy Execution: Plan and execute digital marketing campaigns including email, SMS, loyalty programs, and promotional updates to drive traffic and conversion.

Data Analysis: Track and analyze e-commerce KPIs, ad performance, and customer engagement data to refine ongoing strategies.

Market Research: Conduct research to identify market trends and competitor strategies to propose actionable improvements.

Strategic Collaboration: Partner with the E-Commerce Analyst and marketing teams to develop data-driven strategies enhancing overall sales growth.

D. Project Management & Collaboration Leadership

Project Management: Manage the workflow of all incoming e-commerce initiatives (from HQ or U.S. teams) and ensure timely, high-quality execution.

Agency Partnership:

Serve as the primary liaison with digital and creative agencies for campaigns, newsletters, and site optimization.

Manage timelines, approvals, and deliverables to ensure efficient execution.

Cross-Functional Collaboration: Work closely with Marketing, Creative, Merchandising, and Operations to ensure cohesive and aligned execution across all online platforms.

E. Administrative & Support Tasks

Operational Support: Coordinate operational aspects such as SAP product synchronization, contract and vendor management, and payment tracking for all e-commerce activities.

Reporting: Maintain dashboards and weekly performance reports for online channels, summarizing key insights and action plans.

3. Required Qualifications

3+ years of professional experience in e-commerce operations, digital marketing, or online marketplace management.

Fluency in speaking and writing Korean is a strong plus.

Hands-on experience managing Shopify , Amazon Seller Central , and at least one of Target Plus or Walmart Marketplace .

Proven ability to plan and manage Amazon PPC campaigns and interpret ad performance analytics.

Familiarity with email marketing tools (e.g., Klaviyo, Mailchimp) and experience coordinating agency-driven newsletter operations.

Strong project management and communication skills to handle multi-stakeholder collaboration effectively.

Analytical mindset with the ability to derive insights from sales and marketing data to drive optimization and growth.

Excellent organizational skills and ability to manage multiple projects simultaneously.

4. More about LINE FRIENDS

Visit LINE FRIENDS Official Website: https://www.linefriends.com/

Visit LINE FRIENDS Youtube: https://www.youtube.com/c/LINEFRIENDSofficial

Visit LINE FRIENDS(US) Instagram: https://www.instagram.com/linefriends_us/?hl=en

Job Type:
Full-time

Benefits:

401(k)

401(k) matching

Dental insurance

Employee discount

Flexible schedule

Health insurance

Life insurance

Paid time off

Vision insurance

Work Location:
Hybrid in Los Angeles, CA 90036

#J-18808-Ljbffr

In Summary: LINE is seeking a detail-oriented and innovativeE-Commerce Specialist to drive the growth of our online sales channels across Shopify, Amazon, Target Plus, and Walmart Marketplace . This pivotal role manages the end-to-end online business operations, ensuring a seamless customer experience .

En Español: 1. Resumen de trabajo Buscamos un especialista en comercio electrónico innovador y orientado al detalle para impulsar el crecimiento de nuestros canales de ventas online a través de Shopify, Amazon, Target Plus y Walmart Marketplace. Este papel fundamental gestiona las operaciones comerciales en línea de extremo a extremo, garantizando una experiencia del cliente perfecta y maximizando el rendimiento de las ventas. Aprovechará su experiencia en análisis de datos, optimización de contenido, publicidad digital y marketing por correo electrónico para elevar nuestra presencia en e-commerce y lograr los objetivos empresariales. Gestión del mercado Amazon Lanzamiento y optimización: Lidera la configuración y gestión de la presencia de las marcas en Amazon. Gestión de listas: Supervisa las operaciones diarias de listaje creación de productos, optimización SEO, contenido A + y seguimiento de inventario. PPC & Promociones: Planifique, ejecute y monitoree campañas publicitarias y actividades promocionales de Amazon PPC (Pay-Per-Click) para maximizar la visibilidad y el ROI. Target Plus y Walmart Marketplace: Geren y optimicen los listados y las actividades promocionais en Target plus y WalMart Marketplace , aprovechando el análisis del mercado para identificar oportunidades de ventas y mejorar el rendimiento. Estrategia de crecimiento y ejecución del marketing Email Marketing & Newsletters: Coordinar con agencias externas de marketing por correo electrónico en la planificación de boletines, desarrollo de contenido y programación. Gestionar el proceso de aprobación de extremo a extremo desde la revisión del concepto y copia hasta la implementación final asegurando la alineación con las marcas y los calendarios de comercialización. Ejecución estratégica: Planificar e ejecutar campañas de mercadeo digital incluyendo email, SMS, programas de fidelidad y actualizaciones promocionales para impulsar tráfico y conversión. Análisis de datos: realizar un seguimiento y analizar KPI de comercio electrónico, rendimiento publicitario y datos de participación del cliente para refinar las estrategias actuales. Investigación de mercado: llevar a cabo investigaciones sobre tendencias del mercado y estrategios de competidores para proponer mejoras viables. Colaboración estratégico: asociarse con los analistas de Comercio Electrónico y equipos de marketing para desarrollar estrategies de creatividad cercanas. DQ. Dirección de proyectos: Identificar y optimizar todas las iniciativas de gestión de ventas en línea (Cross-levels), gestionar nuevas tecnologías y sistemas de administración de servicios digitales, así como garantizar una mayor cohesión entre todos los grupos de trabajo, mejorar la calidad de funcionamiento de las plataformas de las empresas y la creación y la gestión de negocios (Directoría). Las tareas administrativas y de apoyo Soporte operativo: Coordinar aspectos operacionales como la sincronización de productos SAP, gestión de contratos y proveedores y seguimiento de pagos para todas las actividades de comercio electrónico. Informar: Mantener tableros de control y informes semanales de rendimiento para los canales en línea, resumiendo conocimientos clave y planes de acción. 3. Calificaciones requeridas 3+ años de experiencia profesional en operaciones de e-commerce, marketing digital o administración del mercado en línea. La fluidez en hablar y escribir coreano es una ventaja fuerte. Experiencia práctica gestionando Shopify , Amazon Seller Central , y al menos uno de Target Plus o Walmart Marketplace . Capacidad probada para planificar y gestionar campañas PPC de Amazon e interpretar analíticas. Familiariedad con el email marketing (por ejemplo, Klaviyo, Mailchimp) y habilidades derivadas del manejo de negocios por correo electrónico. Excelentes herramientas de análisis de datos y comunicación para manejar proyectos de crecimiento de múltiples páginas web con capacidad de coordinación e optimización simultánea de ventas de anuncios. Más información acerca de LINE FRIENDS Visita LINE FRANCIES Página oficial: https://www.linefriends.com/Visita LINEFRAINDS Youtube: https//www.youtube. com/c/LINEFRANDIESOficial Visit LINEFRANCIENS(US) Instagram: https:/www.instagram.com /linefrienden_us/?hl=en Tipo de trabajo: Beneficios a tiempo completo: 401 ((k) 401 (((k) coincidiendo con el descuento del plan de seguro dental empleado Seguro de salud flexible Aseguramiento de vida Tempos pagados fuera del seguro de visión Trabajo en Los Ángeles, CA 90036 #J-18808-Ljbffr